Serraturafacile Avaliações 453

È la terza volta che acquisto da questo sito mi sono trovato molto bene,sia la signora Chiara che il signor Nicolò sono persone molto gentili e disponibili,unico "neo sono le spese di spedizione che da 6euro ora sono 13euro.

Ho ordinato una serraturadata data per disponibile il 4 Novembre, non essendo tale e mai inviata il 24 Novembre ho concordato il rimborso che ho sollecitato via Mail (senza avere risposta) e ottenuto il 14 Dicembre solo dopo una diffida tramite PEC.

Ordinata il 4 Novembre sul sito disponibile. A 10 giorni non vedendo nulla chiamo, mi risponde una gentile signorina Chiara che mi avvisa che il prodotto purtroppo era esaurito a magazzino e dovevo attendere il rinnovo del prodotto. A distanza di un mese dall'ordine, pur rimanendo nel sito la serratura in questione sempre disponibile, contatto ulteriormente la signorina Chiara che mi avvisa purtroppo che la disponibilità del prodotto sarebbe slittata all'anno nuovo. Faccio presente alla stessa che non è accettabile che il prodotto che io richiedo sia comunque rimasto disponibile nel loro sito, indice di mancanza di serietà e professionalità. Sconsiglio di rivolgersi a costoro! Pur rimanendo colpito dalla cortesia della signorina Chiara.

Dopo quasi tre mesi dall'acquisto è dopo più di venti telefonate reclamando di aver ricevuto la merce acquistata in modo parziale oggi ho ricevuto la merce mancante, ripeto solo dopo aver reclamato per quasi tre mesi di non aver ricevuto tutta la merce acquistata, da parte del venditore sempre totale estraneità se non avessi reclamato tutto costantemente, sconsiglio assolutamente il ripetersi di una vicenda simile.

Pagata serratura basculante sabato 29 ottobre, in data 4.11.2022 non è ancora stata spedita. Dal sito viene pubicizzata una spedizione in 28/48 h dalla ricezione del pagamento, ma non è vero. Lunedì li dovrò ricontattare. A lle email inviate al servizio clienti non hanno mai risposto e dopo varie telefonate effettuate alle ore 18 di venerdì 04/11 sono riuscito a parlare con una signora che non ha saputo confermarmi la presenza in magazzino della serratura

Prodotto corrispondente alla descrizione , transazione professionale comunicazione puntuale .

Acquistato cilindro europeo per porta blindata sottocosto, spedizione veloce ottima comunicazione

La spedizione è stata rapida e ben imballata, tuttavia la serratura non corrispondeva pienamente alla descrizione sul sito. Mi aspettavo un catenaccio curvo invece è arrivato dritto. Per fortuna sono riuscito ad adattarla al mio scopo. Vi consiglio di contattarli prima dell'ordine nel caso abbiate dubbi.

Ottimo, spedizione veloce e contatto immediato

Azienda seria, super fornita e veloce nelle spedizioni!

Gentili e collaborativi, da migliorare solo la scelta dei corrieri , spedizioni sono leggermente lente.
In ogni caso servizio ottimo

Azienda fornitissima seria e veloce nelle spedizioni

La merce é ok, il problema sono i tempi di spedizione esageratamente lunghi. C’è da specificare che é scritto è specificato, però questi tempi non sono compatibili con gli standard odierni

L’unico problema è stata la consegna molto lunga

Prodotto di ottima qualità ma consegne e spedizioni pessime. Inizialmente si parlava di 24-48h lavorative. Dopo aver chiamato e comunicato che nessuna merce era ancora arrivata, mi hanno comunicato che ci vogliono fino a 5 gg lavorativi, modificandolo poi anche sul sito. La confezione era uno scatolino tutto nastrato.

Dopo avere ordinato sono passati alcuni giorni dove non ho saputo più nulla poi dopo una mia telefonata il giorno dopo il prodotto è arrivato. Il negozio è ben fornito e si possono trovare ricambi anche molto difficili da reperire. Il servizio clienti non risponde.

Richiesto ed ottenuto rimborso per ricambio errato

Tutto perfetto prodotto ottimo come da descrizione buonissimo venditore.

Sono un amante del bricolage e ho ordinato una serratura per sostituire quella della mia porta blindata. Ho avuto preziosi consigli e assistenza amministrativa dai venditori per la migliore scelta. I tempi di consegna, dopo l'ordine, sono stati un po' lunghi per indisponibilità di un pezzo, ma il risultato finale (rispondenza e qualità del materiale) è stato comunque molto soddisfacente.