Sport Découverte Avaliações 42.095

A fuir, j'ai pris deux rdv pour un saut en parachute, deux annulations suite intempéries et révision de l'avion à 4 mois d'intervalle.
Mon bon se terminait début janvier 2026 mais comme je n'ai pas appelé auparavant pour reconduire mon bon, c'est perdu.
Aucun geste commerciale de leur part comme c'est indiqué dans le règlement car je n'ai pas prévenu avant la date de fin.
Lors de mon dernier vol annulé, étant passé directement par ce prestataire et pas par eux, ils n'ont aucune trace et ce malgré un sms reçu du prestataire qui me disait que sport découverte allait m'envoyer un mail d'annulation jamais reçu également.
Alors ok, j'aurai du rappeler plus tôt, qu'ils auraient reconduit le bon de commande si j'avais appeler avant janvier 2026 mais en mars 2026, c'est pas possible et c'est perdu !?!
Il n'est même pas question non plus de rembourser mon ami qui m'a offert ce vol, ça serait trop simple. Autant garder l'argent qui n'a pas été dépensé auprès du prestataire pour se remplir les poches.
Bref, je ne recommande pas cette agence et comptez sur moi pour ne pas en faire une bonne publicité également.

Impossible de réserver en ligne, impossible de les joindre jusqu'à ce que le bon soit périmé ! Honteux !!!

Assez déçu 3 fois on nous annule l’activité pour la météo et en suivant le bon expire. Plus de possibilité pour reprendre rdv car le bon est maintenant expiré. À oui eux ça leur pose pas de problème ils ont empoché l’argent mais celui à qui on a réservé lui n’a rien. C’est honteux le monsieur de l’activité est dévasté de rien pouvoir faire pour nous.
A fuir.

Je ne recommande pas du tt ce site . Un empêchement nous a empêchée de faire un saut en parachute avant la date.
Sport découverte ne veut rien savoir soit pour un remboursements soit pour un prolongement de date .
Une honte !! alors que ce bon a bien été acheté .
Allez voir ailleurs

Nous avons passé une très bonne nuit ainsi que le jacuzzi et la piscine qui sont un plus et un très copieux petit déjeuner préparé par aurélie au top

Contact facile avec le maître chien.
Accueil vraiment sympa et le contact avec les chiens a été super.
Les sensations sont au rendez vous.

Bon cadeau de 351€ perdu pour quelques jours de dépassement. Refus total de prolongation ou d'avoir malgré une demande faite de bonne foi. Contacté une fois (site en maintenance, et téléphone qui ne décroche pas)avant la date butoire, preuve à l'appui.Politique très rigide et décevante pour ce type de prestation. Je ne recommande pas.

Superbe expérience, avec un accueil qui met à l'aise très rapidement et des moniteurs adorables, je recommande vivement !

A fuir!!! Et lorsque l'on cherche sur internet les avis, beaucoup se plaignent de la meme chose!!! A savoir l'annulation PAR EUX du rdv la veille, proposition d'une date de prolongation de votre bon. Je loupe à 2 jours la date, je les appelle, ils veulent rien savoir. C'est ecrit, vous avez loupé c'est tant pis pour vous!!! Je propose même de payer !! C'est non!! Un bon à quasi 200
euros !!!! Quant on voit que beaucoup
D'endroit font des prolongations sans supplément!!! Pour moi ils sont à FUIR !!!

Entreprise dénué de sens humain! Le bon de mon papa est passé depuis 1 mois faute de ma part je l'accorde j'ai contacté le service client pour savoir si il était possible de payer un supplément pour prolonger NON catégorique j'ai bien sûr expliqué ma situation.. je tente ma chance par mail en expliquant que j'ai eu un Cancer sur cette même année de validité de bon et que mon papa m'a accompagné dans une grande partie de mon parcours, et que nous avons effectivement un peu occulté le reste malheureusement au vu de nos préoccupations ! Dommage j'ai un merveilleux papa qui à été énormément présent pour moi et pour cela il ne pourra pas faire son saut, car malgré ces éléments transmis aussi par mail à cette merveilleuse entreprise c'est encore un .... NON car j'aurais dû faire attention a la date!
Merci a vous

Réponse ci-dessous de cette belle entreprise... Qui me confirme juste ce qui m'as déjà été dis, vous êtes formidables décidément donc toujours dénué de sens humain et de bienveillance !

J'ai beaucoup apprécié la qualité des échanges , personne à l'écoute , réactive et souriante.
Merci

Très mauvaise expérience avec Sport Découverte.
Nous avions acheté un bon pour une activité, mais le prestataire était fermé au moment où nous devions la réaliser. L’activité a donc été annulée indépendamment de notre volonté.
On nous avait indiqué qu’une prolongation du bon serait effectuée afin de pouvoir reprogrammer l’activité. Cette prolongation n’a jamais été faite. Aujourd’hui, le service client nous répond simplement que le bon est périmé et que c’est à nous d’en assumer les conséquences.
Résultat : activité jamais réalisée, bon perdu, et aucune solution proposée.
Un service client peu compréhensif et une gestion très décevante d’un problème qui ne vient pourtant pas du client. Je ne recommande pas.

La personne que jai eu au téléphone a etait tres accueillant et compréhensif de mon problème et merci pour ca bonne humeur. Tout c'est gerer en 5mn.

Pour la fete des meres cadeau des enfants un vol en mongolfière, merveilleux !!!
Si ce n'est que si trop de vent, si pas assez de vent. On reporte.
Resultat, trois an apres on attend toujours une place, et ferme de novembre a avril.
D'autant qu'ils continuent a prendre des commandes, et donc impossible trouver un creneau.
A rajouter, si vous etes loin de l'activité, la résa hotel et frais d'annulation (3 fois)
Et de plus, ils ne remboursent pas.(400€)
Seule solution prendre une autre activité (qui ne vous plaot pas forcement), a un prix different (soit c'est moins cher et vous perdez la différence, soit c'est plus cher et vous payez en plus.
Alors cadeau empoisonné. Trés cher et piège à c...
Je ne sais même pas si le refus de rembourser est légal ???
Bref fuyez ces gens là !!!
Expérience a 400 €
Bonne fète maman!!!

Super expérience en aston martin vantage v8 , revenue chez moi diplômée, merci à mon Moniteur "Stephane" pour tes nombreux merveilleux conseil sur ma conduite sportives ! 🚘✨🤩

Expérience très positive
Merci au chef cuisinier pour ce bon moment et son partage d’expérience de conseils

Experience inoubliable et pleine de sensations fortes !
Le pilote et son fils nous mettent directement à l'aise, en confiance et son très sympathique. Se fut un réel plaisir je recommande à 100% G-force Alps pour cette expérience

Après avoir acheté un bon pour un stage de pilotage en promotion à Noël pour une validité à début mai, je me connecte début mars afin de réserver une date. Seule disponibilité : le weekend juste avant la date de validité, donc un seul weekend de disponible plus de 2 mois à l’avance alors qunil est indiqué de réserver environ un mois avant pour avoir le maximum de possibilités. Après avoir appelé, il semble qu’il n’y ait qu’un weekend par mois de disponible (soit 3 possibilités au lieu de 12!) et le retrouver donc coincé. Je dois annuler mon bon en payant un supplément, ce qui m’autorisera uniquement à avoir… un avoir et non un remboursement. Je me retrouve coincé après avoir dépensé 270€ et aucun moyen d’avoir plus d’une seule possibilité m’obligeant à payer un supplément de près de 200€ pour prolonger la validité. Un scandale! Plus jamais, je repartirai sur les Bongos et autres qui sont beaucoup plus flexibles. C’est une vraie arnaque!

J'ai acheté un coffret dans mon cas de +450€ mais au final tres peu de dates disponibles pour effectuer l'activité. Le prestataire ne fournissant que peu de créneaux .... Extension du bon meme histoire peu de dates disponibles, et maintenant le bon est expiré de quelques semaines et la seule réponse est "votre bon n'est plus valable nous appliquons les conditions generales de ventes, merci au revoir."
J'appel ca du vol ou de l'arnaque déguisée, conseil fuyez passez votre chemin.

FUIR !!!!!!
FUIR !!!!!!
A FUIR !!!!!!! Et oui me revoilà !!! C'est encore moi !!!! Je n'arrêtais pas tant que vous prendrez pas mon dossier vraiment entre vos mains sérieuses !!!!! Sport et découverte est vraiment une entreprise qui pense qu'à l argent !!!! Pour moi personnellement. Gros problème de santé je n'ai pas pu faire mon activité j'ai appelé sport et découverte. Qui m'a fait prendre l'assurance annulation !!!! Étant hospitalisé je n'ai pas pû rappeler avant la fin du bon de commande. 400 euros qu'ils ont pris ! Pas de remboursement possible pas de possibilité de reporter l'activité. Cette entreprise est juste là pour encaisser l'argent. Et les personnes malades ont s'en fiche !!!! Je vous conseille de fuir !!!!! Une sacré bande de voleurs je vous le dis !!!!! Merci pour mes 400 euros !!!!!!! Vous êtes juste des voleurs. Je comprends mieux que vous gagnez de l'argent avec tout les bons que vous faites perdre aux clients ! Voleurs que vous êtes !!!!!