Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have been ordering from SilqMist for the longest time now, including wigs and bundles and I have never been disappointed. To start with their customer service is top tier, and they are always respo... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dissapointed I tried to support a black owned business but I am very dissapointed. I ordered my hair thinking I will receive it within 3 to 5 days standard delivery. I ordered a closure from Ali... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am loyal to Silqmist as their hair & customer service have never disappointed. One thing Silqmist could consider is loyalty cards lol but you do gain ‘Mist points’ each time you purchase from them.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Everyone needs to report this company to companies house and trading standards. They scam you by making you pay for express shipping, only to ship your order out 5 weeks after the order date. They won... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de perucas
  2. Fornecedor de Extensões Capilares
  3. Cabeleireiro

Escrito pela empresa

We are a vertically integrated retailer of Luxurious Human Hair Wigs. Operating from our Salon in Dartford, UK.


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

223 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beautiful hair!!

I’ve been shopping here for 3+ years. So far my bundles have all been great quality & I can still use them. You can’t go wrong for quality hair

10 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

1 year+ experience

I have been with silqmist for over 1 year now, I only buy my wigs from them. The communication via Instagram is impeccable, the service is so personable - you are treated with respect at all times, and I’ve grown to build a lovely relationship with all that work there as I’ve been going consistently.

My hair is always done to perfection & they allow you to ask for the hair done a certain way and I feel comfortable saying what I do and don’t like.

10/10

My IG is @anishadior if anyone needs an honest review

17 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A1 service

A1 service. My hair stylist was excellent and attentive. My colour was divine.

29 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great quality

Great quality. Colours well. Still in great condition, on my third wear with minimal shed despite bleaching. Would 100% recommend!

24 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I was happy with the closure wig I…

I was happy with the closure wig I brought. Very good quality hair and it lasted me a very long time. I got lots of compliments and many people asked where I purchased wig. I also paid a good price much cheaper then other places and for the price the quality was amazing

23 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bundles shed BADLY…

The quality of the bundles are very poor. I bought body wave bundles in October made a wig. I’ve worn it a total of three times the shedding of the bundles OMG TERRIBLE my bathroom floor will be covered in hair it is so bad. The bundles knot up when running my fingers through the hair. Better off going Ali grace my bundles are still going strong nearly 4 years on. Another thing at the time of my order I paid for Express then I was told my order would be delayed then I said could I get my express fee refunded they said no we sent back and fourth and then I just left it couldn’t be bothered. Then they sent me an email to say they are going to refund me the delivery cost. It’s like a supervisor saw the email chain and realised that was wrong. But anyways just avoid buying from this company I have not cut my bundles either the shedding is insane.

16 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible hair quality

Terrible hair quality. Took ages to arrive and the customer service post complaint was handled awfully. Absolute waste of money.

19 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da SILQMIST

Resposta da SILQMIST

Dear Bianca,

We sincerely apologize for the delay in processing your order and any inconvenience this may have caused.
Please know that we take your feedback seriously, and we are actively working to address the issues you've raised as we are committed to providing quality hair products and excellent customer service.
Once again, we apologize for any inconvenience caused.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had a great experience

I had a great experience. I needed hair urgently with fast shipping. Silqmist responded to my queries quickly and the hair was received the next day. The bundles are gorgeous and the quality of the transparent lace is amazing. I’ll be ordering again.
Thank you Silqmist!

7 de março de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais