Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Wanderschuhe der Kategorie B/C von Lova nach Beratung und Empfehlung gekauft. Nach 6 Monaten festgestellt das der Schuh für meinen Fuß nicht passend ist (zu klein und zu schmal) Rückgabe im Sportha... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wie immer wurde ich in beiden Abteilungen (Wandern und Schuhe) toal freundlich und zuvorkommend beraten und bedient. Es gibt immer genügend Mitarbeiter, man muss nie lange warten und sie haben einfach... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gestern waren wir seit längerem einmal wieder bei Sport Schuster, um Kleidung, Schuhe und einen neuen Tagesrucksack für einen anstehenden Wanderurlaub zu besorgen. Dabei haben uns drei Mitarbeiterin... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich kann das Sporthaus Schuster uneingeschränkt empfehlen. Habe zwar den bestellten Wintermantel wieder retour geschickt, aber diese schnelle Retourenabwicklung innerhalb nur eines Arbeitstages verdie... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de equipamentos e roupas para atividades ao ar livre

Escrito pela empresa

Seit 1913 steht das Sporthaus Schuster für echte Bergsport-Leidenschaft. In unserem Haus am Münchner Marienplatz und unserem stetig wachsenden Onlineshop verbinden wir alpine Kompetenz mit einem besonderen Einkaufserlebnis. Doch wir sind mehr als nur ein Sporthaus: Als Familienunternehmen stehen wir für Begeisterung, höchste Qualität und persönlichen Service.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

319 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(319)

210 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gutes Sortiment

Gutes Sortiment - jedoch Reisezubehör über mehrere Stockwerke verteilt.
Sehr freundliches Personal. Keine Wartezeit an der Kasse.

25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolles Ladengeschäft in München

Tolles Ladengeschäft in München, auch wenn es v.a. am Wochenende recht voll zugeht und man länger auf eine Beratung warten kann. Deren Webseite ist ebenfalls sehr gut. Außerdem hat Sport Schuster ein Kundenbindungsprogramm, welches Gutscheine auf Basis des Bestellwerts ausstellt.

21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I got some running shoes and when…

I got some running shoes and when receiving them they said narrow where no where on the website they said narrow! Also I got them to be picked up in store, and oh my don't do that. You have to pick them up in the same line as they adjust/repair skis, which takes forever...

17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sport Schuster

Resposta da Sport Schuster

Servus!
We’re very sorry to hear about your experience with the running shoes and the in-store pickup process.
We understand how frustrating it can be when a product’s fit isn’t as expected. We strive to provide clear product descriptions, and we will review the listing to ensure sizing information, including width, is clearly indicated.
Regarding the in-store pickup, we apologize for the inconvenience caused by the wait. Your feedback is valuable, and we will look into ways to make the pickup process smoother and more efficient.
Thank you for your feedback.
Kind regards Dein Team vom Sporthaus Schuster

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

schlechter Onlinehändler, mieser Kundenservice

Einen Artikel online bestellt, nach 5 Tagen ohne Versandbestätigung mal per Mail angefragt, da am "Servicetelefon" niemand zu erreichen war.
Am 7. Tag dann plötzlich eine nichtssagende Storno erhalten.
Onlineshop: 0 Punkte, Kundenservice: - 10 Punkte! Nie mehr, gibt ja Gott sei Dank kundenfreundliche schnell liefernde Sporthändler.

18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sport Schuster

Resposta da Sport Schuster

Servus! Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung storniert wurde und du zuvor keine Rückmeldung erhalten hast. Leider kam es in diesem Fall zu einem internen Problem, wodurch der Artikel nicht mehr versendet werden konnte. Wir verstehen deinen Ärger und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass du uns trotzdem noch einmal eine zweite Chance gibst.
Herzliche Grüße. Dein Team vom Sporthaus Schuster

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais