Stilcasa Avaliações 

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Ho avuto consigli, assistenza e prova che oltre alla vendita online consiglio anche la consulenza e consigli di Luca perché sa il fatto suo e ho capito grazie a lui che il colore scelto era quello giu... Ver mais

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Grande disponibilità e gentilezza. Ottimo rapporto qualità/ prezzo. Da segnalare la grande attenzione posta alle esigenze nei tempi della consegna. Risolto brillantemente e consegna avvenuta nei t... Ver mais

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Avevo fatto una brutta recensione perchè mi ero fatta convincere dalle recensioni e dal ritardo di invio che non avrei mai ricevuto le posate. Devo invece dichiarare che le posate (bellissime) sono a... Ver mais

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Sono cliente da diversi anni. Prodotti di ottimi brand che arrivano precisi e puntuali con prezzi altrettanto buoni. Ho avuto un problema con dei porta bottiglie termici Guzzini, errore di spediz... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja
  2. também em
  3. Barragem
  4. Loja de decoração de design de interiores
  5. Loja de Móveis
  6. Loja de Talheres
  7. Revendedor de Produtos Residenciais

Escrito pela empresa

stilcasa - vendita casalinghi, articoli da regalo, lagostina, casalinghi, scarpiera design, casa e giardino, regalo, batteria pentole, elettrodomestici, tavola, magimix, trendy, robot, cucina


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247 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efficienti e organizzati

Ho ordinato un articolo sul sito Stilcasa.net che mi è stato inviato per un errore del magazzino di modello diverso. Si sono subito attivati per la sostituzione che è arrivata nel giro di tre giorni. Ritiro del pacco e un gentile omaggio per scusarsi dell’inconveniente. Veloci e super organizzati.

20 de julho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato un ferro da stiro…

Ho acquistato un ferro da stiro Michelini. Consiglio di acquistare da questo sito in base alla mia ottima esperienza. Prodotto conforme la descrizione e spedizione veloce, ma sopratutto ho avuto modo di provare l assistenza per un piccolo problema che mi è stato subito risolto. Assistenza gentile e disponibile da 5 stelle da non sottovalutare l importanza del post vendita consigliatissimo

2 de julho de 2026
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Da migliorare i tempi di consegna

Sono da migliorare i tempi di consegna e di comunicazione. La capacità di mantenere l'impegno preso nei tempi prestabiliti dovrebbe essere una priorità assoluta.

17 de julho de 2026
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logotipo da Stilcasa

Resposta da Stilcasa

Buongiorno,

ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del ricambio da Lei acquistato il 31/05 (Testa curva per doccia Arkema, colore Antracite).

Purtroppo alcuni ricambi, soprattutto in determinate colorazioni come la Sua, vengono prodotti su richiesta (on demand) e questo ha comportato tempi di attesa più lunghi del previsto. Riconosciamo inoltre di non averLa informata tempestivamente e correttamente della situazione, e per questo ci siamo scusati anche telefonicamente.

Desideriamo però evidenziare che abbiamo provveduto a inviarLe il ricambio gratuitamente, con spedizione SDA (tracking n. 210050236070), regolarmente consegnata.

Inoltre, Le abbiamo rimborsato integralmente l'importo pagato tramite PayPal. Di conseguenza, non ha sostenuto alcun costo: ha ricevuto gratuitamente un prodotto del valore di € 182,00.

Ci auguriamo che quanto fatto dimostri la nostra volontà di rimediare al disagio arrecato e di offrirLe il miglior servizio possibile.

La ringraziamo per la comprensione e Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

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merce di ottima qualità ma vorrei…

merce di ottima qualità ma vorrei sottolineare l’ottimo servizio assistenza.
Come spesso accade i trasportatori hanno degli inconvenienti ma la serietà del Sig. Luca di stilcasa è stata encomiabile. complimenti e grazie ancora

15 de julho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Azienda seria

Azienda seria , personale gentilissimo è stato il mio primo acquisto ho comprato un orologio da parete fantastico , L’ho ricevuto prima di quanto mi aspettavo, molto soddisfatta la consiglio, sicuramente

6 de julho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exceptional Service and Exquisite Quality

Robert Boncsina was incredibly responsive, professional, and courteous throughout the entire process. Ordering was effortless, with immediate assistance from HQ in Italy in both English and Italian. When I needed to add items to my order, it was handled almost instantly. The order arrived exactly as promised, beautifully packaged, and the quality of the flatware is simply exquisite (I ordered "Kilim" in white). An outstanding experience from start to finish—I highly recommend both EME Posaterie and their flatware.

24 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C'è chi ci mette la faccia

Al giorno d'oggi c'è ancora chi ha la dignità di metterci la faccia. Ho ordinato un carrello pieghevole e non riuscendo a tracciare la spedizione ho chiamato il numero di Stilcasa. Mi ha risposto Luca: gentilissimo; un servizio clienti che funziona davvero!! Il mio ordine era un po' in ritardo. Quando è arrivato mi sono sentito in dovere di dare un feedback a Luca, se non altro per la sua gentilezza. E volete sapere come è andata a finire? Luca mi ha rimborsato 18 euro; un gesto non dovuto e sicuramente graditissimo. Ottima azienda, consigliatissima. Ottimo Luca!! Che ci ha messo la faccia...

16 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo prodotto e comunicazione precisa

La comunicazione con il venditore è stata costante e precisa. Grazie! Il sistema Archimede: consolle, tavolo e sedie è esattamente quello che stavamo cercando. Funzionale per la nostra piccola casa e allo stesso tempo bello ed elegante.

12 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altissima professionalità e…

Altissima professionalità e disponibilità.
Ho contattato la Stilcasa per risolvere un guasto ad una doccia solare Arkema, Il Signor Luca, mi ha dato l'assistenza tecnica necessaria per la risoluzione del problema.
Consigliatissimi.

30 de abril de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio veloce e molto professionale

Sono molto soddisfatta del servizio di questo negozio, perché tutto è stato organizzato molto bene. Avevo bisogno di ordinare due set di posate molto urgentemente per una mia cliente. Ho contattato il negozio per chiedere se era possibile ricevere la consegna prima della mia partenza.
Mi hanno risposto subito, anche se erano quasi le otto di sera. Mi hanno detto che, se ci fosse stato un ritardo, avrei potuto ricevere un rimborso, ma che era molto probabile che l’ordine arrivasse velocemente.
Il responsabile è rimasto sempre in contatto con me e mi ha informato su tutto, così non dovevo preoccuparmi. Ha anche fatto tutto il possibile per spedire l’ordine lo stesso giorno.
Il giorno dopo le posate erano già arrivate.
Sono molto felice e anche la mia cliente è felice perché potrà ricevere il suo ordine in tempo. Onestamente, considerando la velocità e l’attenzione del responsabile, direi che è un servizio davvero eccellente.
Di solito in Italia tutto è molto più lento.

16 de abril de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cliente felicissima

Buongiorno sono una cliente nuova di stilcasa devo dire che sono molto professionali e l'articolo è arrivato meno di 24 ore. L ho sto provando e aspira e stira benissimo lo consiglio vivamente.

9 de abril de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato un affettatrice professionale

Ho acquistato un affettatrice professionale per il supermercato. Il proprietario è stato disponibilissimo a tutti i chiarimenti. Mi ha trasmesso una fiducia impressionante in quanto, cura e si occupa a 360 gradi di tutto, senza trascurare nessuno particolare e lo fa ,prima, durante, e dopo la vendita . Ho a che fare con tantissimi fornitori in quanto facciamo tantissimi acquisti per il supermercato e devo ammettere che il proprietario di questa attività è davvero il TOP. Grazie mille

2 de abril de 2026
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

We had a rather good contact with Mr…

We had a rather good contact with Mr Boncsina.
It took first some time before he sent us a reply which made us wonder if our request would be taken in account; his reply explained the reason of this delay, and afterwards everything went rather quickly with our order; we received it this week and it matched perfectly what we ordered. Thank you.

30 de março de 2026
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