Købte mini ovn hos Silvan i Sønderborg. Viste sig, at termostaten var kaput. Kom ind i butikken igen..fremlagde problemet, og så kunne vi vælge,at få penge tilbage eller en ny ovn. Der var ingen p... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoGrundtvigs Allé 188, 6400 Sønderborg, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent . Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg vil gerne takke Jakob! En fantastisk specialist og et vidunderligt menneske! Han hjalp mig med at pakke maleriet ind, ordnede alt og printede det hele ud! Jeg har simpelthen ikke ord nok! Den be... Ver mais
A empresa respondeu
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito pela empresa
Informações de contato
Grundtvigs Allé 188, 6400, Sønderborg, Dinamarca
4,5
Excelente
124 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Da tæppet blev afhentet blev det af…
Jeg købet er gulvtæppe i klik og hent, Da tæppet blev afhentet blev det af personalet slæbt hen ad gulvet gennem hele butikken, så det var meget beskidt.
3 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det var helt enkelt
Det var helt enkelt. Find varen på hjemmesiden. Er den i den ønskede butik? Betal. Hent.
Perfekt.
29 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en pumpe ( nr 2 )..
Købte en pumpe ( nr 2 )... virker fint!
Første pumpe jeg købte gik i stykker, lynhurtig fik jeg en ny pumpe... ingenventen/rep. tider ... god kundeservice
24 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at den nye pumpe fungerer fint! Vi sætter stor pris på din feedback og er tilfredse med, at vi kunne levere en hurtig løsning. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik rigtig meget hjælp til min…
Fik rigtig meget hjælp til min bestilling on line😄
21 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem bestilling og varen kom før oplyst.
9 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at bestillingen var nem, og at varen kom før tid. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte varer og om 15 min fik jeg…
Jeg bestilte varer og om 15 min fik jeg besked at min varer er klar og vente på afhentning. 🥰🥰🥰🥰
8 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en så hurtig og positiv oplevelse med din ordre. Tusind tak for din fantastiske feedback🤩
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde der været folk i butikken man…
Havde der været folk i butikken man kunne have spurt tilråd om varen, var det ikke nødvendigt at bestille online
Det er som om at pakke området har den største prioritet
7 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ekstrem lang leveringstid
Ekstrem lang leveringstid - det virker slm im jeg blev glemt
6 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi beklager meget forsinkelsen på denne ordre fra vores leverandør. Ordren står som leveret d. 6/3.
Silvan har en klar aftale med alle vores leverandører, at de skal give besked vedr. evt. forsinkelser, det er desværre ikke overholdt i forbindelse med denne ordre.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super venlig betjening
17 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen du modtog.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget god service.
14 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click og collect ordre
Click og collect ordre. Altid en positiv oplevelse. Tingene er klar og personalet er søde
1 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Tusind tak for din positive feedback om vores service og personale!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få…
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent .
Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god rabat.
Her vil vi fremadrettet vende tilbage og vil anbefale alle at handle i silvan Sønderborg 🤗
Alle ansatte i forretningen var utrolig imødekommende og kompetente.
En virkelig god oplevelse
3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og den gode service du modtog. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Benyttede click&collect
Benyttede click&collect - der gik 6 min så var min ordre klar. Super service.
9 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect, og at din ordre var klar hurtigt. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt fungerede som det skulle
4 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at alt fungerede for dig. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og effektiv ekspedition
20 de dezembro de 2025
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv ekspedition. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du har fået en fantastisk behandling, hjælp og service. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Sønderborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.