SnowTrex DE Avaliações 

935
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich fahre schon seit Jahren mit SnowTrex in den Skiurlaub und es hat immer alles super geklappt. Neben dem günstigen Preisen möchte ich vor allen Dingen den persönlichen Support hervorheben, der bei m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe mittlerweile schon über 10 Skiurlaube gebucht und war fast immer top zufrieden. Ein Hotel war mit der Skibushaltestelle falsch beschrieben, was für uns ein Buchungsgrund war. Einmal ware... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Service, informiert zu werden, sobald unser Hotel wieder im Angebot des nächsten Jahres ist, hat dazu geführt, dass wir zeitnah eine Buchung für das nächste Jahr erfolgreich buchen konnten.

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Das kann an meinem Endgerät liegen. Ich konnte ein bier Chalet auswählen. Im Buchungsprozeß war das viere Chalet frin und kurz vorm klick, sprang der Prozeß mehrfach auf das nächst größere secher Cha... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Férias de esqui
  2. Agência de turismo

Escrito pela empresa

SnowTrex-Reisen zeichnen sich durch Einfachheit und Klarheit aus und kommen dem Kundenwunsch nach Individualität und Service entgegen. Unsere Rundum-Pakete beinhalten die Unterkunft und den Skipass, unterschiedliche Extras wie Skikurse und Leihmaterial sind hinzubuchbar. Bei der Unterbringung stehen in den meisten Orten mehrere Häuser und Kategorien zur Wahl, die eine breite Zielgruppe ansprechen. Bedarfsgerecht zugeschnittene Reisekategorien, wie etwa Familien-, Wellness- oder Luxusreisen ermöglichen es, für jeden Kundenwunsch das passende Angebot zu finden. SnowTrex - Individualität und Service!


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

935 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(935)

57 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich denke meine Bewertung spricht für…

Ich denke meine Bewertung spricht für sich selbst, dass ich generell mit dem Service zufrieden bin. Was schön wäre, wäre eine Landkarte mit Hotels (siehe Ski Resort Webseite), über die ein Filter gelegt werden kann. Wenn es dann noch ein Filter gäbe über direkt Buchbar Hotels wäre das super. Vielleicht hab ich ihn auch einfach nicht gesehen.

2 de junho de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Seit Jahren sind wir sehr zufrieden mit…

Seit Jahren sind wir sehr zufrieden mit den Angeboten. Nur das Umbuchen ist unnötig kompliziert, da hier kein Angebotspreis gilt. Also muss man stornieren und neu abschließen, um den besseren Preis zu erhalten. Das könnte Snowtrex auch direkt machen.

3 de maio de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer wieder mit SnowTrex 👍👍

Immer wieder mit SnowTrex 👍👍
Ich bin absolut begeistert für die Nachhaltigkeit, sofort Erreichbarkeit, sehr freundliche Unterstützung und vor allen Dingen, selbst wenn man seinen Geburtstagsgutschein nicht mehr parat hat, bekommt man diesen auch nach 3 Monaten sofort wieder zugesendet! So toll, so toll vielen Dank

3 de maio de 2025
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

1.Wenn ich bei Ihnen Einzelzimmer für…

1.Wenn ich bei Ihnen Einzelzimmer für mehrerer Personen suche, kommen in der Ergebnisliste überwiegend Doppelzimmer für zweifach-Belegung. Das ist nicht überzeugend.
2. Buchung auf Anfrage ist eine Knebelvertrag, man hat nicht sicher gebucht, solange die Bestätigung nicht erfolgt ist. Und das kann anscheinend bis zu 7 Tage dauern. Das ist unseriös und hinterhältig

2 de abril de 2025
logotipo da SnowTrex DE

Resposta da SnowTrex DE

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Buchungen auf Anfrage sind in der Tourismusbranche durchaus üblich, und alle Zimmer auf Anfrage sind im Buchungsprozess und auf unserer Webseite an mehreren Stellen deutlich gekennzeichnet. Die Bearbeitungsdauer von bis zu 7 Werktagen und auch die Möglichkeit einer Absage sind also für Sie und alle unsere Kunden transparent dargestellt. Es steht Ihnen offen, sich für oder gegen den Versuch einer Anfrage zu entscheiden.

Wir freuen uns, dass Ihre Buchungsanfrage bereits bestätigt wurde. Sollten Sie weitere Fragen zum Hintergrund der Buchungen auf Anfrage haben, setzen Sie sich gerne unter info-de@snowtrex.com mit uns in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SnowTrex-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Buchung lief problemlos

Buchung lief problemlos, hat alles geklappt. Hatte aber mit Skipässen gebucht, die ich mir trotzdem ganz normal am Schalter abholen musste. Preislich gab es praktisch keinen Vorteil. Das hat also genau gar keinen Vorteil - im Gegenteil: ich war von vornherein darauf festgelegt, auch bei schlechtem Wetter, Krankheit usw. Werde ich nicht wieder machen.

2 de março de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais