Sikkerhedsgiganten Avaliações 

Super service hele vejen igennem

Bestilte en lille håndfuld varer den 2/10, 13/10 kom der mail om at ordren ville blive forsinket og at levering nu forventes at blive 23/10, denne mail ser desuden ud til kun at omhandle en enkelt af varerne, og det er så det sidste man har hørt fra dem, stadig intet sendt, kan kun nikke genkendelse til alle de lave bedømmelser, simpelthen for amatøragtigt.

Rigtig god og overskuelig hjemmeside, hvor jeg hurtigt fandt og bestilte min vare.
Hurtig forsendelse samt modtagelse af min ordre/vare.

Jeg kan kun anbefale at handle hos Sikkerhedsgiganten.

Super Super godt

Brillerne rense... ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alt ok - kan anbefales

Super og hurtig service og tilfreds varen.

Som altid hurtig og effektiv levering!
M.v.h. BTN

Bestilte 3 forskellige varer. Alle med angivet leveringstid 2-3 dage. Først efter 3 uger kom en besked, at en af varerne ville være lidt forsinket. Ingen besked angående de andre 2 varer. Efter yderligere 1 uge kom så en lignende besked angående en af de andre varer.
Efter yderligere 2 uger er der nu kommet besked om at varerne ligger til afhentning.

Altid en fornøjelse at komme i butikken, kundeservicen er helt i top og varerne lever op til mine forventninger . Tak fordi i altid er så hjælpsomme. 👍😊

God service. Bredt udvalgt

Deres hjemmeside sagde at produkterne var på lager, men efter at have lagt en bestilling viste det sig at dette ikke var tilfældet.

Det ville være rart hvis dette blev kommunikeret efter ordren var bekræftet.

Særdeles lang leveringstid..
Bestilte bananfluefælder da vi havde et kæmpe angreb, men fluerne var væk inden fælderne ankom..

Bestiller en vare. Og efter to dage er der ikke afsendt noget. Skriver mail. For afvide min vare er i restordre. Hvilket IKKE var angivet,ved bestilling. Ringer så for at annullere min ordre. Det kan ikke vente. ( støvsuger) Bliver lovet det bliver ordnet. To dage senere er der stadigvæk ikke sket noget. Må ringe endnu engang. Og får oplyst at medarbejderen i kundeservice ikke har annulleret min ordre eller stoppet reservering af beløbet i banken. Jeg handler aldrig der igen. Kan ikke være rigtig man selv skal skrive/ ringe og få oplyst varen ikke er på lager. Og der kan gå 14 dage eller mere. Eneste lille plus er nr 2 medarbejder i kundeservice. Hun ordnede annullering af det hele samme dag.

Ons 2/3 bestiller jeg en række produkter og modtager ordrebekræftelse derpå!
Jeg forventer egentlig det bliver afsendt samme dag. Dette bliver ikke tilfældet. Jeg hører intet fra Sikkerheds giganten.
Man d. 7/3 ringer jeg til kundeservice og spørger til min ordre. Får nu at vide at der mangler 2 af produkterne men at de da godt kan sende alle de andre produkter som del lev. med det samme.
Tirsdag kommer der ingenting.
Onsdag d 9/3 rykker jeg igen kl. 12:00, Nu får jeg at vide på skrift at Danske fragtmænd forgæves har været på min adr. og kørt igen og at det er Danske fragtmænds fejl at mine ting ikke er lev.
Jeg ringer nu op...Jeg kan bevise at det har de ikke da min adr. er video overvåget....!
Får nu at vide at det ikke er danske fragtmænds fejl som de ellers skrev på mail. Nu skyldes det at der ikke var skrevet hus nr. på fragtsedlen.
Jeg tænker mit.... Min fragtmand ringer altid før han kommer hvilket nok også var tilfældet her hvis der ikke stod anført hus nr.
Jeg afbestilte hele ordren øjeblikkeligt og genbestilte straks ordren andet sted. Det blev det 10% billigere af og jeg havde det hele dagen efter...

Sikkerhedsgiganten I har en hel del i skal følge op på, hvis i skal gøre ting bedre en anden gang.

1. Hvis i ikke kan lev. alle produkter på en gang. Så informere da jeres kunder omkring dette og tilbyd dem del. lev. Det skal man som kunde ikke selv finde ud af når bestilte produkter ikke kommer.

2. Laver man fejl - så hver ærlig. Det kommer man længst med.

3. I kunne jo på hjemmesiden gøre opmærksom på at bestilte produkter ikke er på lager. Så havde jeg valgt anden leverandør fra start.

I skriver om jer selv.
Tilfredse og glade kunder
Danmarks bedste kundeservice
Konkurrencedygtige priser.

Det var derfor jeg valgte jer i første omgang. Men desværre lever i ikke op til det...

Det må i kunne gøre bedre! Specielt når jeg kunne købe det hele 10% billigere og få hele ordre lev. med det samme. Og faktisk med et helt opgraderet Kit som i faktisk selv har fået på lager nu...Men også her til overpris. Så har faktisk fået det 13% billigere.

Super service, de har så bredt et udvalg

Bestilte ting der angiveligt var på lager, med 1-3 dages leveringstid.

Det er 6 dage siden jeg bestilte og har ikke modtaget nogle vare endnu.
Dog har jeg modtaget fakturaen, og på denne mangler der så en vare jeg bestilte, men silkerhedsgiganten har på intet tidspunkt informeret mig om noget.

Handler aldrig her igen og vil på ingen måde anbefale silkerhedsgiganten til andre.

Hej har fået en yderst tilfredsstillende behandling og service og kan kun anbefale sikkerhedsgiganten til andre.
Mine bestillinger kom til den aftalte tid og varen var i god kvalitet.

Super hurtig levering. Alt gik fint.