Vejle afdelingen er så dårlig på service, at det skriger til himlen. Magen til amatør butik skal man lede længe efter. Der findes kun ungarbejdere som ikke ved det fjerneste om de produkter de står... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoDamhaven 7, 7100 Vejle, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Opdatering: Jeg blev ringet op af en venlig person fra Silvan i Vejle, og de undskyldte og forklarede at de tager kritikken alvorligt og vil forbedre deres process, derfor har jeg valgt at rate dem... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg kom i Silvan på en helligdag, da jeg manglede urtepotte til min plante. Mødte en glad og smilende medarbejder Signe, som fandt flere forskellige potter frem og heldigvis var der en der passede ti... Ver mais
A empresa respondeu
Hurtigt og nemt, og selv om den ene varer jeg fik udleveret, ikke var den jeg havde betalt for, sørgede sødeste Frederik fra Silvan i Vejle for at rette op på fejlen, uden det blev ekstra besværligt f... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Escrito pela empresa
Informações de contato
Damhaven 7, 7100, Vejle, Dinamarca
4,3
Excelente
118 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Elendig udlejning.
27 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail til kundeservice@silvan.dk omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Så flot glad for min ordre 👍
17 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Det glæder os utrolig meget at høre, at du er tilfreds med din ordre. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vejle afdelingen er bunden
Vejle afdelingen er så dårlig på service, at det skriger til himlen.
Magen til amatør butik skal man lede længe efter. Der findes kun ungarbejdere som ikke ved det fjerneste om de produkter de står med.
19 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Vejle
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Købte klik and collect
Købte klik and collect, så online fungerede det fint Og, jeg hentede mine varer
9 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at din online bestilling fungerede fint, og at du nemt kunne afhente dine varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem bestilling
Nem bestilling . Ordren var klar til på disken da jeg kom efter den
6 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at din bestilling var nem, og at den var klar ved ankomst.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at samtalen om leveringen var god, og at vores personale var imødekommende. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Maskinudlejning…..aldrig igen.
Jeg lejede en havefræser hos Silvan Maskinudlejning i Vejle og hentede den kl. 10.
Der var to fræsere at vælge imellem, og personalet var først lidt i tvivl om, hvilken jeg havde lejet, men det blev hurtigt afklaret. Vi fik startet maskinen, og jeg kørte den selv op på traileren via mine læsseramper. Alt så umiddelbart fint ud.
Da jeg kom frem til adressen, hvor jeg skulle bruge fræseren i ca. 3 timer, begyndte problemerne. Den var meget svær at starte, og efter næsten 30 minutter fik jeg endelig gang i den. Herefter kunne jeg ikke få den i gear. Jeg fik hjælp af naboen, men uden held. Efter et par minutter gik maskinen i stå, og derefter var den umulig at starte igen.
Da den ikke længere kunne køre, var det noget af en opgave at få den op på traileren igen, men det lykkedes, og jeg kørte tilbage til Silvan.
Her skal personalet have ros. Jeg fik hurtigt hjælp, og de forsøgte selv at få maskinen startet og i gear – også uden held. Heldigvis havde de endnu en havefræser stående, men den viste sig desværre også at være defekt, da startsnoren ikke gik i indgreb.
Efter godt en times ekstra bøvl stod jeg derfor stadig uden en fungerende havefræser. 👎👎
15 de agosto de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Tak for din grundige beskrivelse af forløbet. Selvom den første havefræser kunne startes ved udleveringen, beklager vi, at den efterfølgende ikke kunne bruges som forventet, og at den anden maskine heller ikke var funktionsdygtig.
Det er godt at høre, at vores personale tog hånd om dig og selv forsøgte at få maskinerne til at fungere. Vi forstår samtidig skuffelsen over, at du trods hjælpen stod uden en brugbar havefræser til den planlagte opgave.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Vejle
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En meget sur betjening
En meget sur betjening, når man pænt spørger om hjælp ved kassen. Blev meget skuffet, at man ikke er mere venlig🥲
8 de agosto de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fandt os meget hjælpsomme. Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Deres udlejning virker bare og…
Deres udlejning virker bare og kundeservice i butikken. 🫡
27 de junho de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at vores udlejning og kundeservice i butikken fungerede godt for dig. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilt vare ikke på lager ...
Havde bestilt et vandings ur til click og collect - betalt - og modtaget bekræftelse - da jeg skulle hente varen kunne jeg konstatere at den alligevel ikke var på lager i butikken - havde nok været en god ide at informere kunden inden jeg brugen en halv time på at køre til Vejle for at afhente varen! - beskeden var at der desværre var sket en lager fejl
26 de junho de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse min din Click&Collect ordre ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lånte et foldestillds
Lånte et foldestillds. Det virkede ok, dog virkede hjullåsene ikke alle lige godt.
Al kommunikation med Silvan var fint
22 de junho de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super oplevelse med click and collect…
Super oplevelse med click and collect hver eneste gang ! :-)
19 de junho de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God oplevelse!
Det var nemt, maskinen stod klar til afhentning lige indenfor døren.
Maskinen var i fin stand og der var en god instruktionsvideo via QR-kode på maskinen.
Alt godt og nemt!
17 de junho de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at afhentningen var nem, og at maskinen levede op til forventningerne med en god instruktionsvideo. Tak for den positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
god service
13 de junho de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik så absolut den bedste service ved…
Fik så absolut den bedste service ved Mikkel fra Silvan i Vejle
10 de junho de 2026
Resposta da SILVAN - Vejle
Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.