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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Wanderschuhe der Kategorie B/C von Lova nach Beratung und Empfehlung gekauft. Nach 6 Monaten festgestellt das der Schuh für meinen Fuß nicht passend ist (zu klein und zu schmal) Rückgabe im Sportha... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wie immer wurde ich in beiden Abteilungen (Wandern und Schuhe) toal freundlich und zuvorkommend beraten und bedient. Es gibt immer genügend Mitarbeiter, man muss nie lange warten und sie haben einfach... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gestern waren wir seit längerem einmal wieder bei Sport Schuster, um Kleidung, Schuhe und einen neuen Tagesrucksack für einen anstehenden Wanderurlaub zu besorgen. Dabei haben uns drei Mitarbeiterin... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In Bezug auf Sortiment und Beratung macht dem „Schuster“ keiner was vor! Hingehen, schauen, mit den Verkäufer*innen unterhalten - du gehst mit einem Einkauf bester Qualität, mit dem du Freude haben w... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de equipamentos e roupas para atividades ao ar livre

Escrito pela empresa

Seit 1913 steht das Sporthaus Schuster für echte Bergsport-Leidenschaft. In unserem Haus am Münchner Marienplatz und unserem stetig wachsenden Onlineshop verbinden wir alpine Kompetenz mit einem besonderen Einkaufserlebnis. Doch wir sind mehr als nur ein Sporthaus: Als Familienunternehmen stehen wir für Begeisterung, höchste Qualität und persönlichen Service.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

315 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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4,6

Todas as avaliações

(315)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Click&Collect: einfach und schnell

Wollte mir online eine MTB-Hose bestellen. Habe gesehen, dass ich sie vor Ort kostenlos abholen kann. Mittwoch per Click&Collect bestellt, Donnerstag abgeholt, ganz einfach und schnell. Noch vor Ort anprobiert und ohne Anstellen an der Kasse gehen können. Einfach toll und sehr angenehm!!

2 de abril de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer klasse Beratung

Immer klasse Beratung, alle super kompetent und super freundlich. Freue mich jedes Mal wenn ich dort reinschaue und gehe auch immer mit was raus 😄

28 de março de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Hilfe und freundliche…

Sehr gute Hilfe und freundliche Menschen! Super Fach Geschäft!!
Nichts mit Amazon!!
Geschäften müssen bleiben und nicht gebraucht werden zum ausprobieren und Amazon kaufen 😝😡😡🙏🙏

26 de março de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Laden

Super Laden!
Gute Beratung und schöne Waren und tolles Ambiente.

25 de março de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Totalversagen bei Gewährleistung

Ich habe eine 400 Euro teure Skihose gekauft, bei der nach dreimaligem Tragen der Reißverschluss aufplatzte. Da mein Skiurlaub noch andauerte, musste ich eine neue Hose kaufen, die in der Schweiz weitere 330 Franken kostete. Zurück zu Hause habe ich bei Sport Schuster am Marienplatz reklamiert. Mir wurde gesagt, aus Nachhaltigkeitsgründen würde die Hose repariert. Ich sagte, dass ich damit nicht einverstanden bin, insbesondere, da ich eine zweite Hose gekauft hatte und die alte kaputte nicht mehr benötige und Rücktritt vom Kaufvertrag und Rückzahlung des Kaufpreises verlange. Der Mitarbeiter sagte, das mache Sportschuster nicht. Die Hose können nur eingeschickt werden. Das war Ende Februar. Mittlerweile seit einem Monat warte ich nun auf eine Lösung, die nicht kommt. Ich komme mir als Kunde total verschaukelt vor. Ich habe nun insgesamt über 700 Euro für Skihosen ausgegeben und Schuster interessiert das nicht. Nie wieder Sport Schuster am Marienplatz!

25 de março de 2026
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logotipo da Sport Schuster

Resposta da Sport Schuster

Servus! Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung hast du zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Diesem kommen wir nach, indem wir die Ware zur Prüfung und Reparatur an den Hersteller geschickt haben. Eine sofortige Rückerstattung des Kaufpreises ist gesetzlich erst möglich, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder unmöglich ist. Wir informieren dich umgehend, sobald deine Hose zurück bei uns ist. Herzliche Grüße Dein Team vom Sporthaus Schuster

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I was helped by a young woman in the…

I was helped by a young woman in the running shoe department (she speaks perfect English). She was kind, professional, and really listened to my needs. After trying several models, she recommended the New Balance Fresh Foam 880 — exactly what I needed for my knees. She also gave me useful tips on maintenance and sizing. Excellent service. Thank you!

21 de março de 2026
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Günstige Angebote - nicht bestellbar

Auf der Suche nach einem Fahrrad Computer bin ich auf diesen Laden gestossen. Er hatte das günstigste Angebot. Allerdings konnte man das Gerät nie bestellen, obwohl angeblich 10 x vorhanden. Es geht um das Wahoo Bolt v3. Nachtrag: Das Angebot war dann für 2 Tage erreichbar, jetzt wird es noch beworben, aber wieder keine Artikel bestellbar. Entweder eine Masche, oder den Webshop nicht im Griff, denke ich.

21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sport Schuster

Resposta da Sport Schuster

Servus! Vielen Dank für dein Feedback und dein Interesse an dem Artikel. Aufgrund der sehr hohen Nachfrage war er kurzfristig leider nicht bestellbar. Das tut uns leid! Inzwischen ist der Artikel aber wieder verfügbar und kann ganz normal im Onlineshop bestellt werden. Herzliche Grüße Dein Team vom Sporthaus Schuster

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Immer super Beratung und super…

Immer super Beratung und super Produkte. Die Logistik bei Bestellungen im Laden und bei der Bezahlung ist leider schwierig. Eine Bestellung wurde bezahlt und nie ausgeführt (nach Wochen und Nachfrage dann storniert und erstattet), und gestern wurde unser 4 Monate alter Bonusgutschein aus früheren Käufen nicht eingelöst - er sei abgelaufen. Wir konnten keine Befristung erkennen. Schade.

21 de março de 2026
Avaliação não solicitada

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