Ich fahre schon seit Jahren mit SnowTrex in den Skiurlaub und es hat immer alles super geklappt. Neben dem günstigen Preisen möchte ich vor allen Dingen den persönlichen Support hervorheben, der bei m... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe mittlerweile schon über 10 Skiurlaube gebucht und war fast immer top zufrieden. Ein Hotel war mit der Skibushaltestelle falsch beschrieben, was für uns ein Buchungsgrund war. Einmal ware... Ver mais
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Der Service, informiert zu werden, sobald unser Hotel wieder im Angebot des nächsten Jahres ist, hat dazu geführt, dass wir zeitnah eine Buchung für das nächste Jahr erfolgreich buchen konnten.
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Das kann an meinem Endgerät liegen. Ich konnte ein bier Chalet auswählen. Im Buchungsprozeß war das viere Chalet frin und kurz vorm klick, sprang der Prozeß mehrfach auf das nächst größere secher Cha... Ver mais
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SnowTrex-Reisen zeichnen sich durch Einfachheit und Klarheit aus und kommen dem Kundenwunsch nach Individualität und Service entgegen. Unsere Rundum-Pakete beinhalten die Unterkunft und den Skipass, unterschiedliche Extras wie Skikurse und Leihmaterial sind hinzubuchbar. Bei der Unterbringung stehen in den meisten Orten mehrere Häuser und Kategorien zur Wahl, die eine breite Zielgruppe ansprechen. Bedarfsgerecht zugeschnittene Reisekategorien, wie etwa Familien-, Wellness- oder Luxusreisen ermöglichen es, für jeden Kundenwunsch das passende Angebot zu finden. SnowTrex - Individualität und Service!
Informações de contato
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Alemanha
- 0180677350000 0,20 € inkl. MwSt./Anruf aus den dt. Fest- und Mobilfunknetzen
- info-de@snowtrex.com
- www.snowtrex.de
4,4
Excelente
935 avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Schnell und einfach
2 de janeiro de 2024
schnell und unkompliziert
2 de janeiro de 2024
Buchung hat super geklappt.
2 de janeiro de 2024
wunschlos
Keine Wartezeit bei der telefonischen Beratung
freundliche und kompetente Mitarbeiter
super einfache Abwicklung
2 de janeiro de 2024
Toller Reiseanbieter
Toller Reiseanbieter, auch in schwierigen Fällen um Lösung bemüht. Super zu erreichen, selbst am Weihnachtsfeiertag. War immer sehr zufrieden! Vielen Dank an dieser Stelle!
26 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Angebot gut, Vorsicht bei der Bezahlung mit Karte
Das Angebot ist gut allerdings fehlen mir die Bewertungen der Unterkünfte.
Großes Manko sind die Gebühren bei Bezahlung mit Kreditkarte diese werden nicht transparent dargestellt und sind in meinen Augen viel zu hoch.
1 de dezembro de 2023
Resposta da SnowTrex DE
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Bewertung der Unterkünfte finden Sie im Menüband links neben der Unterkunftsbeschreibung. Bei neuen Unterkünften, die von unseren Kunden noch nicht bewertet wurden, ist an gleicher Stelle an entsprechender Hinweis zu finden.
Sofern eine Gebühr für die Kreditkartenzahlung, wird diese automatisch angezeigt, sobald die Kreditkartendaten eingegeben wurden. Neben der Gebühr wird auch der neue Gesamtbetrag direkt unter dem Eingabefeld angezeigt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SnowTrex-Team
Powderweek knallt
Powderweek knallt. Wir genießen unseren Aufenthalt, das ganze Team ist Bombe, besonders Tom. Nächstes Jahr wieder!!!
3 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Alles recht unkompliziert und zügig
Schnelle Abwicklung ....
Unkompliziert .....
Einfach ....
Seriös .....
1 de dezembro de 2023
Ausführliche Informationen
Ausführliche Informationen, einfach zu buchen, viele Optionen.
1 de dezembro de 2023
Preis und Leistung bestens
1 de dezembro de 2023
Alles super, jederzeit wieder!
1 de dezembro de 2023
meine dritte Bestellung hier
meine dritte Bestellung hier. tolle preise, gut organisiert.
1 de dezembro de 2023
Alles optimal.
Habe schon öfter über Snowtrex gebucht, und war immer bestens zufrieden.
1 de dezembro de 2023
Reibungsloser Ablauf der Buchung
Hat alles super geklappt, nur Filter für die Anreisemöglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln fehlen und die Möglichkeit, nach Entfernung zum, eigenen Wohnort zu filtern. Aber mit der Buchung an sich waren wir voll zufrieden.
1 de novembro de 2023
Nach 5 Tagen wurde eine Überbuchung…
Nach 5 Tagen wurde eine Überbuchung festgestellt. Das neue Angebot im genannten Zeitraum entsprach überhaupt nicht unseren Vorstellungen (Kundenzufriedenheit des angebotenen Hotels lag bei 53 %).
Musste kompletten Urlaub eine Woche nach vorn verlegen. Enormer Aufwand bei den Arbeitgebern.
Die Mitarbeiterin, welche sich dem Sachverhalt annahm, war dann letztlich auch nicht mehr zu erreichen. Zum Schluss hat es irgendein Mitarbeiter bearbeitet. (Team Snowtrex....?)
1 de novembro de 2023
Resposta da SnowTrex DE
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Buchung zu einer Überbuchung gekommen ist. Dies sind Ausnahmefälle und kommen äußerst selten vor. Wir freuen uns, dass die Verschiebung letztlich möglich war.
Gerade im Falle von Überbuchungen ist es uns wichtig, dass eine schnellstmögliche Bearbeitung gewährleistet werden kann. So kann es sein, dass der Ansprechpartner wechselt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SnowTrex-Team
Die Buchung war einfach
Die Buchung war einfach. Die Bestätigung kam prompt. Die Anzahlung ist erfolgt. Wenn alles weiter so läuft, wäre es super.
1 de novembro de 2023
Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Snowtrex
Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Snowtrex und immer zufrieden ab Buchung bis Abwicklung der Reise.
Telefonisch immer erreichbar und kompetente Beratung und Hilfe vom Serviceteam.
1 de novembro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.