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Sky - Chantry Centre, Andover Avaliações 

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Chantry Street, SP10 1RL Andover, England, GB

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01264 335696

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Sky is one of the worst networks I've ever been with.Honestly , the customer service as gone down here one hundred percent i honestly would not recommend them trying to speak to someone. Here in the u... Ver mais

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Peter was extremely helpful, he went through all options and gave us his opinion on those options too. He was extremely patient whilst we struggled to get account numbers to enable the switch to Sky f... Ver mais

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I was called by a customer service op to get me to agree a new deal but because I am deaf I asked if the deal could be agreed by email and I was told 'no'. I didn't realise Sky were so prejudiced

A empresa respondeu

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Proximity to people. The sales adviser Peter was very helpful and good . Very polite . All the information needed was given . We are happy for this stand.

Detalhes da empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Escrito pela empresa

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.

Informações de contato

  • Chantry Street, SP10 1RL, Andover, England, Reino Unido

  • 01264 335696

4,7

Excelente

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154 avaliações

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Sky is one of the worst networks I've…

Sky is one of the worst networks I've ever been with.Honestly , the customer service as gone down here one hundred percent i honestly would not recommend them trying to speak to someone. Here in the u, k, it's impossible, absolutely ridiculous. Sky does not care about the customers all they care about is making money by giving everybody's jobs away to the country's overseas, and the service has honestly dropped 100%. It's ridiculous, nobody's doing their jobs properly transferring calls blind, which is actually a sockable offense, unless the person tells you, they are going to do it because there's a queue or anything, but other boys, they are not to do it. But I will definitely not recommence going unless you want a lot of hassle continuously explaining yourself.I wouldn't bother to join them

11 de fevereiro de 2026
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logotipo da Sky - Chantry Centre, Andover

Resposta da Sky - Chantry Centre, Andover

Hi Steven,

Thanks for taking the time to share your experience with us. We're sorry to read how frustrated you’ve been feeling — this isn’t the level of service we want any of our customers to have.

We understand how important it is to reach someone easily and get the right support first time, and I'm sorry that this hasn't happened in this instance.

If you need more assistance, you can get in touch with us by using these links:

📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click

Thanks again for taking the time to share your thoughts. We’re here whenever you need us.

Thanks,
Lauren

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great for face to face conversations

We spoke to Tom , he was very patient and explained packages very clearly. We signed up for 2 years very happy with deal . We tried to do this via a stalling the Epsom centre but the sky stall is no longer there. We were passing through Andover and took the opportunity to sit and look at the packages. Very useful to have face to face discussions.

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pete

Pete, thank you for all the help with my sky issue. Tech all sorted... helped ease my stress 🙂

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service from Peter

Peter was really helpful sorted a issue in no time really. Am pleased that he spent so much time and effort to ensure no further complication. He really care to provides good customer service above and beyond for this unusual scenario.

8 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada

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