Ho acquistato una lavastoviglie Miele da Mediaworld nel 2022 e al momento dell'acquisto ho sottoscritto l'estensione della garanzia per 3 anni dopo i due forniti da Miele. Il 23 /8/2026 ho dovuto se... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Mi sono trovata benissimo con questo ufficio sinistri. Sono stati estremamente seri, professionali e disponibili fin dal primo momento. Mi hanno sistemato il telefono in tempi rapidissimi e dopo soli... Ver mais
È stato semplice e veloce l'apertura della pratica on line, grazie anche alle indicazioni ricevute dal negozio dove avevo acquistato la tv. Sono stati veloci nella gestione della pratica. Dopo 4 g... Ver mais
E un pochino lenta nel fare si che inizi la pratica, che sia dovuto che uno in Italia ti risponda anche se ben preparati e conoscenti di una perfetta padronanza della lingua Italiana. Ma lenta visto... Ver mais
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Escrito pela empresa
Il Gruppo SPB progetta e gestisce offerte assicurative e di assistenza per i prodotti ed i servizi del quotidiano (banca, telecomunicazioni, distribuzioni, mobilità, viaggi, energia, dispositivo per la salute). Il gruppo SPB è anche specializzato nella riparazione, il ricondizionamento ed il riciclo dei prodotti elettronici. Creata nel 1965 e presente in 16 paesi, SPB è una società familiare indipendente sul mercato ed è un partner ideale sia per le aziende, attraverso la progettazione di offerte white label, sia per i privati tramite il servizio di gestione dei sinistri. I suoi 1.200 collaboratori agiscono ogni giorno perseguendo 3 valori: innovazione, eccellenza e integrità.
Informações de contato
Corso Monforte, 52/54, 20122, Milano, Itália
- 02/865027
- www.spbitalia.it
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Sono stati celeri ed esaustivi e l…
Sono stati celeri ed esaustivi e l apertura del sinistro è stata estremamente facile e rapidissimo l’emissione del voucher di rimborso a seguito del furto, mi sono trovata così bene che ho sottoscritto una nuova polizza.
Velocità e competenza
Ho gestito l'apertura del sinistro telematicamente (senza chiamare il numero apposito) ed è stata gestita velocemente. Il tecnico che è intervenuto era molto competente risolvendo il problema velocemente. Grazie
La mia esperienza devo dire che è stata…
La mia esperienza devo dire che è stata assolutamente positiva ed efficiente, do comunque 4 stelle perché nessuno mi ha spiegato che avrei perso tutti i dati del telefono e se c’era la possibilità di poterli salvare come avrei potuto fare.
La velocità di gestire il sinistro
La velocità di gestire il sinistro
Servizio eccellente
Servizio eccellente! Assolutamente consigliato
Very good job
Gli operatori hanno individuato subito…
Gli operatori hanno individuato subito il guasto e lo hanno riparato rapidamente. Un po' lunghi i tempi di risposta dopo la richiesta di riparazione.
Gentilezza ed efficienza disponibilità…
Gentilezza ed efficienza disponibilità a trovare soluzioni
Soddisfatta dell'esperienza
Hanno soddisfatto in pieno le mie esigenze
Sono stati veloci nella lavorazione
Sono stati veloci nel ritirare, riparare e riconsegnare l'aspirapolvere. Non assegno voto massimo perchè ho spedito il prodotto con la spazzola per pulire il pavimento e me l'hanno restituito con la spazzola per pulire i tappeti. Ora mi trovo con 2 spazzole per tappeti, ma dovrò comprare la spazzola per pulire il pavimento
Ottimo servizio e soluzione del problema immediata
Ho aperto un sinistro in quanto non mi funzionava più la manopola di regolazione di tempo e temperatura del mio forno Samsung (ancora in garanzia), sono rimasto molto soddisfatto del servizio in quanto l'apertura del sinistro è stata semplice ed intuitiva, poi dopo un paio di giorni mi hanno risposto, ho inviato foto e video del problema, ed infine ho preso subito appuntamento con il loro tecnico che è venuto a casa con già il pezzo di ricambio adatto e me l'ha sostituito in pochi minuti. Ottimo servizio, consigliato.
Ottimo servizio
Buona cortesia dal Negozio Mediaworld
Buona cortesia dal Negozio Mediaworld
Al momento dell'assistenza del tecnico
Gentilezza e cortesi...e disponibilità
Danno consigliare
Avevo un problema ho avviato le…
Avevo un problema ho avviato le pratiche e mi è stato risolto con interesse nei miei confronti
Servizio ottimo,hanno risolto il…
Servizio ottimo,hanno risolto il problema subito,consigliato
Tutto perfetto e problema risolto
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