Ordered shoes in February. After a week asked where they were (you don't get a track & trace). They informed me they weren't in stock but would arrive the end of March. Half of April still no shoe... Ver mais
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I had to return a pair of shoes from UK to the company in Austria. Sent them back correctly labelled for customs as a return with the value of the shoes. When Austria Post delivered they wanted a pay... Ver mais
Très contente. Livraison rapide en 8 jours seulement après la commande. Les sneakers sont magnifiques et de très bonne qualité (du Werner Kern une belle marque italienne). J'enlève seulement 1 éto... Ver mais
Extrem schlechte Erfahrungen: Produkte werden auf der Bestellseite mit 1-3 Tage Lieferzeit angeboten, beim Abschluss der Bestellung ändert sich diese auf 3 Wochen. Nach Ablauf der 3 Wochen verschiebt... Ver mais
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Escrito pela empresa
In unserem Online Shop finden Sie Tanzschuhe für Damen, Herren und Kinder von renommierten Herstellern wie Diamant®, Werner Kern, Nueva Epoca, Anna Kern, Rummos, PortDance, Ray Rose und Supadance sowie Tanzbekleidung von Intermezzo, Dansez-Vous? und weiteren. Zusätzlich bieten Ihnen eine Auswahl an Tanzmusik-CD´s von Dancelife, WRD und Casa Musica und natürlich auch Tanzzubehör wie zum Beispiel Aufraubürsten, Absatzschoner, Schuhtaschen und mehr. Passend für Tanzschuhe aller Marken unseres Sortiments - mit Bestpreisgarantie.
Informações de contato
Schönauerstraße 7, 4400, Steyr, Áustria
- crm@shoes4dancers.net
- www.shoes4dancers.net
Não respondeu a avaliações negativas
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Shoeless
Ordered shoes in February. After a week asked where they were (you don't get a track & trace). They informed me they weren't in stock but would arrive the end of March.
Half of April still no shoes, so I cancelled my order. They would refund me in 3 days.
It costed me another 2 e-mails, and when I finally theathened to undertake legal actions I got my money back two weeks later.
Returns Issue
I had to return a pair of shoes from UK to the company in Austria. Sent them back correctly labelled for customs as a return with the value of the shoes. When Austria Post delivered they wanted a payment from the company ( I suspect VAT, though it shouldn’t have been payable given the value of the shoes and it being a return). Shoes4Dancers refused delivery. Now they could have paid the VAT and knocked it off my refund or at least advised me they had refused delivery and what I needed to do. I only found out by checking with Austria Post and following up with the company. IMO it’s not worth trading with the company from the UK because of the VAT issue on returns along with the lack of customer care from Shoes4Dancers.
Order
No reply to my emails, no tracking and no one is answering my emails how can I deal with this
Livraison rapide et super produit !
Très contente.
Livraison rapide en 8 jours seulement après la commande. Les sneakers sont magnifiques et de très bonne qualité (du Werner Kern une belle marque italienne).
J'enlève seulement 1 étoile parce qu'effectivement ils ne sont pas réactifs par mail et que le compte client une fois la commande passée ne montre aucune information de suivi ou de commande validée, très inquiétant donc de rester sans aucune réponse. J'avais très peur que ce cadeau de Noël n'arrive jamais mais le voici, largement dans les temps !
Merci Shoes4dancers.net, je suis ravie et mon homme pourra étrenner sa première paire de sneakers de danse !
Die Bestellnummer war bei der…
Die Bestellnummer war bei der Bestellbestätigung, Rechnung und Auftragsbestätigung jeweils eine andere. Es folgte weder eine Versandbestätigung, noch gab es eine Sendungsnummer. Das Lieferdatum sollte man aus der Auftragsbestätigung nehmen, welcher der Folgetag der Bestellung war, was überhaupt nicht möglich sein kann. Lieferzeit stehen 1-3 Werktage dran, diese stimmen aber überhaupt nicht.
Widerruf wurde ignoriert
Habe gebrauchte Schuhe bestellt. Nachdem ich einige Tage nichts gehört habe, hieß es die Sendung verzögert sich, da die Schuhe nicht vorrätig sind und erst vom Hersteller geliefert werden müssen (bei einem spezifischen Paar gebrauchter Schuhe?). Da die Sendung nicht rechtzeitig angekommen wäre, habe ich widerrufen. Das wurde aber gänzlich ignoriert und die Schuhe wurden am nächsten Tag versendet. Habe sie nie bei der UPS Paketstation abgeholt, sodass sie wieder zurückgesendet wurden. Den Rückversand musste aber ich zahlen! Zum Glück hat PayPal zu meinen Gunsten entschieden.
Achtung- das sollte man wissen
Achtung, dass sollte man zuvor wissen: Ich habe Schuhe bestellt und ordnungsgemäß wieder zurückgeschickt. Der Rückversand geht auf eigene Kosten – und auch der ursprüngliche Versand wird bei der Rückerstattung abgezogen. Man bekommt also nicht den vollen Betrag zurück. Wer hier bestellt, sollte sich das davor bewusst machen. (kann dann von Deutschland nach Österreich in der Summe schon ca. 16 Euro ausmachen)
Nie wieder
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Ich habe ebenfalls Schuhe zurückgeschickt und warte seit fast einem Monat auf die Rückzahlung. Auf meine Mails bekomme ich auch keine Antwort, nie wieder bestelle ich dort!!@
Site à fuir
Commande de 2 paires de chaussures de danse mi-juin (le stock étant bien noté comme chaussures disponibles), une fois la commande passée, plus de nouvelles, pas de numéro de suivi. Après contact par mail, ils vous informent le délai repoussé de 2 mois (et ils envoient une seule paire) pour la seconde paire, le délai est de nouveau repoussé à mi-septembre. Quand j'ai demandé le remboursement de la 2e paire, ils répondent qu'ils le font immédiatement mais depuis plus de nouvelle et aucune réponse de ma mise en demeure.
Site à fuir par manque de sérieux, il semble arnaquer beaucoup de monde.
Keine Schuhe, keine Rückerstattung.
ich habe zwei Paar Schuhe bestellt, nur ein paar war auf Lager, obwohl es im Netz anders angegeben war. Der Preis war etwas billiger, daher lockt das Angebot. Ich warte bis heute auf meine Schuhe, also seit zwei Wochen, und auf eine Rückerstattung. Ich werde über PayPal eine Garantie beantragen. Nicht zu empfehlen!
Extrem schlechte Erfahrungen
Extrem schlechte Erfahrungen: Produkte werden auf der Bestellseite mit 1-3 Tage Lieferzeit angeboten, beim Abschluss der Bestellung ändert sich diese auf 3 Wochen. Nach Ablauf der 3 Wochen verschiebt sich der Termin wieder um 2 Wochen nach hinten. Ich warte weiterhin! Schön ist nur, dass meine Kreditkarte kurz nach der Bestellung bereits belastet wurde. Ich rate von Geschäften mit dieser Firma ab!
Nur sehr schleppende Rückerstattung…
Nur sehr schleppende Rückerstattung nach ca. 2 Monaten, und auch nur nach mehrmaliger Aufforderung und Androhung mit Anwaltsschreiben mit Fristsetzung.
Keine Übernahme der Rücksendekosten.
Schlechter Service, daher abzuraten.
Lieferverzögerungen werden nicht…
Lieferverzögerungen werden nicht kommuniziert, nach langer Wartezeit Stornierung der Ware von über 400 € keine Rückmeldung. Rückmeldung und Stornierungsbestätigung kam erst auf Nachfrage, mit dem Versprechen, die Rückzahlung schnellstmöglich zu erstatten. Nach einer Woche Wartezeit auf Nachfrage, die Nachricht, das System habe die Rückzahlung noch nicht veranlasst. Ich bin gespannt, wann die jetzt auf meinem Konto eingeht. Immerhin wurden meine Mails schnell beantwortet. Erstaunlicherweise hatte ich eines von 4 Schuhpaaren zeitgleich auch über Amazon (Marketplace, auch Schoes4dancers) bestellt, diese wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert. Schade - bei amazon wollte ich eigentlich nicht mehr bestellen. Zum Glück gibt es noch andere und zwar seriöse online Shops für Tanzschuhe. Bei shoes4dancers nie wieder!
Bisher warte ich schon über eine Woche…
Bisher warte ich schon über eine Woche auf meine Rückerstattung. Ich hatte mir Tanzschuhe in meiner Größe bestellt aber zufällig waren die Schuhe 1-2 Größen zu klein? Klar Zufälle gibt es. Daher reagieren die auch auf keine Emails und zahlen auch die Rückerstattung nicht und zusätzlich durfte ich auch 16 Euro für den Rückversand bezahlen. Danke dafür.. mein Anwalt wird eingeschaltet
everything went smoothly
everything went smoothly, thanks to the new shoes I love dancing even more! ❤
Die Lieferung war superschnell
Die Lieferung war superschnell, die ganze Abwicklung des Bestellvorgangs einfach und kundenfreundlich.
Unzuverlässig!!!…
Ich habe 5 Monate auf Fuego Tanzschuhe gewartet bis meine Geduld am Ende war- habe dann den Kauf storniert und warte mittlerweile seit 3 Wochen auf die Rückzahlung - ich bestelle da sicher nie wieder!!!!!

Resposta de Shoes4dancers
Plazos de entrega interminables falsas valoraciones positivas.
Compre unas zapatillas fuego el 23/12/24 me dieron un plazo de entrega de entre 4-6 semanas.
Estamos a 17/3/25 y no he vuelto a saber nada.
He reclamado 2 veces y la respuesta ha sido que no tenian material para hacer las zapatillas, parece una broma sin gracia.
Deberian plantearse algun tipo de medida con su proovedor para agilizar sus stocks y no dilatar en el tiempo los plazos de entrega.
La devolucion del dinero del pedido cancelado ha sido bastante inmediato.

Resposta de Shoes4dancers
Ik wacht sinds 25-09-2024 op mijn…
Ik wacht sinds 25-09-2024 op mijn bestelling Fuego dansschoenen. Op 11-3-2025 heb ik via Paypal mijn geldbedrag teruggevorderd. Ik heb lang genoeg geduld getoont, nu was het genoeg geweest. Ik zal er nooit meer bestellen.

Resposta de Shoes4dancers
ICH RATE JEDEM VON EINER BESTELLUNG AB!!!
Komplett unprofessioneller Shop ohne jede proaktive Kommunikation. Bei einer Lieferverzögerung von 3 Monaten keine Kommunikation über die Lieferverzögerung. Unfreundliches und inkompetentes Service.
Ich rate jedem von Bestellungen in diesem Shop ab!!!

Resposta de Shoes4dancers
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