Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Ver mais
A empresa respondeu
All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med... Ver mais
A empresa respondeu
Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack til... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Kungens kurva
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Suécia
- 08-410 230 00
4,3
Excelente
521 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Trevligt kundbemötande o ingen stress…
Trevligt kundbemötande o ingen stress vid val av säng
4 de dezembro de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej, Tack för din recension. Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevligt bemötande och bra information…
Trevligt bemötande och bra information om sängarna …
4 de dezembro de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Good product but no good support
Hi, I gave 4 star as they have not supported well after the delivery when I reported sth which is annoying for us and they only recommended to buy the other product…
4 de dezembro de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi skickar vidare dessa synpunkter till butiken och ber dem titta på ärendet igen. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Duktig och kunnig personal
Duktig och kunnig personal! Allt gick så smidigt och vi älskar vår nya säng.
14 de novembro de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att ni är nöjda med både våra sängexperter och sängen. Vi hoppas att du får många härliga nätter av god sömn i er nya säng!
Vänligen SOVA
Trevlig personal men den bäddmadrass…
Trevlig personal men den bäddmadrass jag köpte var usel den är sladdrig och glider i sängen
29 de outubro de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej Jan,
Vad tråkigt att höra att madrassen glider i sängen, så ska det inte vara. Tyvärr kan vi inte lösa ditt ärende via denna kanal, men vår kundservice hjälper dig gärna vidare. Kontakta dem via kontaktformuläret på följande länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar, SOVA
Mycket duktig tjej som jobbade i…
Mycket duktig tjej som jobbade i Kungens kurva.
17 de outubro de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Kunnig och servicemindat…
Kunnig och servicemindat personal.Trevligha montörer som verkligen höll tiderna.Kan varmt rekommendera
25 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Beställde en säng i butiken i kungens…
Beställde en säng i butiken i kungens kurva den 16/8 och fick meddelande att den ska vara färdigt v39, sen var det v40 och nu säger de att det blir v42. Det är bara att vänta och hoppas att jag få min säng nån gång. Väldigt missnöjd!
17 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej Grace,
Vi beklagar verkligen för de förseningar du har upplevt med din beställning. Vi strävar alltid efter att hålla våra leveranstider, och det är olyckligt att detta inte har gått som planerat i ditt fall. Vi förstår hur frustrerande det kan vara att vänta på en beställning, och vi arbetar aktivt för att förbättra våra processer. Om du har några frågor eller behöver mer information, tveka inte att kontakta vår kundservice via detta formulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har från butiken. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig säljare
Kunnig och trevlig säljare, leveransen smidig och på utsatt tid. Och sängen är fantastiskt skön!
12 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp och att leveransen var smidig samt att du är nöjd med din nya säng. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och ser fram emot att hjälpa dig igen! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Allt har fungerat utomordentligt.
2 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Madrassbyte från medelmjuk till fast
Madrass byte från medelmjuk till fast fungerade utmärkt.
31 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej Thomas,
Vad glada vi blir att vi kunde hjälpa dig att byta från medelmjuk till fast madrass och att det fungerade utmärkt! Vi hoppas att du kommer att sova riktigt gott på din nya madrass. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig försäljare.
Trevlig och kunnig försäljare.
Tydlig information för leverans
Leveranstiden stämde och montering gick smidigt.
28 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej Arto, Tack för din recension! Vi är glada att höra att du haft en positiv upplevelse med vår försäljare och att både leverans och montering gick smidigt. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du är nöjd med ditt köp. Sov gott!
Vänliga och hjälpsamma medarbetare. Beställde det vi var ute efter.
11 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och mycket bra…
Trevligt bemötande och mycket bra beskrivningar om dom olika madrasserna som det var frågan om.
21 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.