Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Ver mais
A empresa respondeu
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Ver mais
A empresa respondeu
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Torpavallen
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Suécia
- 031-44 44 99
4,5
Excelente
266 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Leveranstiden väldigt lång (utöver…
Leveranstiden väldigt lång (utöver initial info)
18 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Lars,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Victor,
Tack för er recension! Vad roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butiken, det ska vi hälsa vidare. Sov gott!
Vänligen SOVA
Vårt problem blev löst och servicen var…
Vårt problem blev löst och servicen var bra.
24 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Susanne,
Så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Håkan, vad roligt att hör att du är nöjd med besöket i butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
En fantastiskt trevligt mottagande och…
En fantastiskt trevligt mottagande och gick som smort hela vägen.
3 de julho de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Jaded! Det gläder oss att höra att du fick ett bra bemötande och att allt fungerade smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Personalen förstod och hjälpte.
1 de julho de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej! Tack för din fina recension. Det gläder oss att höra att vår personal kunde förstå dina behov och hjälpa dig på ett bra sätt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får många goda nätters sömn.
Med vänlig hälsning,
SOVA
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej!
Vad roligt att vi kunde hjälpa till, tack så mycket för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Dålig kommunikation.
16 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Carina,
Vi uppskattar att du delar med dig. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi lyssnar gärna!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Torpavallen
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Resposta da SOVA - Torpavallen
Tack så mycket för din recension Christer! Det gläder oss att höra vi kunde hjälpa dig hitta rätt! Sov gott.
Vänligen SOVA
Kvalitet på service och produkter.
20 de janeiro de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej David,
Vi är glada att ni uppskattar vår service och produkter. Tack för er feedback och sov gott! Vänligen SOVA
Väldigt bra service och bemötande
21 de abril de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Bra och snabb service!
11 de abril de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Bö,
Kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande…
Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande av personalen.
10 de maio de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Liselott,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Karlo,
Vi är glada att höra att du är nöjd med besöket i butiken! Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Superservice
30 de abril de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Matz,
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Andreas,
så kul Love kunde hjälpa er! Detta ska vi hälsa vidare till honom. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service och skön säng
22 de abril de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Niklas. Vi är glada att du är nöjd med både servicen och din nya säng. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fick precis vad jag letade efter
18 de abril de 2026
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Anne-Marie,
Vi är glada att du hittade precis det du letade efter. Stort tack för din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.