Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Ver mais
A empresa respondeu
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Ver mais
A empresa respondeu
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Sickla
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Suécia
- 08-410 230 12
4,1
Muito Bom
427 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Proffesionell personal
Ringde butiken och fick prata med en säljare. Han guidade mig igenom hela processen och efter att ha intervjuat mig plockade han ihop en säng som passade oss perfekt. Allt gick snabbt och smidigt. En vecka senare levererades sängen inom överenskommet tidsfönster.
18 de julho de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Göran,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att du fick så bra hjälp genom hela processen.
Vi hoppas att ni kommer trivas med er nya säng!
Vänligen SOVA
Bra bemötande av personalen i butiken.
6 de agosto de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Ulf,
tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Så fint service och hjälp med snabb…
Så fint service och hjälp med snabb leverans i utsatt läge efter en operation.
11 de julho de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Så glada vi är att vi kunde hjälpa till.
Tack för din recension – vi önskar dig många nätters god sömn. Vänligen, SOVA
Provning i butik var helt ok
Provning i butik var helt ok, beställning smidigt, leverans och installation gick som förväntat och leveranstiden kortare än det var sagt.
6 de agosto de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Jan,
Tack för din recension. Vi är glada att höra att provning, beställning och leverans fungerade smidigt – och vad kul att leveranstiden blev kortare än väntat! Varmt välkommen tillbaka. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Superservice i Sickla butiken
Superservice i Sickla butiken! Fick byta min nyinköpta oanvönda kudde. Tusen tack! Jag köpte för hög kudde.
18 de junho de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Vad roligt att höra! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig. Hoppas den nya kudden passar bättre! Sov gott. Vänligen SOVA
Sköna sängar, bra service
Sköna sängar och bra service med tillmötesgående personal
13 de julho de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension. Detta ska vi hälsa vidare. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Fick bästa informationen och råd av kunnig trevlig personal
Fick bästa informationen och råd och provligga tills jag blev nöjd. Sedan när madrassen kom hem sover jag sååå gott och som på fluffiga moln ! Personalen var jätte trevliga och hjälpsamma ,tack!
23 de junho de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig fortsatt många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Bästa servicen
Bästa servicen! Nu är vi så nöjda..tack för proffsiga råd och personligt bemötande. Nu sover vi gott!
Gunilla
16 de maio de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Bästa säljaren!
Utmärkt service och mycket trevligt bemötande. Hur kommer jag gärna tillbaka och handlar flera gånger. Kände mig mycket trygg med hjälpen att välja kudde. Kudden har varit fantastiskt så stort tack till SOVA!!!!!!!!
13 de junho de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Stort tack för din fina recension Ann.
Det gläder oss verkligen att du kände dig trygg och väl omhändertagen, och att kudden blev en fullträff! Detta ska vi självklart hälsa vidare till butiken! Varmt välkommen tillbaka.
Sov gott!
Bra säng dock känns bäddmadrassen lite…
Bra säng dock känns bäddmadrassen lite varm. Har dock inte testat ordentligt då jag varit på resande fot.
5 de junho de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Lars,
tack för din recension! Vad roligt att du tycker om sängen. Om bäddmadrassen fortfarande skulle kännas varm rekommenderar vi att investera i ett underlakan i ett material som känns svalt mot huden, exempelvis percale. Om du har fler frågor ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html - alternativt kontakten ni redan har i butik.
Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket bra kundbemötande och service.
Behövde en ställbar säng till min far snabbt och fick tag på Jesper från Sova i Sickla. Han ordnade med en säng och tillbehör i Göteborg som bara var att hämta dagen efter. Trevlig och otroligt service inriktad.
1 de junho de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Per,
Så roligt att vi kunde hjälpa din far med en säng och att allt gick så smidigt Vi ska absolut hälsa det vidare till Jesper.
Vi hoppas att han får många sköna nätter i sin nya säng.
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande i butiken.
27 de maio de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Grymt bra hjälp från att …
Grymt bra hjälp från att välja säng och tillbehör, duktig och kunnig personal. Fick uppdateringar hela tiden under processens gång och allt gick perfekt. Bästa sängen jag någonsin haft! Kan varmt rekommendera denna butik
26 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Andreas,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att du trivs så bra med din nya säng och uppskattar verkligen din rekommendation! Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Bra service i butiken 🤗
19 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig och hjälpsam personal
Trevlig och hjälpsam personal, kunniga. Fungerade bra med leveransen. Sängen är skön att sova i, är helt nöjd med mitt köp.
5 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Hej,
Stort tack för din fina recension Laila! Vad roligt att du är nöjd med allt. Det gläder oss att höra! Sov gott.
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för din recension!
Vad härligt att höra att du är nöjd med din nya kudde! Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Bra service och bra kommunikation
Bra service och bra kommunikation. Nöjd med min sängkappa.
23 de março de 2025
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för din recension Jenny!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och sängkappan – varmt välkommen tillbaka. Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.