Silvan Frederikssund har vi købt alle vores byggematerialer til vores husrenovering. Særligt Søren (medarbejder) har været fuldstændig fantastisk til at hjælpe os. Han har virkelig ydet en ekstra serv... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoAskelundsvej 3, 3600 Frederikssund, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fik en besked fra GLS i formiddags om en lille pakke fra Jylland, til afhentning hos Silvan i Frederikssund. 2 medarbejdere brugte godt 20 minutter på at lede efter den, uden resultat. Min søgning... Ver mais
Silvan Frederikssund, er et sted man kan købe i god tro. Også selvom ting ikke virker efter hensigten, så refunderer de gerne penge uden bøvl. Jeg købte en havepavillon, som ikke kunne holde til a... Ver mais
A empresa respondeu
Forrygende kundeservice. De havde ikke min blæser på lager, men jeg fik bare en anden en ved kassen. Det var endda et mere bekosteligt produkt, men de opkrævede ikke en merpris. sjældent nu om... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito pela empresa
Informações de contato
Askelundsvej 3, 3600, Frederikssund, Dinamarca
4,1
Muito Bom
178 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Venlig ekspedient
31 de maio de 2026
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Frederikssund er mit fortrukne…
Silvan Frederikssund er mit fortrukne byggemarked.Jeg syntes på det sidste der er mange tomme hylde eller der roder.
Det virker som personalet har fået at vide at de skal prioritere pakke udlevering. Jeg tænker ikke det er folk på gulvet der ikke gør deres arbejde men der må side nogle leder som ikke kommer rundt i butikken. Der må være en måde så man både kan være pakkecenter og byggemarked vh uffe jensen Frederikssund
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Tak for din feedback og for at vælge Silvan Frederikssund som dit foretrukne byggemarked.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet tomme hylder og manglende orden i butikken. Din feedback er vigtig for os, og vi sender den videre til butikkens ledelse, så den kan indgå i det videre arbejde med at sikre en god kundeoplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele dine oplevelser. 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Usædvanlig service i Frederikssund
Usædvanlig service i Frederikssund - jeg skulle afhente en lejemaskine - og om morgenen gik alt som det skulle. Godt humør og friske folk. Om eftermiddagen da jeg skulle aflevere maskinen var tonen bestemt noget andet. “Så har jeg scannet maskinen ind, så kan du lige smide den på plads ikke” og på trods af at jeg ikke ved hvor maskinen skulle placeres blev ekspedienten blot ved med at pege i en retning og sige - “ det er dernede, det fikser du”. Det skal lige siges at der absolut ikke var nogen kunder i butikken.
30 de maio de 2026
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Vi beklager, at din oplevelse med aflevering af maskinen ikke levede op til forventningerne. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejligt man selv kan hente det så tæt…
Dejligt man selv kan hente det så tæt på ens adresse.
28 de maio de 2026
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at afhentningsmuligheden passer dig så godt. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at I har haft en god oplevelse. Tak for jeres positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og god vare
21 de maio de 2026
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Tak for de 5 stjerner! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og produkt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
These idiots gave the machine I wanted…
These idiots gave the machine I wanted to rent to the wrong guy, so when I went to pick it up, there were none left.
22 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you had a disappointing experience with our rental service.
We understand your frustration if the reserved machine was not available when you arrived to collect it.
We would recommend for you to contact the store for a solution if this has not already been found.
Kind regards
Caroline
Silvan
Supergod service hos Silvan Frederikssund
Supergod service hos Silvan i Frederikssund.
Jeg havde fået tonet 9 ltr. maling, men da farven viste sig ikke at være som forventet på væggen, var medarbejderen meget behjælpelig med at få tonet yderligere, så farven blev meget bedre.
Og det blev gjort uden ekstra beregning !!!
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med farvetoning og den gode service, du modtog. Tak for din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and collect fungerer
Vi bestilte via hjemmeside - Click and collect - alt var klar til afhentning inden for en halv time.
10 de maio de 2026
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super betjening og høj faglighed.
Jeg skulle bruge 2 nye vandfaste og stærke gulvplader til båden.
I Frederikssund fik jeg både telefonisk og fysisk topbetjening, og fik tilskåret pladerne efter mål.
Tak for super betjening og høj faglighed.
6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at varen ankom som forventet. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
ufostående forretningssystem
Jeg er uforstående over det ikke er muligt for den enkelte forretning af få leveret en vare fra en anden af firmaets forretninger, når man ikke selv har flere af den vare kunden ønsker, hjemme. Kunden er så nødsaget til at bestille den via firmaets hjemmeside. Det er jo lidt af en chance at tage når man ikke har mulighed for at se den vare man ønsker.
Den pågældende forretning oplyste at den ikke måtte "handle med en anden af firmaets forretninger"
24 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Silvan sender ikke varer i mellem vores butikker, da fragten for dette vil være for høj.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service - godt koncept
Fin service og betjening ved leje af pælebor i Frederikssund Silvan. Kan anbefales
19 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er en butik med meget lidt…
Det er en butik med meget lidt personale, så jeg kommer der kun, hvis det er absolut nødvendigt. Kun en mand ved kassen, selvom der var lang kø.
17 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem Click and collect
Nem Click and collect, og god ekstra rådgivning omkring nogle andre indkøb.
16 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Simon og Søren i Silvan i Frederikssund…
Simon og Søren i Silvan i Frederikssund var så super søde og venlige og gav super service og hjælp til min mor og mig. Tusind tak.
2 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊
Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.