SILVAN - Viborg Avaliações 

175
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Industrivej 28, 8800 Viborg, DK

•

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Easy to rent and use. Beware that a cable is required to connect to the machine( not provided with hire, bizarrely). Did not realise this until I got home- Luckily I had one. Requires female cont... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Materiais de Construção

Escrito pela empresa

Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18

Escrito pela empresa


Informações de contato

  • Industrivej 28, 8800, Viborg, Dinamarca

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

175 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(175)

8.063 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt hurtigt og effektivt

Nemt hurtigt og effektivt.

Nemt at bestille og nemt at afhente da det var mit valg denne gang.

10 de abril de 2025
logotipo da SILVAN - Viborg

Resposta da SILVAN - Viborg

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din seneste bestilling og oplevelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service og en maskine som duede…

Super service og en maskine som duede og var klar til tiden...

8 de abril de 2025
logotipo da SILVAN - Viborg

Resposta da SILVAN - Viborg

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service og at maskinen var klar til tiden.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi har betalt for en vare vi aldrig fik…

Vi har betalt for en vare vi aldrig fik og har prøvet at snakke med silvans kundeservice hvor den ene efter den anden finder på de mest latterlige undskyldninger for at vi ikke får vores penge tilbage
Sindssygt dårlig kundeservice og bare totalt dårlig service generelt

26 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SILVAN - Viborg

Resposta da SILVAN - Viborg

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi kan desværre ikke undersøge den konkrete sag nærmere grundet manglende referencenr.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vanvittig god kundeservice i Silvan…

Vanvittig god kundeservice i Silvan Viborg. En vare var gået i stykker, hvilket jeg først opdagede, da jeg kom hjem. Reklamationen blev klaret over tlf, og pengene blev returneret - uden at jeg skulle køre tilbage til butikken.

7 de março de 2025
logotipo da SILVAN - Viborg

Resposta da SILVAN - Viborg

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med kundeservicen i Silvan Viborg. Det er dejligt at høre, at du fik en hurtig og effektiv løsning på din reklamation. Vi bestræber os på at give vores kunder den bedste mulige service, og vi er glade for, at du var tilfreds med den hjælp, du modtog.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg købte et klædeskab

Jeg købte et klædeskab, til levering samme uge. Få dage efter fik jeg mail om at det tog en måned at levere, om jeg stadig ville have skabet. ? Det ville jeg og ville vente.
Da tiden nærmede sig ville skæbnen at jeg skulle udenbys, så jeg skrev til fragt om vi kunne skyde leveringen en uge. Svaret var at det skulle jeg tale med Silvan om.
Jeg ringede til Silvan og fik senere mail om at det kunne ikke lade sig gøre.
Jeg ringede dagen efter igen og fik samme mail tilbage.
Fragt var ved min bopæl imens jeg var i København og tog skabet med igen.
Jeg fik det genleveret efter jeg kom hjem og det er så flot.
Oplær jeres personale lidt mere i at løse problemer. Jeg kender lidt til kørsels planlægning og det er ikke så svært.

5 de março de 2025
logotipo da SILVAN - Viborg

Resposta da SILVAN - Viborg

Vi beklager evt. udfordringer med leveringen af denne ordre.

Silvan kundeservice har kontaktet DFM lige efter, vi har modtaget opkald vedr. ønske om ændring af leveringsdatoen, men det var for sent at ændre. Silvan har naturligvis betalt for genkørslen efter den forgæves levering i første omgang, så det har desværre ikke kunne gøres anderledes.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

køkkenbordplade

Næste gang jeg køber en bordplade hos jer, vil jeg lige tjekke varen en ekstra gang.
Der var nogle hakker i pladen, men det skulle heldigvis skæres væk.
Det stykke, der skulle limes på selve ende-kanten var i stykker, men det gik lige med nød og næppe.

21 de fevereiro de 2025
logotipo da SILVAN - Viborg

Resposta da SILVAN - Viborg

Vi beklager, at du oplevede problemer med bordpladen. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi sætter pris på din feedback og vil bruge den til at forbedre vores processer og sikre, at lignende situationer undgås i fremtiden.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

Hurtig click and collect

14 de fevereiro de 2025
logotipo da SILVAN - Viborg

Resposta da SILVAN - Viborg

Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med click and collect.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais