Gestionale incompleto
Il gestionale offerto è ancora in fase di costruzione e mancano funzion iessenziali per la fatturazione eletrnica, in particolare verso la pubblica amminsitrazione. Non è possibile scarica le fatture in formato XML, bisogna passare tramite assitenza per funzioni che dovrebbero essere automatiche. Per il costo, davvero pessima esperienza. Rimango stupida di una convezione ENPAM.
Resposta da ArzaMed
Gentile Dott.ssa Martina Casabianca,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace leggere la sua insoddisfazione e comprendiamo il disagio che alcune limitazioni operative possono averle causato nel periodo in cui ha utilizzato ArzaMed.
Abbiamo preso molto seriamente il suo feedback, e questo ci ha permesso di migliorare alcune funzionalità della piattaforma. Ora sono disponibili strumenti che al momento della sua esperienza non erano ancora presenti, come l'esportazione autonoma delle fatture passive in formato XML e una gestione più accurata della fatturazione elettronica.
Sappiamo che questo non cambia le difficoltà che ha vissuto, ma ci tenevamo a darle un aggiornamento concreto sul lavoro che abbiamo svolto, grazie anche ai feedback di chi, come lei, usa ArzaMed.
Se lo desidera, il nostro team rimane a disposizione per mostrarle personalmente queste novità e le altre che abbiamo introdotto, e verificare insieme eventuali esigenze specifiche.
Le auguriamo come sempre buon lavoro.
Il Team ArzaMed
