Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte ein Problem mit einer Bewertung, die falsch ausgewiesen wurde. Ob es an mir lag, kann ich nicht sagen. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von "Shopauskunft" wurde mir jedoch sc... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte ein etwas komplexeres Anliegen wegen der Zusammenführung mehrerer Shops. Der Support hat sich wirklich Zeit genommen, mich angerufen, genau nachgefragt und ist sauber auf alles eingegangen... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir sind seit vielen Jahren Mitglied beim Händlerbund. Es wird einem steht's schnell, professionell und ohne große bürokratischen Hürden geholfen. Dieses mal hatten wir ein Thema mit der Shopauskunft... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Anruf verlief äußerst angenehm und produktiv. Andreas Ahlemann war sehr höflich, professionell und aufmerksam. Er zeigte Interesse an meinen Anliegen und beantwortete meine Fragen klar und umfas... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Provedor de soluções em e-commerce

Escrito pela empresa

Shopauskunft – das rechtssichere Bewertungsportal für Online-Shops


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

260 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle und kompetente Hilfe.

Ich hatte ein Problem mit einer Bewertung, die falsch ausgewiesen wurde. Ob es an mir lag, kann ich nicht sagen.
Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von "Shopauskunft" wurde mir jedoch schnell und kompetent geholfen und meine abgegebene Bewertung korrigiert!

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller Support

Ich bin begeistert von dem tollen Support. Freundlich, verständnisvoll und das Problem wird schnell erkannt und behoben. Wirklich toll, danke, weiter so!!!!

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Supportanfrage - prompter Rückruf

Nach einer Supportanfrage wurde ich prompt angerufen und wir hatten ein sehr hilfreiches informelles aber auch lustiges Gespräch. Das Unternehmen wirkt auf mich sehr angenehm und nicht irgendwie abgehoben, da fühlt man sich einfach wohl.

3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hilfsbereit, engagiert und lösungsorientiert

Ich hatte ein etwas komplexeres Anliegen wegen der Zusammenführung mehrerer Shops. Der Support hat sich wirklich Zeit genommen, mich angerufen, genau nachgefragt und ist sauber auf alles eingegangen. Man hat gemerkt, dass hier nicht einfach abgearbeitet wird, sondern wirklich geholfen werden soll. Am Ende wurde alles genau so umgesetzt, wie besprochen.

Bin sehr zufrieden mit dem Service und der gesamten Erfahrung.

8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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