Super fin udlevering! Ved returnering fik jeg skæld ud over at komme for sent. Jeg kom sent, men jeg trykkede på “hjælp” knappen 3 minutter før lukketid og ventede så til de åbnede døren efter lukke... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoBredhøjvej 34, 8600 Silkeborg, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Var for nyligt på jagt efter nye gulve til vores hus. I Silvan's afdeling fandt jeg ikke kun det jeg ledte efter, men også virkelig god rådgivning i både valg af gulv, undergulv og lister. Der v... Ver mais
A empresa respondeu
Kunne ikke finde finde varen på hylden. Kunne heller ikke finde medarbejdere at spørge. Iflg hjemmesiden skulle forretningen have 1 af den pågældende vare. Så jeg bestilte click og collect. 20... Ver mais
A empresa respondeu
Fik en virkelig god service. Da vi ingensteder kunne finde nogle reservedele til en trampolin vi købte for længe siden, ville de selv sørge for at få dem hjem fra leverandøren uden det skulle koste n... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Escrito pela empresa
Informações de contato
Bredhøjvej 34, 8600, Silkeborg, Dinamarca
4,2
Muito Bom
129 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rigtig Go serviceo
27 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super hurtig levering
At jeg fik det leveret som jeg købte, at det gik hurtigt, to dage gik der. Alt var pakket fint og i super stand.
4 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige levering og at alt var pakket fint. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Købte klinker til badeværelse
Købte klinker til badeværelse. Silvan have et godt udvalg til ok priser. Valgte Click and collect, som virkede super fint. Fik besked om at der kunne afhentes mindre end en time fra bestilling.
15 de agosto de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores udvalg og Click and Collect. Tak for din positive feedback; det betyder meget for os, at du er tilfreds med dit køb til badeværelset.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen var klar til afhentning indenfor…
Varen var klar til afhentning indenfor 2 timer, alt var ok.
20 de julho de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super hjælp og service ved ombytning af…
Super hjælp og service ved ombytning af forkert købt vare.
18 de julho de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede super hjælp og god service ved ombytningen. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt fungerede
16 de julho de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God kundeservice
Jeg har lige ringet ind og fået hjælp til en pakke fra UPS, som UPS egen kundeservice ikke kunne hjælpe med. Da jeg ringede til Silvan var både tone og hjælpsomheden meget stor, meget hjælpsom og venligt personale - Tak til Gitte i kasselinjen, dét er god service!
14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. Det er dejligt, at du følte dig hjulpet og at vores personale var venligt og imødekommende. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Gode maskiner ved udlejning og ok priser
28 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for, at du synes, at vores maskiner er gode. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dejlig nemt
Dejlig nemt, bestil varer på hjemmesiden og få besked når alt er klar til afhentning.
19 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for at høre, at du synes det er nemt at bestille og afhente. Tak for din positive anmeldelse, det betyder meget for os!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Problemfri afhentning
17 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt var 100% perfekt
12 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for, at alt var perfekt! Tusind tak for den positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget hurtig og venlig betjening
11 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og enkelt at bestille
Hurtig og enkelt at bestille. Afhentning gik ligeså let.
4 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition
Framragende bestilling.kunne hente bestillingen om morgenen dagen efter .
Jeg bestilte sent om aftenen.
29 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god bestillingsoplevelse, og at du kunne afhente din bestilling så hurtigt. Tak for din positive feedback!
utrolig venlig behandling og rigtig god…
utrolig venlig behandling og rigtig god vejledning!
26 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilling til clik og collect ok
Bestilling til clik og collect ok, og besked når det kan hentes
17 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Vi er glade for at høre, at din bestilling med click og collect gik godt, og at du fik besked, da den var klar til afhentning. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fejl i systemet. Varer på lager på hjemmesiden, men ikke i butikken.
Ikke venlig personale.
19 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Silkeborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.