Sensa Bikes Avaliações 6

Ik ben 10 jaar een sensa stadsfiets met derailleur gehad. Heerlijk lichte fiets waarop gemakkelijk afstanden kunnen worden afgelegd. Wel onderhouden! elke paar jaar nieuwe ketting . Regelmatig ook tandwielen.

Ik heb een Sensa mountainbike die ik in mijn vorige woonplaats heb gekocht. Ik wil deze fiets voor onderhoud in mijn huidige woonplaats Den Bosch aanbieden bij de plaatselijke dealer Mantel. Maar deze weigert hem: ik heb deze fiets niet bij Mantel gekocht. Huh?Ik ging ervan uit dat een merkfiets kan steunen op een dealernetwerk: Mantel is dealer van Sensa…Maar nee hoor. Ik heb contact opgenomen met Sensa en zij zeggen niets voor me te kunnen doen. Dat is wel makkelijk fietsen verkopen: geen dealernetwerkafspraken. Gazelle zou dit nooit accepteren. Dit valt enorm tegen en had ik niet verwacht van een kwaliteits fietsenmerk

Ik heb in november een Sensa Cintura gekocht. Hij fietst prima, maar ik heb nu al een paar probleempjes die onder de noemer domme besparing vallen. Als eerste is het ventiel van de binnenband van het achterwiel lek. Ik kan niet anders dan de band vervangen, een heel gedoe bij een belt. Als tweede zijn de ringetjes die bijv bij de boutjes van de stuurpen gebruikt worden al aan het roesten, ook al staat de fiets grotendeels binnen. Vind ik wel slecht van zo n dure fiets..

Inmiddels mijn 3e sensa fiets gekocht en tot nu toe nooit problemen gehad mijn mtb een sensa catena heb ik inmiddels 17 jaar.
Hele goeie fietsen!!

Wij hebben 2 sensa fietsen en alle 2 de fietsen hebben problemen met schakelen en de achteras en over het roesten maar niet te spreken ,WAARDELOOS slechte kwaliteit fietsen .volgende fiets toch maar weer een echt merk!

Op 29 mei een sensa fiets gekocht. helaas een probleem met schakelen. Werd door de dealer gelukkig gerepareerd. maar in de 4 opvolgende weken deed het probleem zich steeds voor. Eigenlijk de hele zomer. Maar de dealer deed steeds zijn best om het probleem op te lossen, kosteloos.
Echter het merk Sensa heb ik geen goed woord voor over. ze communiceren niet rechtstreeks met de klant maar alles via de dealer.

Ze beloofden tot 3x toe dezelfde dag met een oplossing te komen (op 3 op 1 volgende dagen) en tot 3x toe kwam die er niet.
na meerdere malen toch rechtstreeks contact te hebben gehad, werd zelf de hoorn erop gegooid zonder ook maar een fatsoenlijk gesprek.

Over de dealer niks dan lof, maar je kunt beter op marktplaats kopen dan een sensa in de winkel. dat is 1 goedkoper, en 2 blijkbaar dezelfde garantievoorwaarden als bij Sensa.
Maar beter nog, koop nooit een Sensa fiets!