SILVAN - Amagerbrogade Avaliações 

88
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Amagerbrogade 25, 2300 København S, DK

•

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Love their location on Amagerbro. Despite being such a small store that have wide selection. Staff is also always friendly and helpful.

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Det er kun 3 stjerner fordi i lægger 20 kr på ,selv om jeg selv kommer henter varen i butikken. Næste gang forudbestille jeg ikke og spare 20 kr. ved selv at pille varen ned af hylden.

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

God og venlig service i butikken. Det opvejede klart, at varen desværre ikke kunne findes, selvom den på nettet stod som værende på lager. Medarbejderen skal have kredit for at tænke kreativt o... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lejede en tæpperenser online.. men da jeg ankom til butikken var den lejet ud. Men bestyreren af butikken var flink, behagelig og ydede god service trods deres fejl. Fik lidt kompensation og fik en ma... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Materiais de Construção

Escrito pela empresa

Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19

Escrito pela empresa


Informações de contato

  • Amagerbrogade 25, 2300, København S, Dinamarca

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

88 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(88)

8.017 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Det er kun 3 stjerner fordi i lægger 20…

Det er kun 3 stjerner fordi i lægger 20 kr på ,selv om jeg selv kommer henter varen i butikken. Næste gang forudbestille jeg ikke og spare 20 kr. ved selv at pille varen ned af hylden.

30 de setembro de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Tak for din feedback.

Vi beklager hvis du har haft en utilfredsstillende oplevelse med din ordre.

Silvan oplyser følgende på hjemmesiden når man bestiller sin ordre:

For at dække håndteringen af din Click & Collect-bestilling, tilføjes et tillæg på 20,- ved ordrer under 200,-

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Silvan Amagerbrogade 31

Silvan Amagerbrogade 31
Altid fin service

23 de setembro de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Vi er glade for at høre, at du altid oplever en god betjening hos os. Mange tak for den fine anmeldelse.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Halv service

Sjældent oplevet en så halv oplevelse, som da jeg var i Silvan i sommer. Jeg havde bestilt på click og collect. Jeg kommer derind en uge efter og mine ting var ikke engang klar. Medarbejderen måtte gå rundt i butikken for at finde mine ting. Udover det måtte jeg så også lige selv finde ud af hvordan jeg skulle transportere tingene, da Silvan åbenbart ikke har en bærepose der er større end en normal indkøbspose. Posen er i øvrigt også lavet af papir, så det er naivt at tro den ikke går i stykker. Ringe service, ikke styr på min ordre og generelt bare en underlig oplevelse

25 de junho de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Det er i Danmark siden 2021 forbudt at udlevere bæreposer i plastik gratis.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Love their location on Amagerbro

Love their location on Amagerbro. Despite being such a small store that have wide selection. Staff is also always friendly and helpful.

17 de dezembro de 2025
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊

Kind regards
Caroline
Silvan

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Alt for dårligt det varer jeg har…

Alt for dårligt det varer jeg har bestilt hvor jeg fik besked efter at den er klar til afhentet så gik jeg ind i butikken for at hente mine varer så siger personalet er ikke på lager desværre du får penge tilbage

2 de setembro de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du tog i butikken forgæves, efter du havde fået besked om, at varen var klar til afhentning. Lagerstatus skal naturligvis stemme, så du kan regne med den bekræftelse, du modtager.

Din feedback sendes videre til butikkens ledelse, så de kan se nærmere på deres processer.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg fik udleveret forkert vare ved…

Jeg fik udleveret forkert vare ved click and collect. Det opdagede jeg, da jeg kom hjem, hvilket kostede handicappede mig 2 x FlexTrafik næste dag plus en opkrævning på prisdifference på kr 5,00.
Mægtig dårlig service.

14 de agosto de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtigt præcist og nemt

Varerne var sat til side med Click og Collect og jeg blev betjent med det samme

11 de agosto de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Det glæder os at høre, at din oplevelse med Click & Collect var så positiv, og at du hurtigt fik den hjælp, du havde brug for. Tak for din fine anmeldelse!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Køber en vandslange incl

Køber en vandslange incl. adapter sæt til vandhane. Da jeg kommer hjem passer det ikke. Fint. Jeg tager til Silvan amagerbrogade og håber på kompetent service. Her møder jeg alt andet end det. Han kan godt se, at de har samme vandhaner med samme gevind, men ikke rigtig noget der passer rigtigt. Han kan ikke svar på hvorfor. Han ved ikke noget, og arbejder der bare. Han viser mig en adapter som han med vold får skruet skæv på og får mig til at købe den. Jeg spørger hvorfor der intet er der passer, og til det svarer han - Det er ikke mig der laver tingene. Hold da op en flok amatører. Jeg købte den med hjem men passede heller ikke. Farvel Silvan. Aldrig mere hos sådan nogle amatører der oveni giver dårlig og uhøflig service.

Update! Kørte i Bauhaus og her er de kompetente og hjælpsomme. Fandt hurtig den rigtige og prøvede enda på en vandhane med et smil! I kan fortælle jeres medarbejdere i Silvan at der findes en m22 3/4 dele adapter. Det burde de vide i Silvan! Så efter 2 fejlkøb i Silvan lykkedes det i Bauhaus!

7 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager din oplevelse i forbindelse med dit køb af vandslange og den efterfølgende behandling i butikken.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg modtog mine varer hurtigt og de…

Jeg modtog mine varer hurtigt og de levede op til mine forventninger så tak for god service.

31 de julho de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Vi er glade for at høre, at du modtog dine varer hurtigt, og at de levede op til dine forventninger. Tak for din positive feedback og for at anerkende vores gode service!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

gpd service

Let, god og hurtig service!

26 de junho de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Besværligt og lang ventetid

Først skal man stå i samme kø - som hvis du henter en gls pakke - en altid meget lang kø ( hvis du handler alm i Silvan kommer du i anden kø som er langt kortere) Nå efter lang ventetid, kommer jeg frem til kassen, hvor de kan konstatere at mine ting ikke var pakket sammen, så nu skal jeg vente på medarbejderen finder tingene i butikken. Alt alt havde det været nemmer og hurtigere blot at handle i butikken.

4 de junho de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Mange tak for din tid. Vi beklager, at afhentningen ikke fungerede som forventet, og at du oplevede unødig ventetid. Click & Collect skal gøre handlen lettere, og din feedback tages med videre.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Skide gode luftmadrasser!

Skide gode luftmadrasser!

21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Mange tak for din gode anmeldelse af vores luftmadrasser😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

God og venlig service i butikken

God og venlig service i butikken.

Det opvejede klart, at varen desværre ikke kunne findes, selvom den på nettet stod som værende på lager.
Medarbejderen skal have kredit for at tænke kreativt og finde en anden vare, jeg kunne bruge.
Personalet var hjælpsomt og imødekommende, og jeg gik derfra med en god oplevelse.

13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Det er dejligt, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med at finde en passende løsning. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kunne hente varen samme dag

Kunne hente varen samme dag, men noget venter tid i butikken før varen blev bragt frem.

14 de maio de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Vi er glade for, at du kunne hente varen samme dag. Vi beklager ventetiden ved afhentning.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen hjælp at hente

Elendighed som sædvanlig hos Silvan.
I kan simpelthen ikke formå at kører en forretning hvor service, orden og renlighed indgår i jeres forretningsmodel. For få ansatte, unge uerfarne og aner absolut intet om hvad der er i forretningen og så har i oveni det, valgt at lave pakke udlevering! det er fuldstændig hul i hovedet. Man kommer ind i en Silvan for at få hjælp, råd og andet til sine gør det selv projekter, men det findes ikke. Når man så gerne vil til kassen for at betale så skal man stå i kø med 20 andre som skal hente en pakke. COME ON GUYS kom ind i kampen. Personalet ser altid slidt, træt og trist ud og butikkerne roder og prisen passer ikke. Jeg gider simpelthen ikke at bruge jer mere, må gå i Stark eller Bauhaus næste gang selvom det er en omvej!
Sig til når I har forbedret jer så kommer jeg tilbage.

3 de maio de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte et badværelsesmøbel

Jeg bestilte et badværelsesmøbel, som blev leveret direkte fra leverandøren og det ankom allerede på 2.dagen.

1 de maio de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit badeværelsesmøbel og den hurtige levering. Tak for din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det var helt fint

Det var helt fint. Varerne var klar da jeg kom efter dem, og god høflig betjening, Tak Silvan Amagerbrogade 25

1 de abril de 2026
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk personale med kundeservice i…

Fantastisk personale med kundeservice i top. Jeg går gerne længere for at benytte denne butik. Så kan varmt anbefales til alle.

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SILVAN - Amagerbrogade

Resposta da SILVAN - Amagerbrogade

Vi er meget glade for at høre, at du oplevede god kundeservice hos os. Det betyder meget for os, at du vil gå langt for at handle i vores butik. Tak for anbefalingen😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais