Smart Woningbeheer Avaliações 

Voel me ontzorgd. Zijn zeker niet de goedkoopste maar wel de moeite.

Snelle communicatie, nette terugkoppeling(en) en me verhuurlicentie binnen een week.

Toen we beslisten om in Spanje een woonst te kopen, hadden we geen idee waar we aan begonnen. Smart Woningbeheer heeft ons van het allereerste begin bijgestaan: eerst onze NIE-nummers, daarna de volledige begeleiding bij de aankoop van onze woonst, vervolgens de verhuurregistraties en ondertussen ook alle belastingzaken. Dat laatste doen ze nog altijd voor ons.

Eerlijk is eerlijk: wij zijn geen gemakkelijke klanten. We zijn nogal specifiek, stellen veel vragen en willen graag alles tot in de puntjes weten. Het hele traject heeft uiteindelijk twee jaar geduurd, en op geen enkel moment hebben we het gevoel gehad dat het hun te veel werd. Telkens opnieuw werd er rustig uitgelegd, nagekeken en bijgestuurd, zonder dat er ooit een zucht aan de pas kwam. Voor dat eindeloze geduld kunnen we hen niet genoeg bedanken.

Wat ons enorm geruststelt, is dat we altijd weten waar we aan toe zijn. Wat we zeggen, doen ze ook, en als er iets langer duurt dan gedacht, horen we dat tijdig. Dankzij hen staat alles in orde voor onze woonst en moeten wij ons niet het hoofd breken over de Spaanse regelgeving, die voor ons toch een ondoorgrondelijk kluwen is.

Dat de samenwerking na al die tijd nog steeds zo vlot loopt, zegt eigenlijk genoeg. Voor iedereen die in Spanje wil kopen of gewoon alles administratief in orde wil hebben: wij raden Smart Woningbeheer van harte aan. Bedankt voor alles!

Voor mijn werk moest ik naar Spanjeen had ik snel een NIE nodig. Online formulieren invullen en afspraken proberen te boeken zag ik enorm als een berg. Bij Smart Woningbeheer hoefde dat niet ; ik heb niks online hoeven doen.

Er werd me een termijn genoemd, en daar hebben ze zich aan gehouden.
Binnen 5 dagen had ik mijn NIE, terwijl ik op weken had gerekend. Tegenwoordig is het bijna bijzonder als iemand doet wat hij zegt, maar hier klopte het gewoon.

Wie voor werk naar Spanje komt en geen tijd wil verliezen aan administratie, zit hier goed.

Je hoort veel verhalen over wachtrijen, ontbrekende stempels en loketten die net dicht zijn. Bij ons viel het gelukkig mee. Smart Woningbeheer regelde onze residencia en sociaal zekerheidsnummers, en wij hoefden vooral op het juiste moment met de juiste papieren te verschijnen.

Elke keer wisten we wat er van ons verwacht werd. Een berichtje, een korte uitleg, klaar. En als we iets niet begrepen, werd het zonder gedoe in het Nederlands nog eens op een rijtje gezet.

We zijn van plan lang in Spanje te blijven, en dan is het fijn dat de basis klopt. Dank jullie wel!

Bij de aankoop van onze woning in Spanje wisten we dat er veel papierwerk op ons af zou komen, maar we hadden niet verwacht dat het zo soepel zou verlopen. Smart Woningbeheer heeft zowel onze NIE-nummers als de verhuurlicentie geregeld.

Vooral de verhuurlicentie zagen we als een flinke horde. De regels verschillen per regio en gemeente, en het is lang niet altijd duidelijk welke documenten je waar moet indienen. Dat hoefden wij niet uit te zoeken. We leverden aan wat gevraagt werd en kregen telkens helder te horen wat de volgende stap was.

Wat we prettig vonden:

- Uitleg gewoon in het Nederlands. Geen vakjargon, en als een term toch nodig was, kregen we er meteen uitleg bij.

- Snelle reacties. Op vragen kwam dezelfde of volgende dag antwoord.

- Meedenken. Er werd gewezen op punten waar we zelf niet aan hadden gedacht, zoals de volgorde waarin dingen geregeld moesten worden.

Inmiddels is alles rond en kunnen we onze woning legaal gaan verhuren. Dat scheelt een hoop onzekerheid.

Voor wie in Spanje een huis koopt of wil verhuren en geen zin heeft in ambtelijke rompslomp: Smart Woningbeheer is een aanrader.

Wij zijn al jarenlang zeer tevreden over Smart Woningbeheer. Aanvankelijk verzorgden zij de verhuur van ons vakantiehuis in Spanje, altijd tot onze volle tevredenheid. De communicatie was uitstekend, afspraken werden nagekomen en we konden altijd rekenen op een professionele en persoonlijke aanpak.

Toen Smart Woningbeheer besloot zich verder te richten op juridische, fiscale en administratieve dienstverlening, vonden wij het natuurlijk jammer dat de verhuur activiteiten werden beëindigd. Tegelijkertijd hadden we alle begrip voor deze keuze.

Voor ons stond eigenlijk meteen vast dat wij klant wilden blijven. Ook voor onze belastingaangiften en andere zaken rondom onze woning in Spanje vertrouwen wij graag op hun deskundigheid.

Wat wij vooral waarderen, is de betrokkenheid, de uitgebreide kennis van Spaanse regelgeving en het feit dat er altijd zorgvuldig wordt meegedacht. Je merkt dat klanttevredenheid hier echt belangrijk is.

Na al die jaren kunnen wij Smart Woningbeheer dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een deskundige en betrouwbare Nederlandstalige partner in Spanje!

Zeer deskundige, snelle en klantgerichte hulp bij Spaanse fiscale en juridische zaken.

Wij zijn Smart Woningbeheer enorm dankbaar voor alle hulp bij ons verhuis- en ondernemersavontuur in Spanje. Al een tijd geleden regelden ze onze NIE-nummers (identificatienummers voor buitenlanders), en sindsdien zijn we steeds bij hen terug blijven komen. Het regelen van de officiële zaken was voor ons een grote hobbel, maar dat is volledig uit handen genomen.

Inmiddels hebben ze ook onze residencia (verblijfsvergunning) aangevraagd, onze Sociale Zekerheidsnummers (NUSS) geregeld zodat we verzekerd zijn in Spanje, en het NIF-nummer (fiscaal nummer) voor ons nieuwe bedrijf aangevraagd. Alles verliep duidelijk, snel en in het Nederlands, wat het voor ons een stuk makkelijker maakte.

Communicatie was prettig en we wisten altijd waar we aan toe waren. Wij kunnen Smart Woningbeheer van harte aanbevelen aan iedereen die naar Spanje verhuist of hier een bedrijf wil starten.

Toen we besloten om ons huis in Spanje te gaan verhuren, hadden we eerlijk gezegd geen idee waar we moesten beginnen. Wetten, formulieren, loketten, allemaal in een taal die wij niet spreken. Gelukkig kwamen we bij Smart Woningbeheer terecht, en dat is achteraf echt de beste keuze geweest.

Onze verhuurlicentie hebben ze destijds voor ons aangevraagd. Het ging soepel en we wisten steeds waar we aan toe waren. Daarna is onze samenwerking alleen maar verder gegroeid. SES Hospedajes hebben ze ook voor ons geregeld, dus daar hoeven we ons nooit meer druk over te maken. Onze belastingaangifte doen ze elk jaar voor ons, en we weten dat het netjes en op tijd gebeurt. Dat geeft ons zoveel rust.

Jarenlang hebben ze daarnaast de verhuur van ons huis verzorgd. Onze gasten ontvangen, hun vragen beantwoorden, alles wat erbij komt kijken: wij hoefden er zelf niets voor te doen. Een tijdje geleden zijn ze daarmee gestopt, simpelweg omdat hun gestoría zo goed loopt en al hun tijd opeist. Dat vonden we jammer, maar eigenlijk ook een groot compliment. Wie het zo druk heeft met het regelen van andermans zaken, doet het blijkbaar goed. Gelukkig kunnen wij er voor al het andere gewoon terecht.

Onlangs hebben ze ook onze auto van Nederland naar Spanje ingevoerd. Daar hadden wij zelf nooit aan durven beginnen, maar ze hielden ons de hele tijd op de hoogte en namen het werk volledig uit handen. Op een gegeven moment stond onze auto gewoon op Spaans kenteken, zonder dat wij er een zweetdruppel aan kwijt waren.

Wat ons het meest aanspreekt is dat alles in het Nederlands gaat. Wij leggen uit wat we nodig hebben, krijgen een duidelijk antwoord en weten waar we aan toe zijn. Geen vaag gedoe, geen verrassingen achteraf en geen eindeloos zoeken naar de juiste persoon. Je merkt dat ze de Spaanse regels door en door kennen en dat ze met ons meedenken, ook over dingen waar wij zelf nog niet aan hadden gedacht.

Kortom: wij zijn ontzettend blij dat we ze hebben, en hopen dat ze ons nog heel lang willen helpen.

Smart Woningbeheer heeft voor onze twee woningen, één in Murcia en één in Andalusië, de verhuurlicenties aangevraagd. We zijn erg tevreden over de deskundige begeleiding, goede adviezen en duidelijke communicatie. Je merkt dat ze veel ervaring hebben en goed op de hoogte zijn van de verschillende regels die per regio gelden.

Ook onze belastingaangiften in Spanje laten we door hen verzorgen. Voor ons een betrouwbare en kundige partij waar we inmiddels voor verschillende zaken met veel vertrouwen gebruik van maken.

Vanaf het eerste contact al een goed gevoel gehad en dat is uitsluitend steeds beter geworden. Onze NIE-aanvragen ging en super snel. Ook de begeleiding bij de aankoop van onze woning in Spanje valt niets anders samen te vatten als ge-wel-dig! Wij bevelen Smart Woningbeheer 100% aan!

Goede service en vlotte communicatie. Erg tevreden met hun dienstverlening. Zeker een aanrader!

Pas op met deze partij. Wij hadden vragen t.a.v. aanvraag NRA, voor seizoensverhuur in Comunidad Valenciana. Ze komen snel met hun dienst én (forse) factuur.
Als je verder via de mail juridisch inhoudelijke vragen stelt over de (soms sterk wisselende) regionale noodzaak van NRA t.a.v. seizoensverhuur, komen ze al snel met de conclusie dat er geen wederzijds vertrouwen is én dat ze de "samenwerking" per direct stoppen. Dit vind ik vreemd. Doe ermee wat je wilt.

Review Smart woonbeheer: Zeer teleurstellend
1 ster: Smart woonbeheer belooft veel, maar maakt weinig waar.
Mijn ervaring met Smart woonbeheer is ronduit slecht. De communicatie was onduidelijk en ze gaven me verkeerde informatie over de benodigde machtiging. Ondanks dat ze geen dienst hebben geleverd en zelfs geen gegevens van me hebben ontvangen, weigeren ze mijn geld terug te geven. Als klap op de vuurpijl ontving ik een document met privégegevens van iemand anders – een grove schending van de privacy.
Pluspunten:
* Geen
Minpunten:
* Slechte communicatie
* Onjuiste informatie
* Weigeren geld terug te geven ondanks het niet leveren van de dienst
* Schending van de privacy
Conclusie:
Ik raad Smart woonbeheer ten zeerste af. Ze zijn onprofessioneel, onbetrouwbaar en gaan onzorgvuldig om met klantgegevens.
Tip: Kies voor een ander bedrijf dat wel betrouwbaar is en klantgericht werkt.