SmartCap.dk Avaliações 

900
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi bestilte torsdag aften. Fredag formiddag blev bekræftelse på at ny hue med 3 broderinger var afsendt, med forventet ankomst mandag. Den kom allerede om lørdagen. Tusinde tak for handlen og hurti... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg købte huen i onsdag og får pakken i næste tirsdag. Huen passer godt og får rabatkode fra FOAs mellem. Tak til leveringservice og smartcap.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Skriver normalt aldrig anmeldelser, men denne service skal deles ringer tirsdag om de kan nå at få en hue afsted dagen efter og Herren i telefonen nævner at det burde kunne nås og jeg lige skulle skri... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

To gange har jeg oplevet en uovertruffen professionel og hjælpsom service. Huerne, der er meget smukke og af høj kvalitet, blev begge gange broderet og afsendt samme dag, så jeg modtog dem dagen efte... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de chapéus e bonés

Escrito pela empresa

Smartcap har siden 2009 leveret Studenterhuer og Uddannelseshuer til Danske Studenter. Vi handler med et meget stort udvalg af Studenterhuer og Uddannelseshuer, Vi er endvidere unikke med vores lynhurtige levering af originale Studenterhuer til mange uddannelser. I 2017 har vi udvidet med egne broderimaskiner som sikre vi er toptunet til at sikre dig en hurtig navne brodering mv. Vedr. Studenterhuer er Smartcap´s Vision og mål, er det at være en stabil og seriøs leverandør af Studenterhuer og tilbehør til de Danske Studenter. Vores målsætning er at levere et kvalitetsprodukt til en lavere pris end vores konkurrenter, og med en markant hurtigere leveringstid, dette skal ske med et højt service niveau. Smartcap´s mål er at være markedsledende på de større erhvervsuddannelser og Uddannelseshuer. Smartcap ApS er AAA-ratet af Kreditrating analyseinstitutter, det er den bedste rating man kan opnå i Danmark. Dette vidner om en langsigtet god, solid og troværdig drift. Vi håber at du bliver tilfreds med at handle hos os.

SmartCap.dk Support

Escrito pela empresa


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

900 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(900)

24 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg fik leveret den forkerte hue😥

Jeg fik leveret den forkerte hue😥
Så havde desværre ikke min til eksamen.. Pga en fejl fra deres side af… Så skulle jeg jo sende den forkerte hue tilbage til den rette vedkommende, bruge tid på det frem og tilbage på biblioteket (betale for printing at labels) , synes det var lidt tarveligt at det eneste de kunne gør for mig var at fjerne fragten hvis jeg valgte at beholde huen som først kom efter min eksamen. De har lige ødelagt en af de bedste dage i mit liv men ja ellers venligt personale mega forvirret dog.

11 de setembro de 2023
logotipo da SmartCap.dk

Resposta da SmartCap.dk

Tak for din anmeldelse !
Det er vist den største fejl man kan lave i en web shop som denne, - at sende en forkert hue afsted, og derfor er det hele en stor beklagelse at vi kan lave så stor en fejl :(
Vi har været i kontakt med dig over nogle gange, men dette hjælper jo desværre ikke til vi ikke fik redet fejlen.
Da vi fik opringningen fra dig at du havde modtaget den forkerte hue reagerede vi med det samme på at afsende en ny hue afsted samme dag som du kunne modtage dagen efter, men den nåede desværre ikke frem til du skulle op til din eksamen.
Desværre var huen bestilt så sent at der ikke var tid til at vi afsendte en ny som du kunne modtage dagen efter.
Det er beklageligt at læse at du har haft udgifter på at få udskrevet pakke label til at få huen sendt retur.
Jeg vil derfor anbefalde dig at rette henvendelse til vores kundeservice så vi kan få rettet op på dette.
Vi samler kun på tilfredse kunder hvilket heldigvis også de fleste gange ses her på vores trustpilot, men desværre er vi kun mennesker og der vil ske fejl ind imellem.

Vi vil til slut ønske dig et stort tillykke med eksamen og ta` gerne fat i vores kundeservice så du kan få dækket dine udgifter.

De bedste hilsner
SmartCap.dk
/Helle Nejland

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais