Forholdsvis lang leveringstid. Produktet vi bestilte var solfilm til ialt 11 vinduer til 8000kr. Produktet var godt støvet, tydeligt fra tilskæringen, men det virkelig skuffende til den pris. Endv... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fik min solfilm til halv pris som ingen andre kunne matche på nettet og ville afhente min solfilm selv, for at spare 75 kr. i porto. Jeg fik rigtig gode råd om hvordan man opsatte filmen op, midt i d... Ver mais
Skrev en mail om aftenen med et enkelt spørgsmål og fik svar med det samme næste morgen. Købte to stykker af deres 3M Sandblæst folie efter mål (milimeter nøjagtighed). Det passede perfekt, var super... Ver mais
Købte 2 meter solfilm, rør-emballagen var trykket i den ene ende ved modtagelse (GLS) og filmen var derfor blevet krøllet. Ved høflig reklamation fik jeg straks tilsendt en ny, den defekte kunne jeg... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hos Solfilmgruppen kan du bestille solfilm og produkter som giver et bedre indeklima. Vi forhandler solfilm som kan monteres direkte på vinduer, hvis man har problemer med for meget varme, lys eller UV stråler, som kommer direkte igennem sine vinduer. Alle vores solfilm og sikkerhedsfilm, kommer fra nogle af verdens største og førende producenter såsom 3M, som leverer sine produkter til mere end 60 lande verden over. Med solfilm fra Solfilmgruppen.dk er du garanteret den bedste kvalitet på markedet, nemlig den kvalitet som vi selv monterer hos danske virksomheder hver eneste dag året rundt, og har gjort det i mere end 20 år. Som noget helt nyt, kan du nu bestille solfilm udskåret på dine præcise mål. På den måde, betaler du kun for det solfilm du skal bruge, og du slipper for alt besværet med at skære solfilmen til, hvilket er det sværeste ved at montere solfilm i sine vinduer.
Informações de contato
Roskildevej 16, 2620, Albertslund
- 70 27 90 27
- shop@solfilmgruppen.dk
- www.solfilmgruppen.dk
4,3
Excelente
115 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Knækmærker
Det meste gik fint, men varens emballage bestod af et næsten to langt paprør yderst og et mindre inde, men netop derfor var røret "knækket", således at varen en to mindre "film" havde fået knælmærker. Jeg kontaktede Solfilmgruppen og sendte billedet af alle knækmærkerne. Vi blev rådet til at prøve, at sætte filmene op og håbe, at lnælmærkerne ikke kunne ses. Det gik fint med det første, men det andet havde mærker og efterhåndenen som det tørrede på, kunne man se mærkerne. Vi besluttede at lade dem sidde og leve med mærkerne, hvilket vi meddelte firmaet og sendte billeder. De har ikke svaret noget tilbage, men har været rigtig ivrige for en anmeldelse. Vores råd til jer i Solfilmgruppen: find en anden måde at emballagere jeg - også små opgaver! Og hår det galt, så vis lidt ansvar i form af en ny film, eller en passende dekor i prisen!! John Bjørkskov
27 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Resposta da Solfilmgruppen
Hej John.
Tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på, uanset om den er positiv eller lidt halv skidt.
Svar til dine spørgsmål/kommentarer:
1. Vi skulle ikke have bedt dig forsøge at montere folien, før vi havde fået billeder fra dig. Det var tydeligt, at pakken var skadet under transporten, det er ikke vores emballage der fejler noget.
2. D. 19/6 kl. 8.2 skriver jeg følgende til dig:
"Godmorgen John.
Nu er jeg lige blevet sat ind i sagen, og tager den herfra.
I skulle slet ikke have monteret folien, da det er GLS som har skadet pakken, er det deres ansvar.
Jeg prøver at køre en erstatningssag med GLS, så vender jeg meget snart tilbage til jer."
3. D. 19/6 kl. 9.58 skriver jeg følgende til dig:
"Hej igen John.
GLS vil ikke erstatte pakken, da i har taget indholdet i brug.
Vi vil tilbyde enten at kreditere beløbet, give jer pengene tilbage,
eller sende noget nyt til jer, hvad vil passe jer bedst..?"
4. Vi er ikke specielt "ivrige" efter at få anmeldelser, det er et standard system der er sat op i shoppen, og har man lyst til at anmelde os, er vi bare glade for det, også når du tager dig tid til det :-)
Jeg er selvfølgelig ked af at vi ikke hører noget fra dig, efter jeg har sendt dig to mails, og tilbyder dig ny folie eller pengene tilbage. Nu står vi med en dårlig anmeldelse, som vi et eller andet sted synes er lidt "øv", da vi selv synes vi har gjort en del, for at gøre "skaden" god igen.
Du er meget velkommen til at kontakte os ASAP, vores tilbud om ny folie eller pengene retur, står naturligvis stadig ved magt.
Skriv til shop@solfilmgruppen.dk, vi svarer stort set døgnet rundt... (og løber ingen steder, heller ikke fra vores ansvar :-)
Gud kvalitet solfilm 👍👍🏻👍🏻👍🏻
26 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Gode priser og service!
Gode priser og service!
Hurtig afendelse, god kvalitet og nem installering
19 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Startede med at bestille til et enkelt …
Startede med at bestille til et enkelt vindue for at se om det var noget, og for at se om det var til at montere. Alt gik fint.
Der efter bestilte vi til 10 ekstra glaspartier(platin 250xc). Alt i forhold til kundeservice til levering af de afmålte solfilms stykker gik perfekt. Det var overraskende nemt at montere når nu stykkerne bare var perfekt tilskåret. Vi mærkede en klar forbedring med det samme i vores ellers så varme stue. Vh. Jesper
15 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Super god Solfilm og gode skraber
15 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Jag blev väldigt nöjd med solfilmerna …
Jag blev väldigt nöjd med solfilmerna jag beställde. Hade beställt exakta mått och det passade perfekt. Snabb leverans också!
10 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Hurtig levering og godt produkt
6 de junho de 2017
Avaliação não solicitada
Ingen slinger i valsen
Ingen slinger i valsen. Enkel bestilling, hurtig levering
17 de maio de 2017
Avaliação não solicitada
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service. Rigtig godt at man kan bestille nødvendige prøver på forhånd.
20 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Fin og kvik service allerede dagen …
Fin og kvik service allerede dagen efter kom pakken med GLS
10 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Kompetent vejledning og hurtig levering
7 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Super hurtig levering
Super hurtig levering - Fin service:)
6 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Go service og hurtig levering
Efter et opkald til dem omkring hvilke type solfilm jeg skulle bruge til opgaven blev det bestilt og leveret hurtigt og kvaliteten at arbejde med er go
5 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
fast and professional delivery
i will deffinetly order again.
thx guys
best regards
Horia
21 de março de 2017
Avaliação não solicitada
super tilfreds
Altid behjælpelig,og god service hver gang jeg handler der. kvalitets bevidste medarbejdere, som levere et flot stykke arbejde.
14 de fevereiro de 2017
Avaliação não solicitada
Genialt produkt
Min bestilling kom hurtigt og var nemt at sætte op
5 de dezembro de 2016
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.