Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundenservice ist 10 Sterne wert. Wir sind seit einigen Jahren zufrieden mit der Soymomo Uhr und haben bis jetzt 2x den Kundenservice gebraucht. Beide Male perfekt und es konnte in paar Minuten das Ve... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Decepción Como padres, fue una experiencia de prueba fallida y una inversión que no dio resultados. El producto no cumplió con su objetivo. Mi hijo tardó aproximadamente un mes en descubrir... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

El asesoramiento por parte de Marcel o para decidir mi compra del reloj lite para mi sobrino. Anteriormente ya le regale la tableta momo pero quería complementarlo con algo más versátil y fácil de l... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Got the baby monitor a few weeks ago and we are very happy with it. Camera is wide and video quality is great. SoyMomo offers an adjustable camera and zoom, better video quality and more stable... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de equipamentos de telecomunicações

Escrito pela empresa

SoyMomo is dedicated to pioneering innovative tech designed specifically for kids. Our three main product categories—Phones, Smartwatches, Tablets and Baby monitors—are thoughtfully crafted to spark curiosity, foster learning, and encourage active play. What truly sets us apart is our commitment to reinvesting every profit into research and development, ensuring that we continually enhance our technology to better serve children's needs. Today, we proudly distribute our products across the USA, Spain, Germany, Chile, Peru, and Mexico, reaching families around the globe with quality, creativity, and care. Join over 500.000 families around the globe and start experiencing the SoyMomo products.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

144 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 86% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tengo el space 2 y anda muy bien por el…

Tengo el space 2 y anda muy bien por el precio.
El GPS lo he configurado cada 1 minuto y ahora salimos andar con el peque, es bastante preciso en exterior.
Le pusimos la sim que trae y es una pasada.
Gracias solucionan un problema real de los padres

19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Soy Momo, la mejor inversión.

Cada vez me sorprende la tecnología de este tablet, le ha ayudado a mi hijo a tener autonomía con sus responsabilidades, para personas con déficit atencional, es maravilloso para que se puedan organizar, y super seguro porque mi hijo, por error activo algo que no debía, y de inmediato se desconfiguro pero Marcelo me asesoro y no nos demoramos nada en solucionar y dejarlo super seguro.

21 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Marcelo

Marcelo, hat mir sehr schnell, mega Kompetent, mit viel Geduld und Freundlichkeit sehr gut weitergeholfen 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SoyMomo - Safe Technology for kids

Resposta da SoyMomo - Safe Technology for kids

Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen so schnell und kompetent helfen konnte. Wir geben immer unser Bestes, um mit Geduld und Freundlichkeit für unsere Kunden da zu sein. Danke für Ihr Vertrauen in SoyMomo! 💜🐼

Anibal Madrid
CEO and Founder

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Baby monitor pro 2.0 - great experience

Got the baby monitor a few weeks ago and we are very happy with it. Camera is wide and video quality is great. SoyMomo offers an adjustable camera and zoom, better video quality and more stable connection. It also looks cute and our baby likes it.

Coming from Philips Avent HD we were frustrated with the quality of the video, instable/lost of connection through walls, fixed position of the camera and no zoom features plus an annoying light that would catch the baby's attention when we were trying to make them sleep.

SoyMomo works much better and I would recommend this product to my friends.

18 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SoyMomo - Safe Technology for kids

Resposta da SoyMomo - Safe Technology for kids

Thanks Felipe for your review! Our team is 24/7 available in case you need any help :)
Anibal Madrid
CEO and Founder

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Atención al cliente pésima

Atención al cliente pésima. Para resolver un problema de unos relojes infantiles llevo una semana entera.
De nada me sirven unos relojes para niños si no me funcionan cuando los necesito

14 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SoyMomo - Safe Technology for kids

Resposta da SoyMomo - Safe Technology for kids

Hola Lau! Lamento que nuestro equipo de atención al cliente no ha podido ayudar. Por favor escríbeme a anibal@soymomo.com para ayudarte con el problema que tengas.
Aníbal Madrid
Founder and CEO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Estoy encantada con la atención que…

Estoy encantada con la atención que tienen. Desde que lo pedí, y tuve dudas con los tiempos de entrega; hasta hoy mismo, que he tenido un fallo con el GPS y la respuesta ha sido super rápida y eficaz. Estoy encantada, lo recomiendo sin lugar a dudas.

8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundenservice ist 10 Sterne wert

Kundenservice ist 10 Sterne wert. Wir sind seit einigen Jahren zufrieden mit der Soymomo Uhr und haben bis jetzt 2x den Kundenservice gebraucht. Beide Male perfekt und es konnte in paar Minuten das Verbindungsproblem gelöst werden. Kundenberater Marcelo war sehr nett und kompetent und hat sich mit Hilfe von Screenshots ganz schnell einen Überblick verschaffen können. Vielen Dank und bleibt weiterhin so unglaublich freundlich.

6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SoyMomo - Safe Technology for kids

Resposta da SoyMomo - Safe Technology for kids

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer SoyMomo Uhr und insbesondere mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Wir geben täglich unser Bestes, um Familien wie Ihrer ein sicheres und zuverlässiges Produkt zu bieten – und ein Team, das immer für Sie da ist.

Ein besonderes Lob werde ich gerne an Marcelo weitergeben – so ein tolles Feedback motiviert uns alle sehr!

Mit freundlichen Grüßen
Anibal Madrid, CEO und Founder

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Soy Wilma y fui atendida con mis dudas…

Soy Wilma y fui atendida con mis dudas por Marcelo! Realmente he tenido una muy buena experiencia con el soporte de soy momo! Sabes resolver y soy muy eficaces! En dos oportunidades tuve inconvenientes y ambas fueron atendidas en tiempos muy rápidos! Gracias al servicio Tecnico

5 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais