Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Die Schuhe sind sehr bequem. Habe vor ca. einem Jahr Slip ins gekauft. Nun ist bei beiden Schuhen an der Ferse das Gewebe gerissen und verursacht offene Stellen am Fuß. Das heißt, ich muss sie entsorgen. Da lässt doch die Haltbarkeit sehr zu wünschen übrig. Es sind ja keine preiswerten Schuhe, da würde ich mehr erwarten.
Meine Hausschuhe sind nach etwas als mehr als einen Monat bereits defekt. Antwort der Firma:
Grund dafür ist, wie bereits im letzten Mail erwähnt, dass der rechte Schuh ein normales Verschleissbild aufweist, hingegen der linke Schuh eine übermässige Abnutzung, wahrscheinlich durch Reibung (Bewegung) an der Schadensstelle.
Bei einem Verarbeitungsfehler oder Materialdefekt wären wahrscheinlich beide Schuhe gleich stark verschlissen, bzw. defekt. Bei so einem Schuh könnte es sein, dass der linke Schuh öfter nicht vollständig angezogen wurde und auf die nun defekte Stelle zu viel Belastung (Körpergewicht) gewirkt hat.
Diese nenne ich Abschiebung der Garantie zu Lasten des Kunden.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
