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Sky - Telford Shopping Centre, Telford Avaliações 

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Telford Shopping Centre, Town Centre, TF3 4BX Telford, Shropshire, GB

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not very happy. Got stopped at the sky stand. The advisor Raj stopped me and asked if I wanted free add ons not telling me that they were free for 2 months. I didn’t ask for the add ONS as I’m keeping... Ver mais

A empresa respondeu

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Michael made the switch so easy and comfortable and made me laugh throughout the conversation. A very warm and enthusiastic and knowledgeable person. Michael made my morning by doing the switch from v... Ver mais

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Reps at sky especially Liam, were very helpful in getting me the best deal possible even beating my current provider by some distance really happy with the deal but dealing with sky direct is the issu... Ver mais

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Michael saved us a lot of money from app applications and gave me a good deal for my birthday for a new sky glass TV and everything was done very well. Very polite and professional

Detalhes da empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Escrito pela empresa

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.

Informações de contato

  • Telford Shopping Centre, Town Centre, TF3 4BX, Telford, Shropshire, Reino Unido

  • 01952 291552

4,6

Excelente

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37 avaliações

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Not very happy

Not very happy. Got stopped at the sky stand. The advisor Raj stopped me and asked if I wanted free add ons not telling me that they were free for 2 months. I didn’t ask for the add ONS as I’m keeping to a budget but raj just put them on and when I got home I noticed a email saying thank you for adding content. I would let people know not to stop for raj as all he cares about is badgering to get a sale.

7 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sky - Telford Shopping Centre, Telford

Resposta da Sky - Telford Shopping Centre, Telford

Hi there,

I'm really sorry to hear about your experience. I can completely understand how frustrating it must be when you're trying to stick to a budget and find that services have been added to your account that you weren't expecting.

It's disappointing to hear that you left the conversation with the impression that the full details of the offer weren't made clear. I can appreciate why receiving an email confirming additional content had been added would come as an unwelcome surprise, especially if it wasn't something you felt you had agreed to.

I understand your concerns, and it's important that customers feel fully informed about any products or offers being discussed so they can make the right decision for their circumstances.

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Thanks,
Jennifer.

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Michael made the switch so easy and…

Michael made the switch so easy and comfortable and made me laugh throughout the conversation. A very warm and enthusiastic and knowledgeable person. Michael made my morning by doing the switch from virgin and saving me some money. Well done. Highly recommend

5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Michael was brilliant

Michael was brilliant, very helpful, friendly approachable. Told us everything we needed to know with switching and made the process absolutely seamless!

1 de agosto de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Glad we stop to talk

The sale rep was very helpful understanding and we was able to save £780 over the next 18 Months Compared with the other broadband provider. Thank you for your time

22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada

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