Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har Will... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika s... Ver mais
A empresa respondeu
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monte... Ver mais
A empresa respondeu
Orimlig leveranstid - inte alls enligt förväntansbilden de gav oss vid köp för köp av 6 st små handdukar. Vid byte av enbart färg vid uthämtning av produkterna i butiken, var man tvungen att lägga til... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Sveavägen
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Sveavägen 47, 113 59, Stockholm, Stockholms län, Suécia
- 08-410 230 03
4,5
Excelente
208 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mkt bra säng varv i butik
Mkt bra säng varv i butik. Bra service.
Nu får vi bara se hur slutresultatet blir
23 de novembro de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Vi önskar snart många goda nätters sömn. Sov gott!
Service under all kritik
Jättebra service - tills något blir fel. Ingen vill ta ansvar eller vill lämna någon information eller återkoppling. Fick en trasig säng vid leverans, anmälde detta, och över en vecka senare vet ingen när en ny säng kan levereras.
21 de novembro de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Det låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löser sig snart. Vi skickar vidare detta till butiken och ber dem titta på ärendet igen. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Allt med köpet gick smidigt
Allt med köpet gick smidigt, inklusive installationen. Fiona på Sveavägen var jättetrevlig och duktig!
5 de setembro de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Fiona! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig säljare och bra information
Trevlig säljare och bra information. Fick verkligen hjälp med mitt sängval. Har inget att klaga på.
1 de setembro de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Ok säng men hemleveransen inte komplett
Sängen verkar så här långt ok men i leveransen hem saknades en produkt som jag nu själv får åka in till butiken och hämta - de borde kontrollera vad de sänder ut till kunderna mer noga för att undvika den här typen av problem.
31 de agosto de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Hej, Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i stort men tråkigt att leveransen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Hoppas i alla fall på många sköna nätter. Vänligen SOVA
Great shopping and experienced crew.
16 de junho de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra beskrivning av produkter och bra…
Bra beskrivning av produkter och bra bemötande
28 de maio de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Köp av sängar
Köp av Utställnings sängar
Är inte nöjd med leveransen av sängarna som jag köpte av er på Sveavägen i Stockholm i början av mars.
Blev lovad att få dem i april. I mitten av Mars frågade jag i affären när de skulle levereras mera bestämt. Svar tidigast 20 April.
Firman som ska leverera meddelade att leveransen ska ske 23 Maj alltså drygt 1 månad senare. Döm om min förvåning när fakturan kom från Resurs banken och dom ville ha betalt senast 30 April alltså 23 dagar före leveransen. Efter ett Samtal med dem kom vi överens om att jag ska betala fakturan 31 Maj istället, då sängarna förhoppningsvis ska levereras.
Jag gjorde av mig med min gamla säng före 20 april och sover numera på golvet. Trodde verkligen inte att det skulle ta så här lång tid. Förstår inte varför leveransen skjuts så långt in i Maj. Väntar fortfarande på sängarna. Personalen var trots allt mycket trevlig och kunnig.
16 de maio de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tagit detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Väldigt trevligt bemötande och bra värde för pengarna!
Extremt trevlig personal som verkligen hjälpte oss hitta vad som passade oss. Fick bra rabatt på nya kuddar och täcke och var inget problem att kombinera detta med existerande erbjudanden. Väldigt taggad på vår nya säng!
5 de maio de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Förstklassig service
Förstklassig service. Letade efter ett örngott som verkar ha utgått men som fanns i en annan butik i kedjan. Efter bara ett par dagar hade man fått över varan till Sveavägen, där jag kunde hämta den. Kan inte vara mera nöjd. Stort tack.
11 de abril de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Mycket kompetent och professionell…
Mycket kompetent och professionell säljare som på ett bra sätt hjälpte oss hitta rätt säng.
9 de abril de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Fint och proffsigt bemötande
29 de março de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Ha en fin dag! Vänligen SOVA
Vi fick en fantastisk bra och trevlig…
Vi fick en fantastisk bra och trevlig service av Anes och han gjorde sitt yttersta för att hjälpa oss hitta en bra säng inom vår budget.
28 de março de 2022
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Very good customer service and punctual…
Very good customer service and punctual delivery of order!
14 de março de 2022
Allt gick toppen
Allt gick toppen! Fick bra med hjälp och relativt snabb leverans med bra service.
14 de março de 2022
En gång SOVA alltid SOVA
Otroligt hög kvalitet på alla produkter. Är supernöjd och rekommenderar varmt SOVA.
SOVA 24/7
10 de março de 2022
Mycket bra
Väldigt bra upplevelse från försäljaren i butik till leveransen i hemmet. Mycket bra ordnat! Kommer rekommendera Sova till vänner framöver!
1 de março de 2022
Inte mycket att meddela
Inte mycket att meddela. Allt gick bra och jag är nöjd!!!
/petra
3 de fevereiro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.