Forvirring ved den fremvise forsendelse, selv om man har skrevet sin adresse ned. Om det kun er til butik eller privat levering. Tænkte da jeg betalte om det kunne passe bagefter, det kosted... Ver mais
Localização
Trocar localizaçãoHåndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... Ver mais
A empresa respondeu
Skulle have nyt hegn og fandt det ønskede på hjemmesiden. Kontaktede Silvan for at høre mere og fik god vejledning og service af Jonas.
Jeg skulle lave et hobby projekt med en kasse til en figur og skulle til dette projekt bruge træ skåret ud i meget præcise mål. Jonas derude hjalp mig med dette med et godt service mind og ingen prob... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Escrito pela empresa
Informações de contato
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, Dinamarca
4,4
Excelente
391 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super service og venlig personale😃
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er meget glade for at høre om din gode oplevelse med vores venlige personale. Mange tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget behjælpelig medarbejde med…
Meget behjælpelig medarbejde med betaling og anvisning af funktioner med det lejede udstyr.
4 de outubro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder var så hjælpsom med betalingen og forklaringen af udstyrets funktioner. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at vi havde det du manglede.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med click and collect. Tak for din bestilling og feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og hurtig levering
25 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du synes det er nemt at handle online hos os, og at du er tilfreds med pris. Tak for din anmeldelse!😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjemmesiden og bestilling fungerer…
Hjemmesiden og bestilling fungerer fint, men afhentning i click &collect er no go. Får besked på at pakken kan hentes. Findes dog ikke i systemet da jeg henter den. En noget lad og bedrevidende ekspedient giver udtryk for at det er andre numre på sms, hvilket ikke passer. Forsøger at finde varen og efter noget tid opgiver hun.Ringer til en anden som kommer efter længere tid og finder varen mede det samme.
22 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen kom 4 dage tidligere end angivet…
Varen kom 4 dage tidligere end angivet fra jer.
18 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at varen ankom før tid. Tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kan kun sige de gør det godt.
Kan kun sige de gør det godt.
Fra jeg bestilte, til jeg modtog min ordrer, gik der kun to dage, der er service til kunderne.
Fine redskaber, der allerede er taget i brug 👍
Skal helt sikkert handle der igen 🌞
Tak for en god handel.
Mvh
Marianne 👌
18 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse. Tak for din positive feedback og for at handle hos os😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
De glemte at skrive eller fortælle de…
De glemte at skrive eller fortælle de åbnede senere den man skulle aflevere det man havde lejet ved dem
Så kørte forgæves og man forsøgte at ringe til dem det kunne man så heller ikke 😳😳😳😳
14 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget, at du kørte forgæves, fordi åbningstiderne ikke var tydelige. Vi kan se, at butikken har krediteret dig for hele ordren som kompensation.
Det fremgik af vores hjemmeside, at åbningstiderne var ændret d. 14/9 grundet personalefest i Silvan.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og enkelt
13 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du synes Click & Collect er nemt og hurtigt. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bare god og hurtig service
13 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Tusind tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click and collect
Fik simpel hen en opringning fra Silvan Aalborg. De interesserede faktisk for problemet her, og vi fik en lille hygge snak.
Jeg taget altid hatten af for folk, der er løsnings parate.
Så selvom den enkeltstående oplevelse ikke kan give 5 stjerner, så kan helheden.
Det gik som det plejede, man kunne ikke taste ordre nummeret ind, og måtte så stå i en lang kø og forsøge forklare problemet.
1 de agosto de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre om opkaldet fra Silvan Aalborg og den gode samtale. Vi beklager besværet med indtastningen af ordrenummeret og køen. Tak for din feedback og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du modtog varerne før forventet. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Mega god service
9 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for den positive feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Altid god service og hurtig levering
Altid god service og hurtig levering. Tak.
7 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og hurtig levering. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
god betjening men lidt ventetid ved…
god betjening men lidt ventetid ved drive in
7 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi beklager ventetiden og arbejder på at forbedre det. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.