Jeg har i dag for første gang besøgt sds Det har været et utroligt positivt besøg med super service, meget venlig og informerende mekaniker. Jeg kørte glad hjem. Der fik jeg lige et nyt værksted... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fantastisk oplevelse. Selvom jeg glemte min aftale tog de min bil ind dagen efter. Fik den tip top tilbage efter service af aircondition som man behøver så meget lige nu. Det er bestemt ikke sidste ga... Ver mais
A empresa respondeu
Det er altid flinke skynde unge mænd og hjælpe somme og det forklare altid så. vi kan forstår det nyde moderne som da det sætte vidio kammere i vores bil so kan vi find ud af det med venlig hilsen... Ver mais
A empresa respondeu
Dækskift vinter/sommer, er super, MEN,. Dækskift er meget fint , mail med tidsbestilling og udføres som aftalt til tiden. Men administrativt noget langsommere, fik indleveringskvittering med forker... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Super Dæk Service er hele Danmarks autoværksted og dækcenter, og vi arbejder hver dag for at være branchens bedste. Med mere end 70 afdelinger fordelt over hele landet er vi i dag en af Danmarks største dæk- og autoværkstedskæder. Vi betjener både private, virksomheder, industrien og landbruget. Vi sælger og monterer dæk og fælge, udstødning, støddæmpere, bremser samt udfører olieskift, serviceeftersyn, styretøjsudmåling og andet mekanisk arbejde på person- og varevogne. Derudover tilbyder Super Dæk Service dæk- og fælgmontering på busser, traktorer og andre erhvervskøretøjer. Hos Super Dæk er du super godt dækket! Vi er nemlig meget mere end dæk. Vi hjælper med alt fra service til reparationer, så du kun behøver at køre ét sted hen, når din bil skal på værksted. Vi monterer udelukkende reservedele af OE-kvalitet, og yder derfor altid tre års garanti på disse. OE betyder for dig som kunde, at du er sikret samme kvalitet som de original-monterede sliddele fra bilfabrikanterne. Vi har Danmarks bedste 24/7/365 Breakdown Service med mere end 70 GPS-styrede enheder på vejene, hjælper vi hver dag erhvervet og landbruget med at undgå dyrebar nedetid. Vi ved nemlig, at tid koster penge, og derfor sørger vi for at være hurtigt fremme, så du kan komme hurtigt videre. Uanset hvor – uanset hvornår. Vi gearer op med Bosch Car Service Super Dæk får med Bosch Car Service det perfekte parløb, som giver landsdækkende, lokal service med tysk kvalitet og adgang til den seneste datadrevne teknologi og specialviden. Her er rene linjer og garanti for Bosch-reservedele af højeste kvalitet, der er kernen i enhver bil på de danske veje. Det nye samarbejde holder os på sporet, og nye, høje krav fra Bosch til vores faglighed sikrer, at vi er gearet til at være branchens bedste. Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Vi vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi samler med andre ord på tilfredse kunder, og skulle vores service ikke leve op til dine forventninger, vil vi meget gerne høre fra dig.
Super Dæk Service - vi vil være branchens bedste
Escrito pela empresa
- Vi holder Danmark køreklar!
- Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Super Dæk Service vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi er ligeledes kvalitetskontrolleret af FDM kvalitetskontrol.
Kvalitet med garanti
3 års garanti på kvalitetsreservedele
Vi giver altid tre års garanti på vores kvalitetsreservedele, samt to års reklamationsret på det udførte arbejde.
Informações de contato
Svejsegangen 7, 2690, Karlslunde, Region Sjælland, Dinamarca
- 76153590
4,6
Excelente
970 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Klart anbefalelsesværdig
Komplet dækskift udført på ca en time og kyndig vejledning om køb af vinterdæk før selve skiftet.
12 de novembro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Ulrik Rasmussen,
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med dækskiftet og vejledningen. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
De bedste hilsner Søren
4-hjuls måling med justering
Fik foretaget en 4hjuls udmåling, 1 time incl. 0,5 times justering. Samlet forbrugt tid på værkstedet 20min. så var bilen klar, sammen med en fin grafisk udskrift der viste alt ok. Men rattet sad ikke lige, og bilen styrede "forkert". Tilbage til værkstedet igen.
De kunne først kigge på bilen næste dag. Så efter endnu en tur til Karlslunde blev der rettet op på fejlen, men denne gang uden udskrift/dokumentation. Så efter 3 x kørsel og 2,5t af min tid, sidder rattet lige.
Tiden må så vise om justeringen er rigtig og mine dæk ikke bliver raspet i stykker.
Pointen er, at man lover 0,5 time til justeringsarbejdet, men bruger kun minimal tid på dette, havde man på værkstedet faktisk brugt hele 0,5 time, havde man jo nok opdaget at arbejdet ikke var udført korrekt.
3 stjerner alene fordi man i indskrivningen ikke itvivlsatte mit udsagn.
11 de novembro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Thomas Jensen (Danmark),
Vi beklager, at hjulindstillingen ikke var korrekt ved første forsøg, og at det krævede flere besøg. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge, hvorfor justeringen ikke blev udført korrekt fra starten. Vi sætter pris på din feedback.
De bedste hilsner Søren
God service
18 de novembro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Gitte
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Vi er glade for at høre, at du havde en god og hurtig oplevelse, selv i en travl tid. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at du følte dig godt behandlet. Tak!
Helårsdæk
Hurtig eksposition. Kun 1 times ventetid. Super søde og venlige medarbejder.
17 de novembro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Myrna Gam Jensen,
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig ekspedition og venlige medarbejdere. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
De bedste hilsner Søren
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Finn
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Fin behandling og service
5 de novembro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Frank
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Per
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Sød Dame og god betjening
12 de novembro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Finn
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Dæk skift ikke klaret inden
Det er ringe, når man har bestilt tid til hjulskift og nye dæk, at man ikke har klaret dækskiftet inden man kommer.
12 de novembro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Jørgen Østergaard Pedersen,
Vi beklager meget, at dækskiftet ikke var klaret til din aftalte tid. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge, hvad der er sket. Tak for din feedback.
De bedste hilsner Søren
God service
Nemt og god kaffestue. Skarpe medarbejdere, der hurtigt så at jeg allerede kørte på vinterdæk.
Pinligt:-)
10 de novembro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Lone
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Dækskiftet fungerede godt.
Dækskiftet fungerede godt.
Tidsbestilling fungerede godt.
4 de novembro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Steen
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Absolut ikke "kundeservice i…
Absolut ikke "kundeservice i særklasse"...
Med mindre det står for i særklasse ringe.
Har fået skiftet hjul 2 gange årligt de seneste 10 år på begge biler, hvor jeg i har ventet 10-20 min. fra booket tid til de påbegyndte, hvilket jeg naturligvis ikke har haft et problem med, eller brokket mig over.
MEN idag kom jeg så 9 min. efter aftalt tid grundet omkørsel ifm. vejarbejde og blev blot afvist ved damen ved skranken. Tænker jeg får hentet mine hjul og finder et andet sted fremover...
EDIT (og svar på svar)
Nej - i får bestemt ikke en chance mere med jeres manglende kundeservice og attitude på vækstedet, jeg afhenter mine hjulsæt og finder et andet sted.
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Hej Christopher
Tak fordi du deler din oplevelse – vi er kede af at høre, at du gik skuffet herfra.
Vi forstår godt, at det er frustrerende at blive afvist, især når du kun kom 9 minutter for sent og årsagen var noget uforudset som vejarbejde. Det er bestemt ikke vores ønske at skabe dårlige oplevelser for loyale kunder som dig, og vi beklager, at situationen blev sådan.
Årsagen til, at vi har en grænse for, hvor sent man kan ankomme, er, at vi forsøger at sikre, at alle kunder får den aftalte tid og at dagens plan ikke skrider. Hvis flere kunder kommer blot få minutter for sent, risikerer de sidste kunder på dagen at vente langt over en time – og det vil vi naturligvis gerne undgå.
Vi tager dog din feedback til os, og vi vil se på, om vi kan kommunikere denne politik tydeligere fremover, så lignende situationer undgås.
Vi håber, du vil give os en ny chance fremover –
De bedste hilsner Søren
Bruger SDS til dækskift og -opbevaring
Bruger SDS til dækskift og -opbevaring. Alt spiller fra booking til dækkene er sat på. Prisen er i den høje ende, men jeg tilskriver det dækkenes størrelse (21").
7 de novembro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Bo
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Kell
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
God service og rådgivning.
29 de outubro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Torben
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Jan
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Dækskifte foregik hurtigt og uden…
Dækskifte foregik hurtigt og uden problemer, dog med 20 min. forsinkelse i forhold til aftalt tidspunkt.
23 de outubro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære John
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
God behandling
God behandling.
Nemt at booke tid. Meget behagelig service og dygtige medarbejdere.
29 de outubro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Paula
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
Super hurtig og god service
30 de outubro de 2025
Resposta da Super Dæk Service - Karlslunde
Kære Michael
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Ann Karna, Super Dæk Service.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.