Saake-shop.nl Avaliações 

506
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het bestelde artikel bleek niet meer leverbaar. Na een vlotte communicatie via de mail heb ik een goed (duurder) alternatief ontvangen voor dezelfde prijs als het oorspronkelijk bestelde artikel. Daar... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voor camera reserve accu's gekocht, die totaal niet functiomeerden. Ze bleven in het accuvak zitten waardoor een schroevendraaier nodig was ze te verwijderen en ze waren in paar uur leeg. Na 1 mail kw... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zonder dralen na melding van defect apparaat na 11 maanden, een nieuwe geheel gratis sturen. Échte service bestaat nog!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Trust pilot gebruik ik niet meer. Een bedrijf wat klanten laat betalen om hele slechte recensies weg te halen en goede te promoten, daar wil ik niets mee te maken hebben en hun recensies zijn dan ook... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para fotografia

Informação fornecida por fontes externas variadas

www.saake-shop.nl - voor al uw camera-accu's, accu-opladers en geheugenkaarten.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

506 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(506)

55 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik bestelde rayovax extra advanced

Ik bestelde rayovax extra advanced. Maar bij aankomst bleken het enkel extra te zijn. Geen advanced. De blister verpakking had ook een andere kleur als bij wat ik bestelde.

29 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Saake-shop.nl

Resposta da Saake-shop.nl

Geachte heer De Maeyer,

Het betreft Extra batterijen. Sinds een jaar heeft Rayovac het woord “Advanced” van de verpakkingen gehaald. Omdat de eigenschappen hetzelfde zijn gebleven, hebben we niet de noodzaak gevonden dat op de website aan te passen. Het is niet zo dat er 2 verschillende series (Extra en Extra Advanced) zijn.

Zelfs op de webite van Rayovac zelf ziet u dat er wordt gesproken over Extra Advanced maar ziet u op de afbeeldingen dat er Extra (die u van ons ontving) staat:
https://rayovac.eu/products/extra/

Dat het kartonnetje van de verpakking nu grijs is en niet meer grotendeels geel, lijkt me eerlijk gezegd geen issue bij deze batterijen.

We hopen een en ander uitgelegd te hebben.

Als u nog vragen heeft, dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Saake-shop / Bastiaan

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

2 x NP-FW50 accu's voor Sony zijn…

2 x NP-FW50 accu's voor Sony zijn geleverd maar NIET de oplader en autolader

21 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Saake-shop.nl

Resposta da Saake-shop.nl

Geachte heer van Meurs,
U schrijf deze beoordeling nog voor we überhaupt kans kregen om op uw e-mail te antwoorden. Uiteraard lossen we dat op. We hebben zojuist gereageerd op uw e-mail. Kunt u daar op reageren?
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb vandaag een lege verpakking…

Ik heb vandaag een lege verpakking ontvangen.

15 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Saake-shop.nl

Resposta da Saake-shop.nl

Geachte heer Goethals.
U schrijf deze beoordeling nog voor we überhaupt kans kregen om op uw e-mail te antwoorden. Uiteraard lossen we dat op. We hebben zojuist gereageerd op uw e-mail.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Saake legt problemen op bord van klant

Op 31-10-2023 batterijen + lader besteld wordt volgens de website van Saake binnen 1 werkdag geleverd. Na 5 dagen niets gebeld en het advies gekregen nog even te wachten temeer de zending in de app van PostNL was gemeld. Na 10 dagen nog niets wederom gebeld en weer wordt om geduld gevraagd. Geduld is echter op aangezien er verder niet wordt meegedacht over een echte oplossing. Saake-shop legt leveringsproblemen van PostNL op het bordje van de klant terwijl de verkoper verantwoordelijk is voor tijdige levering. Klantvriendelijkheid en meedenken is geen sterk punt van de Saake-shop.

10 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Saake-shop.nl

Resposta da Saake-shop.nl

Geachte heer Olijerhoek,

Ik ben er even ingedoken. Ik begrijp uw frustratie en zelfs uw onredelijke boosheid aan de telefoon kan ik nog ergens begrijpen. Onze communicatie is ook niet optimaal geweest.

We hebben u gevraagd om even 3 dagen af te wachten en toen die 3 dagen voorbij waren, heeft een andere collega u wederom gevraagd nog even af te wachten. Dat verdient geen schoonheidspreis. Mijn excuses hiervoor!

Het is echter wel zo, dat we niet al na een paar dagen na de verzenddag een nieuwe zending kunnen uitsturen of het aankoopbedrag terugstorten.

Eergisteren, op 13/11, hebben we u een mail gestuurd met een niet-ontvangstverklaring waarna we de terugbetaling kunnen doen. We zijn nog in afwachting van uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Team Saake-shop / Bastiaan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Accu's + Lader binnen een dag binnen. Top!

Ben zeer tevreden over de website, de levering en de communicatie van Saake. Ik was op zoek naar een nieuwe accu voor mijn Canon R6 en ik vond via Saake een 2-tal accu's inclusief lader voor een zeer goede prijs. Toen ik de bestelling had geplaatst was alles binnen 1 dag binnen. Erg prettig want ik had het eigenlijk de dag erna ook nodig.

Zou zeker aanraden hier te bestellen!

7 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb mijne besteld artikel Duo oplader voor 2 camera accu's Nikon EN-EL12

Ik heb mijne besteld artikel nummer 1794312-120616860 via bol nog niet kunnen ontvangen .
Bestelnummer 4019775768 op 20 oktober 23.
Ik hoor het graag van u.
Groetjes,
Ashraf Yassa

20 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Saake-shop.nl

Resposta da Saake-shop.nl

Beste Ashraf,
We hebben gisteren reeds met u gesproken en geconcludeerd dat uw zending zoek is geraakt. Naast het opstarten van een onderzoek is er gisteren ook al een tweede zending naar u verzonden. We gaan er van uit dat alles in orde is en zo niet, dan vernemen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais