StepStone Deutschland GmbH Avaliações 

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit StepStone.

Wir sind ein kleines Unternehmen mit nur wenigen Mitarbeitern und hatten ursprünglich lediglich zwei konkrete Stellen zu besetzen. Im damaligen Gespräch wurde uns ein Paket mit zwei Anzeigen über sechs Monate angeboten – obwohl ich bereits dort deutlich gemacht hatte, dass selbst diese Laufzeit für unseren tatsächlichen Bedarf eigentlich zu lang ist.

Was mir dabei aus meiner Sicht nicht ausreichend transparent kommuniziert wurde: Es handelte sich um ein automatisch verlängerndes Abonnement mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten.

Als ich Anfang April die automatische Verlängerung angekündigt bekommen habe, habe ich mich sofort – also direkt am nächsten Tag – bei StepStone gemeldet und erklärt, dass wir dieses Abo weder brauchen noch bewusst abschließen wollten.

Besonders enttäuschend war für mich anschließend der Umgang mit dem Anliegen:
Über einen Zeitraum von 6–7 Wochen musste ich mehrfach selbst nachfassen – telefonisch und per E-Mail. Mir wurde wiederholt signalisiert, dass Verständnis für die Situation besteht und man hoffentlich eine gemeinsame Lösung finden könne.

Umso ernüchternder war am Ende die finale Rückmeldung: keinerlei Kulanz, keinerlei Entgegenkommen, stattdessen ausschließlich Verweise auf AGB, Anhänge und Vertragsbedingungen.

Natürlich mag die automatische Verlängerung formal irgendwo in Unterlagen erwähnt gewesen sein. Trotzdem hätte ich bei einem professionellen und kundenorientierten Unternehmen erwartet, dass man gerade bei kleinen Firmen versucht, gemeinsam eine faire Lösung zu finden – insbesondere dann, wenn der Kunde sich unmittelbar nach Bekanntwerden meldet und die Leistung faktisch gar nicht mehr nutzt.

Für mich hinterlässt der gesamte Vorgang leider den Eindruck, dass kurzfristige Vertragserlöse wichtiger sind als langfristige Kundenbeziehungen.

Ich persönlich werde StepStone künftig nicht mehr nutzen und kann die Zusammenarbeit – insbesondere kleineren Unternehmen – leider nicht empfehlen.

Ich habe mich bereits mehrfach an den Support gewandt, weil Filter nicht funktionieren, und auch mit Verbesserungsvorschlägen, aber die nehmen sich gar nichts. Ich bin nun dazu übergegangen, alle E-Mail-Benachrichtigungen auszuschalten, denn was Sinnvolles hab ich bisher nie bekommen. Bei der Suche werden immer wieder Filter ignoriert – in der App sogar vollständig. Mein Hinweis samt Screenshots, dass Filter eingestellt sind, aber in der Anzeige ignoriert werden, wurde dann mit einer Auskunft, wo man Filter einstellen kann, beantwortet. Hätte man die Screenshots gesichtet, wäre einem aufgefallen, dass ich bereits wusste, wo die Filter sind. Mein Eindruck: Sie scannen E-Mails nach Schlagworten und schicken dann vorgenerierte Antworten raus, egal ob's zur Nachricht passt oder nicht. als Verbesserungsvorschläge schickte, da mir immer wieder Jobs angezeigt wurden, die gar nicht zu meinen Einstellungen passten. Und ich merkte an, dass es hilfreich wäre wenn Firmen eine Ausbildung verlangen, dass sie dann auch die offizielle Ausbildungsbezeichnung angeben sollten. Wurde mir erklärt, wie Filter funktionieren. Ich bin Mediengestalterin und weiß, wie Suchmaschinen funktionieren, wahrscheinlich besser als die Leute, die die E-Mail schreiben. Und es ist nicht besonders clever, wenn man dort Berufe finden kann, die es nicht gibt, aber die, die es gibt, nicht.

weiterhin schlechte Erfahrungen mit Stepstone

Nach wie vor werde ich kontaktiert ohne dass ich damit einverstanden wäre !!!

Wiederholt gibt es CALLS von Personalvermittlern, die mich bedrängen einen FESTVERTRAG auf Vollzeit zu unterzeichen. Wiederholt gibt es Einladung über Einladung.

Alles ist falsch und jeder beruft sich, dass er die INFORMATION von der SEITE STEPSTONE hat !!!

Ich habe lediglich eine Bewerbung für einen Stundenjob über STEPSTONE versendet bei einer Steuerberaterin in ESSEN. Mit Hinweis dass ich im Minijob arbeiten mag.

Es gibt offensichtlich ein PROFIL an die komplette Öffentlichkeit im Internet. Mit fehlerhaften / veränderten Angaben.

Danach wäre ich sofort verfügbar für einen Vollzeit JOB

Es passt nicht und ich kann diese Flut von Calls und Mails nicht stoppen !

Simple Search function has been failing for over 6 months 0 support from customer care or the development team, citing that "it works on their machine"....

Absolut unterirdisch. Ständige realitätsfremde "Angebote", lästig und widerlich. Die Kontokündigung ist kaum möglich. Der Laden soll zur Rechenschaft gezogen werden.

Um Angebote lesen zu können, muss ich ein Konto anlegen. Man kann angeben wieviele Emails man täglich maximal kriegen will aber das wird ignoriert. Seit der Einrichtung des Kontos, rund um die Uhr auch mitten in der Nacht und früh morgens bimmelt ständig das Handy wegen eingehender Mails. Ausschließlich Angebote die für mich völlig nutzlos sind. Viel zu weit entfernt, falsche Branche, fehlende Kenntnisse. Und dann steht dabei dass die Stelle hervorragend zu mir passt obwohl ich weder eine Ausbildung in dem Bereich habe noch sonst irgendwelche Erfahrungen. Dieses Portal ist der letzte Witz! Absolut unbrauchbar.

Wer sich hier anmeldet, kann sich sicher sein, dass eine E-Mail-Flut hereinbricht. Newsletter abmelden usw. hilft nicht. Es nimmt kein Ende.
Klar, landen die alle automatisch im Papierkorb. Aber was nehmen die sich raus...

Nur angemeldet weil man sonst keine Anzeige anschauen kann. Danach, wie alle berichten, nur unpassende Vorschläge (sogar branchenfremd, ich suche kfm Berufe und bekomme Vorschläge als Programmierer……) in unpassendem Radius. Und, keine meiner Bewerbungen über Stepstone wurde beantwortet, wenn ich hingegen direkt an das Unternehmen geschrieben habe bekam ich direkt eine Rückmeldung. Datenbeschaffung aus dem Bedürfnis anderer, und das völlig legal und inkompetent. Einfach nur traurig

Ich konnte meine Bewerbung nicht vervollständigen, das System hat diese aber dann so abgespeichert und einfach abgeschickt. Eine nachträgliche Änderung war nicht möglich. Ich würde davon abraten Steptone überhaupt zu nutzen, es gibt bessere und wesentlich professionelle Websites.

Update: ich wurde nun zwischenzeitlich von Trust Pilot im Auftrag von StepStone aufgefordert, meinen vollen Namen zur Verfügung zu stellen, das habe ich getan. Mein Profil bei StepStone habe ich gelöscht, ich habe aber einen Screenshot sowohl des Profils auch als der fake-anzeige aufbewahrt, außerdem habe ich mich an die zuständige Datenschutzbehörde gewendet, diese hat monatelang nichts getan, mich kürzlich aber angeschrieben, dass der Vorgang zur Bearbeitung intern weitergeleitet wurde.
Bei Stepstone wurde der Vorgang angeblich auch intern weitergeleitet und ich bekam mal eine E-Mail von der internen Datenschutzabteilung, auf meine Antwort hin (ich hatte die Screenshots der Anzeige und meines inzwischen gelöschten Profils geschickt) passierte aber nichts weiter.

Ursprüngliche Bewertung:
Persönliche Daten werden augenscheinlich an Betrüger weitergegeben, das Portal verhindert nicht, dass betrügerische Firmen unter falscher Identität auftreten, um Bewerberdaten zu bekommen.
Telefonisch wird zugegeben, dass eine betrügerische Anzeige auf dem offiziellen Portal geschaltet wurde, aber Auskunft darüber, welche Daten an Unbefugte weitergegeben werden, erhält man nicht, auf E-Mails wird nicht geantwortet.

Wir bekommen nur unbrauchbare Bewerbungen aus Drittländern ! Sind extrem unzufrieden und würden uns NICHT wieder für Stepstone entscheiden!

Ich bin von StepStone mit E-Mails gerade zu erschlagen worden das waren jobbenachrichtigungen auf Jobs für die ich weder über eine Ausbildung ein Studium Qualifikation oder sogar Erfahrung verfüge und sehr viel verantwortungsvolle Tätigkeiten ich hatte mit einer Mitarbeiterin telefoniert die hatte mir eine E-Mail geschickt mit Anweisungen wie ich diese jobbenachrichtigungen abstellen kann sie behauptete das System würde dieser jobbenachrichtigung automatisch an mich weiterleiten wie man sich vorstellen kann war ich ziemlich verärgert über diese jobbenachrichtigungen denn es war schon schwierig genug diese abzumelden ich bekam diese E-Mail zwar habe sie kurz zur Kenntnis genommen habe mich aber nicht weiter darum gekümmert und seitdem habe ich Ruhe jobbenachrichtigungen habe ich dann übrigens überhaupt nicht mehr bekommen

Mit entsetzen habe ich erfahren, dass stepstone mein Profil (CV) im internet ohne meine Zustimmung veröffentlicht/preisgegeben hat.
Im konkreten Fall riefen mich 3 verschiedene Personalberatungen in Sachen Oracle NetSuite an - wie bitte. Tatsächlich war Projektleiter bei Oracle Financials im Headquarter Deutschland in München.
Ich habe sofort meinen Account bei stepstone gelöscht und behalte mir rechtliche Schrifte vor.

stepstone Finger weg, keine Daten preisgeben! Unseriös bis kriminell und schlechte Technik - Chaoten!

Ganz schlecht gemachtes, kaum bedienbares Portal. Da nehme ich mir lieber eine Zeitung....

Nervige Rückfragen und täglicher Spam. Ich rate zu anderen Portalen - früher war Stepstone besser und kein zweitklassiges Jobportal das penetrant seine Nutzer nervt zB mit Newsletter uvm

Man kann verschiedene Einstellungen mit Schieber nicht verändern, z. B. Mein Profil - Lass Dich von Arbeitgebern finden - Profil verbergen. Oder auch: Account verwalten - Lass dich von Recruiter*innen finden.
Jedesmal ist das Ergebnis: Ooops! Etwas ist schief gelaufen...
Dadurch sehr schlecht UE. Andere machen es besser...

An StepStone selbst ist aus meiner Sicht nichts zu beanstanden.
Übersichtlich und einfach.
Schade ist nur, dass man von manchen Betrieben keine Rückmeldung erhält, während man hoffnungsvoll auf heißen Kohlen sitzt. Gehört für mich zum guten Ton auf eine Anfrage/Bewerbung zu reagieren, egal ob Zu- oder Absage.

Filtereinstellungen werden nicht gespeichert und müssen immer wieder neu eingeben werden.
Kriege immer wieder Jobangebote die u.A am A**** der Welt sind.
Suche Stellen als Ausbilder und mir werden Ausbildungsplätze angeboten.

Wir haben zum ersten Mal eine Stellenannonce bei Stepstone abgegeben. Wir haben nicht mal eine Handvoll Bewerber bekommen, die gar nicht zum Jobprofil passten und dafür fast einen vierstelligen Bwtrag bezahlt. Stattdessen nervt Stepstone mit ständigen Umfragen dass man bewertet wie gut sie eigentlich sind. Für uns ist Steprone ein absoluter low Performer und nicht empfehlenswert

Greetings from Germany!
I absolutely love stepstone, as it really did show me great and relevant job opportunities that have actually brought me a long way in my searching period.
It is easy, and helps with sending the
necessary documents right away.
Thank you very much!