Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er glad for jeg ikke havde tjekket tripadvisor inden, for så var jeg da nok blevet skræmt væk. Det var en super god oplevelse! Riigtig god sashimi, godt udvalg af retter. Tilbyder bedre desserte... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mit hidtil yndlings sushisted, der til dato laver bedste kvalitet for pengene og rigtig gode og anderledes varianter. Jeg har dog oplevet adskillige gange, at de glemmer chili mayo i min take away,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Vi valgte “All you can eat” i Borgergade i København K. Måtte levne over halvdelen af sushien, da den var så dårlig, virkede langt fra frisk. Virkelig ærgerlige penge at bruge! Øv.. Skriver sjældent... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Omtrent det bedste sushi vi nogensinde har fået. Super frisk og fantastisk smag, blandt deres forskellige variationer. Desuden er personalet super flinke og har stor fokus på hygiejne ift. corona.

Detalhes da empresa

  1. Restaurante Japonês autêntico

Escrito pela empresa

Restaurant Saichi er en original japansk restaurant i hjertet af Aarhus, hvor kvalitet, service og passion for det japanske køkken er i højsædet. Restauranten er smuk og enkel i nordisk stil. Her sidder man i fred og ro fra gadens larm selvom man er midt inde i byen.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

41 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og frisk mad

God service og maden var meget frisk især deres nigiri!
Der var meget at vælge imellem og maden kom meget hurtigt iforhold til hvor travlt det så ud.

23 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Et besøg værd!

Er glad for jeg ikke havde tjekket tripadvisor inden, for så var jeg da nok blevet skræmt væk.
Det var en super god oplevelse!
Riigtig god sashimi, godt udvalg af retter.
Tilbyder bedre desserter end andre sushisteder i samme prisklasse.

En af vores nye favorit sushisteder i Århus.
Et besøg værd!

14 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Holder ikke hvad de lover

Havde benyttet mig af deres tilbud om gratis levering hvis man bestiller for over 400 kr.
Da jeg var alene hjemme med 2 små børn var dette en god løsning.
Lige efter min betaling og bestilling er gået igennem bliver jeg ringet op af en medarbejder der fortæller mig at de ikke kan levere i aften (hvilket de ikke har skrevet noget om på deres hjemmeside), men at jeg selv kan komme og hente.
Det kan jeg jo af gode grunde ikke - så havde jeg valgt den løsning.
Dårlig stil og service - gad vide om det havde været anderledes hvis beløbet jeg havde bestilt for var højere? Under alle omstændigheder er det jo faktisk ikke mit problem at de lover mere end de kan holde. Alternativt kunne de have foreslået finde en udbringningsordning som jeg så måtte betale for - det ville jeg have haft større forståelse for. Også selvom dette ligeledes strider imod det de skriver på hjemmesiden. Der er jo ikke ligefrem tale om Force Majeure!

20 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

ad libitum? det ville være løgn at kalde det!!

ad libitum?
det kan man vel ikke kalde det når man. enter 30-40 min på hver bestillinger og kun har bordet 2 timer!!!
virkelig langsom serveringer gjorde at vi ventede 5 kvarter ud af 2 timer!!
kan på ingen måde anbefale dette sted - de trækker serveringer så længe at det er umuligt at blive mæt.

30 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god oplevelse... igen!

God mad, service, humør 🫠
Familien nød den gode mad på restauranten med tilhørende japansk sodavand og øl.
Tjeneren var god og hurtig til at få os i gang. Der blev ryddet godt af undervejs. Vi har været her en del gange og glæder os allerede til næste gang😊

18 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det bedste sushi sted i Danmark

Det bedste sushi sted i Danmark. Vi har nydt at spise der et utal af gange. Så mange gange at tjeneren fulgte med i og spurgte ind til vores barns udvikling. Så sødt personale og fremragende mad. Kan ikke blive bedre.

18 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Maden kom ikke

Maden kom ikke

Det var en meget tvivlsom oplevelse at være på Saichi. Jeg og fire venner er afsted og vi får at vide af tjeneren at det er en god idé at bestille løbende når vi har valgt "all you can eat" i stedet for det hele på en gang - så det prøvede vi så.
Da vi bestiller 3. gang går der 40 uden at maden kommer. Vi henvender os til en tjener, og der går yderligere 10 minutter, før han vender tilbage. Nu er klokken blevet over 21 og dermed er køkkenet lukket - så vi kan altså ikke bestille mere mad, selvom vi ikke har spist noget i 50 minutter og stadig er sultne.
De siger at de godt lige kan lave det som vi har bestilt, vi får maden og spiser den.
På vej ud da vi skal betale spørger jeg om der ikke er rabat når der nu gik noget galt i bestillingen - chefen svarer at det kan vi ikke "for vi har jo fået det som vi har bestilt..." (Ja, men vi ville jo have bestilt mere hvis i havde leveret maden før). Jeg spørger om vi så ikke også kan få noget is, hvortil ejeren svarer at køkkenet er lukket. Påtrods af at de lige 5 min tidligere har lavet den sushi som vi har ventet på i 50 min.

Jeg blev ikke mæt af all you can eat (!), der var ingen godtgørelse selv om det var deres bestillingssystem der ikke virkede. Der var ingen imødekommenhed fra hverken tjenere eller chef.
Jeg står tilbage med en træls oplevelse - det er ærgerligt.

8 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tasted bad

Tasted bad, and the day after I had food poisoning. The salmon must have been not fresh. Really bad experience

25 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hvis jeg kunne give 0 nul stjerner…

Hvis jeg kunne give 0 nul stjerner havde jeg gjort det.

Da jeg og min tætte veninde kom ind på restauranten stod "tjeneren" med høretelfoner i og ligner en der er på noget.

Restauranten er nærmest tømt og vi har tjekket om der var bord hjemmefra hvilket der var, alligevel tøver tjeneren med at finde en plads til os, da vi endelig får et bord siger han bare "kender i systemet? I orden" vi bliver begge noget overrasket.

Da maden så kommer siger tjeneren hånligt "ja i skal jo så have en stor ordentligt omgang".. vi blev direkte ydmyget.

Under aftenen kan vi se flere gæster undrer sig over servicen, mon tjeneren var på noget?

Minus minus minus

25 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det er længe siden jeg sidst var på…

Det er længe siden jeg sidst var på saichi i Jægergårdsgade og dengang var det virkeligt lækkert så jeg glædede mig til at spise her igen.
Men sikke en skuffelse. Sushien kom før de forretter vi havde bestilt og flere af de ting vi bestilte kom slet ikke. Der var et hår på vores fad med sushien og den var bare slet ikke så kræset og lækker som jeg huskede.
Den dessert vi bestilte havde de ikke alligevel så vi bestilte noget andet som vi måtte spise med kæmpe rod på vores bord fordi tomme tallerkner fra hovedretten ikke blev fjernet - der var ikke mange andre kunder så det har ikke været pga travlhed.
Jeg er virkelig skuffet over denne oplevelse på saichi 😟

12 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Vi valgte “All you can eat” i…

Vi valgte “All you can eat” i Borgergade i København K. Måtte levne over halvdelen af sushien, da den var så dårlig, virkede langt fra frisk. Virkelig ærgerlige penge at bruge! Øv..
Skriver sjældent anmeldelser, men skylder at redde andre for den dårlige oplevelse 🥴

12 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Indtil idag har jeg været tilfreds når…

Indtil idag har jeg været tilfreds når jeg har været på saichi i Jægergårdsgade. Men idag blev vi mødt af en ubehøvlet tjener, der svarede igen. Da han blev konfronteret med at det sorte hår der var i bunden af min dessert, tog han den og vendte ryggen til og gik, samtidig med at han bekræftede det var klamt. Ingen beklagelse eller undskyldning. Konfronterede ham igen da der skulle betales hvilket gav et afslag på 10% på halvdelen af bordets bestilling. Kan ikke anbefale dette sted og er sidste gang jeg sætter mine ben der.

12 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig mad.

Hej Sachi, kunne det måske lade sig gøre, at jeres svar på denne anmeldelse kan være en my hurtigere, end jeres ventetid, på jeres ubehagligt lune sushi, fØJ
Hår? mhm det vidste jeg ikke jeg bestilte, for ja
jeg trak et langt mørkt hår ud af min
sushi gad vide hvor det var før?

Det kunne nu egentlig os være super fedt, hvis vi kunne prøve at komme hjem UDEN en eksplosiv diarre. Har i nogensinde tastetestet jeres mad? meget traumatiserne for den lille pige.

Hvis i var i tvivl, så nej, vi kommer aldrig igen! fy for FØJ
HOLD DA OP HVOR SKULLE I SKAMME JER

27 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ventede 3 timer… på at køkkenet startede på maden…

Sådan en oplevelse har jeg ikke prøvet meget længe… hvis overhovedet nogensinde…

Bestilte en omgang sushi i god tid på deres hjemmeside, som jeg skulle have leveret kl. 19.30. Dette fik jeg en bekræftigelse på kort tid efter pr. mail.

Kl. 19.50 kunne jeg ikke dy mig for lige at ringe og høre, om maden var på vej.

Her fik jeg først en medarbejder som ikke viste noget og derefter en anden medarbejder som kunne bekræfte, at de med en fejl ikke var begyndt på ordren endnu… men at de nok skulle gå igang med den straks.

Ringede igen kl. 20.55, hvor jeg skulle igennem samme mølle igen - og køkkenet var STADIG ikke begyndt på ordren…
Behøver jeg sige mere…?

Sidste gang jeg har noget med dem at gøre.

8 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi fik ikke vores nytårsmad, som var bestilt.

Vi havde bestilt nytårsmenuen i Jægergårdsgade i Århus d. 30.12.2021 til afhentning i Højbjerg d. 31.12.2021 kl. 17.
Vi var i Højbjerg kl. 17 og der var lukket. Vi ventede 10 minutter og kørte så ind til Jægergårdsgade, der var også lukket.
Vi ringede, telefonen blev ikke taget.
Vi er både skuffede og vrede, der røg vores nytårsmad.

2 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Havde bestilt mad til familien 3 timer…

Havde bestilt mad til familien 3 timer i før afhentning. Ved afhentning var maden desværre forsinket fik jeg besked på. Efter og have ventet 35 minutter fik jeg nu besked på at kokken skulle hjem og derfor ikke ville lave min bestilling alligevel.

Servitricen var lettere begavet og dissideret ubehøvlet.

Kan bestemt ikke anbefales.

Der stod yderligere 4 kunder og ventede med samme oplevelse.

1 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Tidligere var dette klart mit ynglings…

Tidligere var dette klart mit ynglings sted for sushi, men efter flere ordrer de sidste par måneder, som har haft flere fejl og maden generelt ikke var så god, som normalt, så er jeg egentlig bare pænt skuffet. Ved afhentning er det et kaos og ingen ved noget. De har flere gange skam kogt bønnerne, glemt chilisovs og dressing i rulle osv. Anden er pænt tør, og nej ikke værd at spise. Virkelig ærgerligt, for de plejede at være skrappe på mange fronter normalt.

15 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Saichi

Resposta de Saichi

Hej Maja,
Det er jeg virkelig ked af at høre og må jeg spørge om du/I har påpeget glemte sager ved bestilling, både for at gøre os opmærksomme på det på aftenen, men også så du/I kunne få pengene retur herpå? :)
Derudover vil jeg meget gerne tage din kritik med omkring maden har du noget imod at uddybe, hvad du synes vi er faldet i omkring dette? :)
// Helene, manager

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pænt ringe

Bestilte til afhentning 1845. Fik mail om, at det var klar 1915. Fik forbi alligevel 1820 for at sikre mig tidspunktet. Og det stod allerede klar . Til dags den mest ringe sushi, jeg har fået. Brunlig ingefær. Lidt for varmt. Og mest af alt Ebi ruller som var totalt gummi... de skal jo være sprøde. Øv

10 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Saichi

Resposta de Saichi

Hej,
Tak for din anmeldelse - selvom det ikker er den bedste af slagsen ;) Vi beklager selvfølgelig meget vores fejl.
Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dig herover, da jeg meget gerne vil prøve at rette op på vores fejl. Hvis du har lyst til en kompensation eller andet håber jeg at du vil ringe ind til restauranten eller sende en mail til os? :)
// Helene, manager

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais