Skatteverket Avaliações 

Att det under redovisningsperioder inte går att nå och signera deklarationer är samhällsfarligt. Respekten för myndigheten har nått en ny bottennivå. Att som redovisningskonsult ha ansvaret att deklarationer inkommer i tid och att själv ha ansvaret att ideligen göra nya försök och att inte glömma är oerhört frustrerande. Att sedan skatteverket påför klienter straffavgifter på många tusenlappar är ansvarslöst och provocerande. Detta pågår år efter år och de nonchalanta ansvariga verkar inte ta det på allvar. Katastrofalt!

Ringde in fick hjälp av en kvinna, skulle förklara skatten otrevligt ingen kundkänsla alls, frågade henne i slutet att jag vet vad som sägs när man säger ska ta upp det med cheften, innan hon lägger på mig i örat och säger tänker inte bli ner värdetad av dig klick.. för en vandlig fråga..... vsrför jobbar man med det yrket om man har så svårt att vara trevlig och nej jag var inte otrevlig mot henne

ringe dom idag den 10 .frågade om min konto nummer från miit företag som jag har haft rn svårt konkurs
.Drygg svar ,ingen hjälp alls
Om Sverigedemokreter får jobbar hos er
Vad kan vi med ett Spansk klingande Namn vändar sig till
Ingen hjälp från staten alls Börjar förstå gänget
kommer alldrig mer ringa till dom
Tar hand om det själv fork outr

Hur svårt kan det vara att försöka vara trevlig.
BYT jobb om ni hatar det så mycket så ni måste vara otrevliga vid telefonsamtal.

Efter 3 dagar som jag försökt komma i kontakt med skatteverket kommer jag fram till en dator (som oftast kopplar till fel avdelning) som sedan lägger mig i en telefonkö på 1timma 20mn… efter flera försök så blir det jämt så, om inte så att samtal stängs av pga inga lediga platser i telefonkön…jag väljer då istället att bli uppringd. Vilken jag sedan bli, av en mycket otrevlig person som talar en fruktansvärd dålig svenska, har noll kompetens, vet inte ens något om olika myndigheter som finns eller som jobbar i relation med skatteverket och vice versa. Hon höjer rösten, hennes ordval är mycket otrevligt och samtalet leder ingenstans. Skatteverket borde testa de anställdas kunskap och ha krav på kompetens samt på att medarbetare skall kunna svenska språket utan något hinder. 3 bortkastade dagar, fick mer information och vettiga svar från min bank som egentligen inte hade med ärendet att göra. Skatteverket borde reformeras och inkompetent personal sägas upp.

Omöjligt att få kontakt med skatteverket. Deras kundtjänsten är katastrof!!!!

Jag ringde Skatteverket för att få svar på en enkel och grundläggande fråga. Efter närmare 50 minuters väntetid blev jag kopplad vidare till en annan avdelning. När samtalet väl besvarades möttes jag av en handläggare vars ton var stressad, arrogant och fullständigt ointresserad av att hjälpa.

Kvinnan pratade snabbt, osammanhängande och utan minsta försök att säkerställa att informationen uppfattades. Det kändes mer som att hon ville bli av med mig än att faktiskt utföra sitt arbete. När jag försökte ställa en följdfråga blev jag avbruten och hänvisad till Skatteverkets hemsida med kommentaren:
“Vill du inte ta del av min muntliga information så hänvisar jag dig till vår hemsida.”

Detta är ett fullständigt oacceptabelt sätt att bemöta en person som ringer för att få hjälp. Det gick inte att resonera, ställa frågor eller ens tala till punkt. Samtalet präglades av en nedlåtande attityd som fick mig att känna mig som ett irritationsmoment snarare än en medborgare som söker vägledning.

Jag har aldrig varit med om ett så respektlöst, oprofessionellt och ovänligt bemötande via telefon. Allt detta över en fråga som hade kunnat besvaras på sekunder. Till slut avslutade jag samtalet eftersom det inte fanns någon möjlighet till dialog.

Det är anmärkningsvärt och djupt oroande att en statlig myndighet med ett så stort ansvar tillåter personal att bemöta människor på detta sätt. Om detta är nivån på servicen bör Skatteverket se över både bemötandepolicy och personalens lämplighet för kundkontakt.

Blev svårt sjuk när att dö och sjukassa lånade en hus bil för att ha råd då började problem med Folkbokföringen skickade till en handläggare bor på en camping med post Nord tyvärr kom det inte fram. Mars 2025 anmäld förvunnen sista juli.Utan någon kontakt.Ny handläggare i september dör månads avtal inte är godkänt på campingen måste långtidsavtal ordnar ett sådant eftersom jag är 5 dagar på det nya och två på de gamla blir det motstridiga uppgifter.Men den nya handläggare frågar inte anmäld försvunnen igen.Nu fyra månader kan inte arbeta inget mobilt bank ide och vill inte vara sjukskriven nu 7 veckor väntetid vår tids nya maffia förnedrar och driver med vanligt folk.Skapar nya lagar för att komma åt kriminella som sedan används på vanligt folk de Skatteverket åtalats flr folk bokföring brott till 98 % hemlösa. Jag har ett kontrakt jag inte kan tillträda förlorar mycket pengar blir avanmäld från mina företag har en fast adress allt är på så låg nivå Sverige ett antal förnedring myndigheter allt blir sämre och nedmontering vad är ditt syftet att bo i Sverige har arbete och företag barn har inte gjort nåt fel men så korkat

Dessa som jobbar på skatteverket är kriminella och bedragare men det låter staten att fortsätta med nice.....

Vem gillar skatteverket? Ingen såklart. Självklart kan man inte förvänta sig något annat än bottenbetyg för en sådan myndighet, inget tycker ju om att lämna ifrån sig sina surt förvärvade slantar. Men trots det, man kan ställa basala krav på service hos en sådan myndighet, det är ju trots allt boskapen, förlåt jag menar folket, som betalar för deras existens och betalar för att de ska ta våra pengar. Men Skatteverket är nästan omöjliga att få tag på. Växeln så underbemannad/överuppringd att det som regel inte går att komma fram. Man har inte tid, som stressad småföretagare, att sitta evigheter i telefonkö. Idag försökte jag få tag på dem i ett företagsärende, men lyckades inte.

Drabbades av sorg- kära mor dog. Bouppteckning skickades in och registrerades. Fick uppgift att väntetid på handläggning är 9veckor! 9 veckor med bara väntan- orimligt.
Mors lägenhet behövde säljas snabbt, men det går inte då Skatteverket inte hanterat bouppteckningen.
Går miste om en köpare tack vare detta. Under tiden står lägenheten tom och kostar pengar.
Något är oerhört fel med Skatteverket och deras arbetstakt. 9 veckor för att samla sig inför uppgiften.
Bedömer att handläggningen (från det att de börjar titta på den)av mors ärende borde vara under 60 minuter. Så uselt av Skatteverket. Skulle skämmas att arbeta där!

Den är inte värd 1 av 5 stjärnor. Skatteverket.se appen är den mest krånglig och invecklade appen jag har varit med om. Jag blir superstressad. Chatten hjälper inte heller. Svårt att hitta hur man loggar ut. Till slut skiter jag i det hela innan jag får ett epileptiskt anfall.

Ingen redovisningsfirma i hela landet(Deloitte GrantThorton etc.) har lyckats göra rätt mer än någon gång, så krångligt att jag flyttat

Har precis haft det tveksamma nöjet att prata med en viss Evalina från Skatteverket. Om jag hade fått en krona för varje gång hon sa "allt finns på vår hemsida" så hade jag kunnat betala min skatt med glädje – men istället sitter jag här, exakt lika förvirrad som innan samtalet.

Skatteverket känns numera som ett skolprojekt någon glömde att ta på allvar. Det är som om de fått ett krav på att anställa folk med noll koll, så länge de kan uttala ordet "hemsida" med självförtroende. Service? Noll. Kunskap? Obefintlig. Välvilja? Pass.

Jag förstår att budgeten är tight, men om ni ändå ska anställa randoms – kan ni inte åtminstone lära dem att svara på en fråga innan ni kastar ut dem i kundtjänst?

Tips till Skatteverket: Om ni ändå bara ska hänvisa till hemsidan – ersätt växeln med en papegoja som kan säga "allt finns på vår hemsida" i olika tonlägen.

Suttit i över en timma nu, detta är inte okej, är detta vad våra skattepengar går till??

Jag och min blivande var sena på bollen med vår hindersprövning. Jag ringde och fick prata med en fantastisk KARIN var så otroligt hjälpsam och förstående. Hon la in en extra växel och ordnade allt, hon t.o.m ringde mig några dagar senare och gav all info om ärendet. Man blir så glad när myndigheter bryr sig på detta sätt och gör det lilla (stora) extra så att en vigsel inte blir avblåst. Vilken service och jag är oändligt tacksam.

Personen som svarade på telefon sa inte "Välkommen till Skatteverket" eller motsvarande utan bara sitt tilltalsnamn som jag inte ens hörde i början av samtalet. Jag förklarade min situation och efter det säger han "du behöver ställa en fråga om jag ska hjälpa dig". Jag förklarade en gång till och la till att jag har några följdfrågor som är relaterade till min första fråga. Vilka är dem, svarar han och upprepar att han inte vet hur han ska hjälpa mig om jag inte ställer frågor. Samtalet fortsätter på det sättet att jag ställer mina frågor "Fråga nummer 1, kan du kolla om XXX registreringen är klar? 2. Vilken blankett ska ja fylla i? osv. Alltså, killen som svarade på telefon hade alldeles för dåliga språkkunskaper i svenska för att kunna jobba på kundservice.

Dessa är bedragare stackars Ola Nordquist som skulle få tillbaka 13 miljoner men som sagt så betalar inte skatteverket tillbaka den summan som han egentligen ska få tillbaka vidriga är ni 🤮🤮🤮