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Rubart GmbH Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Makita DDF484ZJ Akkuschrauber im Macpak 2 mit der richtigen Tiefzieh-Einlage, günstig, termingerecht in einwandfreiem Zustand geliefert. Anmerkung: die passenden Polster 2x 20mm für Deckel und Boden f... Ver mais

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Lieferung kam bereits nach 2 Tagen und damit ca. eine Woche früher als gedacht. Daher nicht nur in Bezug auf Preis-Leistung unschlagbar, sondern auch das Versandtempo. Gerne wieder!

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Gute Preise und schnelle Bearbeitung. Wer mit PayPal bezahlt, sollte aber die Lieferadresse überprüfen, anscheinend wird die vom PayPal-Konto übernommen. Ansonsten alles prima.

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Bin sehr zufrieden mit Rubart,wenn die Artikel vorrätig sind, dann erfolgt eine zügige Lieferung. Bisher gab es auch nichts zu beanstanden, die von mir bestellten Artikel waren immer in sehr gutem Zus... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Ferramentas
  2. Fornecedor de Materiais de Construção
  3. Barragem
  4. Loja de tintas
  5. Comércio de ferramentas
  6. Distribuidora de ferramentas

Sobre Rubart GmbH

Escrito pela empresa

Festool Sortiment entdecken

Rubart GmbH – Fachhandel für Premium-Werkzeuge seit 1967

Rubart steht seit 1967 für Qualität im Handwerk. Was als familiengeführtes Unternehmen in Dortmund begann, ist heute einer der führenden Online-Fachhändler für Werkzeuge, Maschinen, Zubehör und Gartenbedarf in Deutschland und Europa.

Als offizieller Festool Systempartner (zertifiziert seit 2012) zählt Rubart zu den drei umsatzstärksten Festool-Händlern Europas. Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Hersteller bieten wir hohe Lagerverfügbarkeit, frühzeitigen Zugang zu Neuheiten, geprüfte Originalprodukte sowie kompetente Fachberatung.

Warum Kunden Rubart vertrauen

  • Über 2.700 verifizierte Trustpilot-Bewertungen
  • 4,8 Sterne bei Google (über 4.000 Rezensionen)
  • Ausschließlich Originalware aus offizieller Lieferkette
  • Hohe Lagerbestände direkt aus Dortmund
  • Persönliche Beratung durch erfahrene Ansprechpartner

Festool Kompetenz mit System

Festool steht für Präzision, Langlebigkeit und durchdachte Systemlösungen im professionellen Einsatz. Bei Rubart erhalten Sie das komplette Sortiment – von Maschinen über Zubehör bis zu Ersatzteilen – direkt vom autorisierten Fachhändler.

Wer Festool bei Rubart kauft, entscheidet sich für geprüfte Herkunft, volle Hersteller-Garantie und verlässliche Betreuung – online wie im Fachgeschäft.

Verantwortung im digitalen Umfeld

Vertrauen endet für uns nicht beim Produkt. Kundendaten werden DSGVO-konform verarbeitet. Mit Wero, der SEPA-Echtzeitüberweisung der European Payments Initiative, bleibt auch der Zahlungsverkehr im europäischen Bankensystem – direkt, sicher und ohne Umwege.

Starke Marken für Handwerk und Garten

Neben Festool führen wir geprüfte Marken wie Bosch Professional, Makita, Metabo, FLEX, Gardena, Oase und viele weitere. Ob Elektrowerkzeuge, Maschinen, Ersatzteile oder professionelle Gartenlösungen – wir liefern Produkte, auf die sich Profis verlassen.

Rubart GmbH – Qualität mit Verantwortung.

Festool Sortiment entdecken

Direkter Ansprechpartner statt Callcenter

Escrito pela empresa

Bei Fragen erreichen Sie echte Fachberater, telefonisch, per E-Mail oder im Fachgeschäft in Dortmund. Persönlich, lösungsorientiert und ohne Umwege.
Schneller Versand aus eigenem Lager
Viele Artikel sind direkt verfügbar und werden zügig versendet. Sie erhalten transparente Lieferinformationen und Sendungsverfolgung.
Sichere europäische Zahlungsabwicklung
Mit Wero zahlen Sie per SEPA-Echtzeitüberweisung direkt aus Ihrer Banking-App. Schnell bestätigt, ohne Drittwallets und vollständig im europäischen Bankensystem.
Originalware-Garantie
Wir verkaufen ausschließlich Originalprodukte namhafter Hersteller wie Festool, Makita, Bosch oder Metabo. Keine Reimporte, keine Grauware, keine Nachbauten. Jede Maschine stammt aus offizieller Lieferkette und besitzt volle Hersteller-Garantie.

Festool Neuheiten 2026

Neue Festool Maschinen und Systemlösungen für Profis, früh verfügbar bei Rubart.

Neue Festool Maschinen und Systemlösungen für Profis, früh verfügbar bei Rubart.

Festool Neuheiten 2026 entdecken

Die Festool Neuheiten Maschinen Frühjahr 2026 zeigen, wie konsequent Werkzeuge für den professionellen Arbeitsalltag weiterentwickelt werden. Statt spektakulärer Experimente stehen praxisnahe Verbesserungen im Mittelpunkt: mehr Präzision, bessere Kontrolle und effizientere Arbeitsabläufe.

Festool konzentriert sich dabei auf Details, die im täglichen Einsatz entscheidend sind. Ergonomie, Sicherheit und Systemintegration greifen stärker ineinander und ermöglichen ruhigeres, kontrollierteres Arbeiten – besonders bei Anwendungen im Innenausbau, Möbelbau oder auf der Baustelle.

Akku-Tauchsäge TSC 55 KS

Ein Highlight der neuen Generation ist die Akku-Tauchsäge TSC 55 KS. Sie kombiniert hohe Schnittleistung mit kompakter Bauform und eignet sich besonders für mobile Einsätze. Präzise Schnitte direkt an der Wand, ein ausgewogenes Gewicht und die optimierte Führung sorgen für saubere Ergebnisse.

Akku-Deltaschleifer DTSC 200

Der Akku-Deltaschleifer DTSC 200 erweitert das Schleifsystem von Festool um eine besonders präzise Lösung für Ecken, Kanten und Detailarbeiten. Der integrierte LED-Lichtring macht Unebenheiten, Schleifriefen und Materialunterschiede sichtbar, während gearbeitet wird.

Dadurch lassen sich Oberflächen gleichmäßiger bearbeiten und Nacharbeiten reduzieren – ein klarer Vorteil bei Renovierungen, Möbelrestaurierungen und im Innenausbau.


Informações de contato

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Festool Systempartner seit 2012

Top-3 Festool Händler Europas. Große Lagerbestände.

4,8

Excelente

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3 mil avaliações

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lieferzeit war etwas lang !!

Lieferzeit war etwas lang !!

11 de agosto de 2026
logotipo da Rubart GmbH

Resposta da Rubart GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Schade, dass Ihnen die Lieferzeit etwas lang vorkam. Ihre Bestellung vom 27.07. wurde am 03.08. versendet und damit innerhalb der bei Bestellung angegebenen Lieferzeit von 10-20 Tagen.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung ansonsten zufrieden sind.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niemand erreichbar

Angebot und Preise sind gut.

Die Versandkosten sind überdurchschnittlich hoch.

Ich habe mit einer Lieferung nicht einwandfrei funktionierende Produkte erhalten und versuche seit nunmehr 11 Tagen (inwischen 5 Versuche) jemanden zu erreichen. Erst 3 x per E-Mail – keine Reaktion.
Dann mit dem guten alten Fax. Es ist in sämtlichen Verzeichnissen eine Faxnummer angegeben, es scheint aber kein Faxgerät angeschlossen zu sein (so zumindest die Fehlermeldung).

Fazit: wer einen Online-Shop betreibt, sollte zumindest erreichbar sein und binnen 48 Stunden reagieren.

1 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Rubart GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.

Wir bedauern sehr, dass Sie auf Ihre Reklamation länger als üblich auf eine Antwort warten mussten. Gerade bei einem nicht einwandfrei funktionierenden Produkt ist es verständlich, dass Sie eine zeitnahe Rückmeldung erwarten.

Aufgrund des derzeit sehr hohen Anfrage- und Bestellaufkommens kam es leider zu Verzögerungen in unserer Bearbeitung. Unabhängig davon entspricht die entstandene Wartezeit nicht unserem eigenen Anspruch an einen guten Kundenservice.

Ihre Reklamation wurde inzwischen bearbeitet und Ihnen wurde ein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und arbeiten daran, unsere Reaktionszeiten auch in besonders stark ausgelasteten Zeiten weiter zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rubart-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Bestellung war einfach und gut

Die Bestellung war einfach und gut. Die Ware entsprach genau meinen Erwartungen. Lediglich der Versand hat lang gedauert.

29 de julho de 2026
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Resposta da Rubart GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und der Ware. Schade, dass Ihnen der Versand zu lange gedauert hat. Ihre Bestellung ist am Sonntag, den 19.07., bei uns eingegangen und wurde bereits am 21.07. versendet. Damit erfolgte der Versand innerhalb unserer angegebenen Lieferzeit von 1–3 Werktagen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

34 Tage ohne Ware – nur vage Zusagen statt eines Versandtermins

Am 4. Juli 2026 bestellte und bezahlte ich bei Rubart zwei OTTO-Artikel für insgesamt 111,22 €. In der Bestellbestätigung war für beide eine Lieferzeit von 5–7 Tagen angegeben. Nach Ablauf dieser Frist hatte ich weder eine Versandbestätigung noch eine Sendungsnummer erhalten.

Erst auf meine Nachfrage vom 16. Juli teilte Rubart am 17. Juli mit, die Ware sei noch nicht eingetroffen und werde voraussichtlich Anfang der folgenden Woche erwartet. Ich antwortete höflich, erklärte mich zum weiteren Warten bereit und bat um eine konkrete Aktualisierung. Eine proaktive Rückmeldung blieb aus. Am 23. Juli hieß es schließlich, der Lkw sei noch nicht angekommen und ein Versand am Freitag könne nicht zugesagt werden; zugleich wurde mir eine Stornierung angeboten.

Da ich die Artikel dringend für eine bereits verzögerte Arbeit benötigte und weiterhin mit einem baldigen Wareneingang rechnete, bat ich am 24. Juli darum, den Auftrag aktiv zu lassen, eine mögliche Teillieferung zu prüfen und mich spätestens am 27. Juli über den Stand zu informieren. Auch darauf erhielt ich keine Antwort.

Am 30. Juli fragte ich erneut nach einem verbindlichen Versandtermin. Erst am 4. August – nachdem ich am 31. Juli wegen der Nichtlieferung einen PayPal-Fall eröffnet hatte – erhielt ich die knappe Mitteilung, man „hoffe“, dass die Ware bis Ende der Woche komplett versandt werde. Wieder gab es weder eine bestätigte Verfügbarkeit noch einen festen Versandtermin oder eine Sendungsnummer.

Am 5. August erklärte ich über PayPal, nach mehr als einem Monat ohne Versand nur noch die vollständige Erstattung zu verlangen. Am 7. August wurde der Betrag zurückgezahlt und der PayPal-Fall zu meinen Gunsten geschlossen. Die Ware wurde nie versandt.

Besonders enttäuscht und verärgert hat mich nicht nur die verlorene Zeit. Meine geplante Arbeit blieb wochenlang liegen, obwohl ich mich auf die angegebene Lieferzeit verlassen hatte. Ich kommunizierte durchgehend höflich, geduldig und präzise, fühlte mich aber über Wochen hingehalten und als zahlender Kunde nicht ernst genommen. Den Umgang mit meiner Zeit und meiner Geduld empfand ich als respektlos.

Besonders bitter: Für die beiden Ersatzbestellungen erhielt ich von zwei anderen Händlern jeweils bereits am Folgetag die Versandbestätigung samt Sendungsnummer. Damit wurde mir erst recht bewusst, dass meine Arbeit bei rechtzeitiger und transparenter Information längst hätte abgeschlossen sein können.

Günstige Preise sind wertlos, wenn Lieferangaben nicht belastbar sind und Kommunikation erst nach wiederholtem Nachfragen erfolgt. Nach dieser Erfahrung werde ich bei Rubart nicht mehr bestellen und kann den Shop nicht empfehlen.

4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Rubart GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Wir bedauern sehr, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat und Sie mehrfach selbst nach dem aktuellen Stand fragen mussten. Aufgrund der derzeit hohen Auftragslage sowie Verzögerungen bei unserem Lieferanten lag uns leider kein verbindlicher Liefertermin vor, den wir Ihnen hätten zusagen können.

Unabhängig davon hätten wir Sie proaktiver über den aktuellen Stand informieren sollen. Dieser Verlauf entspricht nicht unserem Standard und auch nicht unserem Anspruch an eine gute Kundenkommunikation.

Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Schade, dass wir Ihre Bestellung in diesem Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit abschließen konnten.

Ihr RUBART-Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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