Kundenservice ist 10 Sterne wert. Wir sind seit einigen Jahren zufrieden mit der Soymomo Uhr und haben bis jetzt 2x den Kundenservice gebraucht. Beide Male perfekt und es konnte in paar Minuten das Ve... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Kundenservice ist 10 Sterne wert. Wir sind seit einigen Jahren zufrieden mit der Soymomo Uhr und haben bis jetzt 2x den Kundenservice gebraucht. Beide Male perfekt und es konnte in paar Minuten das Ve... Ver mais
A empresa respondeu
Decepción Como padres, fue una experiencia de prueba fallida y una inversión que no dio resultados. El producto no cumplió con su objetivo. Mi hijo tardó aproximadamente un mes en descubrir... Ver mais
A empresa respondeu
El asesoramiento por parte de Marcel o para decidir mi compra del reloj lite para mi sobrino. Anteriormente ya le regale la tableta momo pero quería complementarlo con algo más versátil y fácil de l... Ver mais
Got the baby monitor a few weeks ago and we are very happy with it. Camera is wide and video quality is great. SoyMomo offers an adjustable camera and zoom, better video quality and more stable... Ver mais
A empresa respondeu
SoyMomo is dedicated to pioneering innovative tech designed specifically for kids. Our three main product categories—Phones, Smartwatches, Tablets and Baby monitors—are thoughtfully crafted to spark curiosity, foster learning, and encourage active play. What truly sets us apart is our commitment to reinvesting every profit into research and development, ensuring that we continually enhance our technology to better serve children's needs. Today, we proudly distribute our products across the USA, Spain, Germany, Chile, Peru, and Mexico, reaching families around the globe with quality, creativity, and care. Join over 500.000 families around the globe and start experiencing the SoyMomo products.
Estados Unidos
Respondeu a 86% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Siempre han respondido a todas mis inquietudes; he recibido ayuda cada vez que lo he necesitado. Son excelentes profesionales y entregan un servicio de excelencia. Fui atendida por Marcelo y agradezco su disposición y buena voluntad. Mi nieta está feliz con su reloj y nosotros conectados con ella siempre.
Marcelo fue muy cordial y ágil en sus respuestas. Fue de gran ayuda para resolver mis dudas
Full contactability and fast solutions
Las respuestas de Marcelo de forma oportuna, hacen que las dudas se resuelvan antes de una compra.
Recibí una excelente atención por parte de Marcelo, a través de Whatsapp
Ya tengo experiencia con sus productos y destacó su calidad y seguridad, además de la excelente disposición para solucionar dudas o situaciones, hoy destacó la atención de Marcelo
Muchas gracias por su gestión
Que el asistente Marcelo me.entrego una respuesta inmediata y eso me dejo tranquilo
Hola, buena experiencia, porque me aclaraban muchas amigas
Excelente atención y excelente producto.
El Space 3.0 ideal para los pequeños de la casa. <3
Contenta con el reloj y lo mejor el excelente servicio post venta.
La atención, rapidez,y solucionar las dudas,excelente.
Estuvo super, ya que Marcelo me dio información precisa y muy simple de entender, ayudándome a conocer mejor los reloj
Excelente servicio entregado por Marcelo
Me parece muy buena la atención por redes sociales que Ud tienen muy personalizado me atendió Mario un excelente ejecutivo
La atención inmediata con buena explicación
En las 3 veces que me comunique
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.