Fantastisk service, havde købt ring til min kæreste som desværre tabte en sten efter 6-8 uger. Henvendte mig til StineA på mail og dagen efter lå der en ny ring med PostNord. Kan varmt anbefales go... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg skriver sjældent negative anmeldelser – men denne oplevelse fortjener at blive delt. Vi var forhandler af Stine A gennem vores daværende virksomhed, Selected Designers. Desværre ble... Ver mais
A empresa respondeu
Flotte smykker, købte 2 sæt øreringe, som både min datter og jeg har brugt meget. Desværre gik den ene ørering i stykker (efter 6 mdr.) jeg skrev til Stinea og må sige at jeg aldrig har oplevet bedre... Ver mais
Jeg har fået øreringe af jeres firma i fødselsdagsgave. Vedhænget på den ene ørering er faldet af. Jeg har kun haft dem på på arbejde nogle får gange. Lad os nu være ærlige. Stine bestiller de på... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
StineA laver de skønneste smykker og…
StineA laver de skønneste smykker og har en skøn kundeservice. Jeg havde et halssmykke som bar blevet mørkt - sendte det til dem og de pudsede det op! Super service

Resposta da Stine A Jewelry
Dårlig stil
Var for første (og sidste) gang til lagersalg ved Stine A i Odense i dag.
Vi havde bestilt billetter med adgang kl 11, men kom først ind kl 12:30!!!
Det er simpelthen ikke i orden, at man skal stå i kø så længe, når de har skrevet ud med tidsslots! Det er da at gøre grin med alle os, der kom kl 11.
Der var absolut heller ikke meget lagersalg over priserne.
Alt i alt en dårlig oplevelse.

Resposta da Stine A Jewelry
Elendigt setup
Jeg har prøvet at unsubscribe fra deres nyhedsbrev 5 gange, men de bliver manuelt ved at med aktivere mig igen, ubehøvlet og overholder ikke GDPR.

Resposta da Stine A Jewelry
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice . Af 2 gange endda . De er blevet for højrøvet af at få succes og det klædet INGEN . Handler der ikke mere . Uanset .
Virkelig gode og fine smykker
Jeg synes at smykkerne er virkelig fine, og så er der hurtig levering, det to kun et døgnfør jeg stod med den i hånden. Virkelig flot emballage😃
ELENDIG kundeservice
ELENDIG kundeservice. Jeg har mistet en lås til min ørering, og der bliver nægtet at sende mig en ny (fordi den har de angiveligt ikke). Så nu skal jeg give 330 kroner for én helt ny ørering, hvis jeg vil bruge mine øreringe sammen igen. Virkelig flabet og træls oplevelse og jeg kommer ikke til at købe ting fra jer igen. Vildt ærgerligt, for I laver rigtig fine smykker, men kvaliteten hænger slet ikke sammen med prisen.
Flotteste smykker
Flotteste smykker. Hurtig levering og flot emballage 😃😃
Dårlig kvalitet og service - vær opmærksom!
Vi har købt en guld ring til 850 kr. fra Stine A, hvorpå vi har reklameret, da guldbelægningen er gået helt af efter sporadisk brug i 2 måneder. Dette er ikke tilfældet ved billigere ringe, der er brugt væsentligt mere.
Desværre ankerkender Stine A ikke reklamationen men slid! Vi er totalt uforstående over den manglende anerkendelse af ringens ringe stand/kvalitet. Maanesten ringe holder væsentlig bedre og er brugt 1 år dagligt uden at forgyldningen går af.
Vi vil derfor gerne oplyse andre forbrugere om kvaliteten for Stine A og den manglende anerkendelse af reklamationen for denne ring.
Så vær opmærksom på at forgyldningen ikke holder til mere end minimal brug, og det er blot et fakta man skal acceptere! Desværre!
Smykkerne går i stykker med det samme
Fik et armbånd i fødselsdags gave som gik i stykker efter en måned. Så tog jeg ind og fik et nyt (købeloven) det gik også i stykker blot efter en uge.
Fantastisk kundeservice 🎉
Jeg havde mistet to perler på mine Rainbow creoler. Skrev og spurgte om jeg kunne købe to nye.
Det endte med at fik tilsendt to nye perler - helt gratis! Desuden var korrespondancen med kundeservice super god og hende jeg skrev med var meget venlig. Kan klart anbefales!!
BEDSTE KUNDESERVICE
Jeg havde for nyligt købt en ørering ved stinea, og det er den smukkeste ørering jeg nogensinde har set. Der skete nogle fejl, men deres kundeservice er i top, så er helt vildt spændt for min ørering som snart kommer. Smukkeste smykker jeg nogensinde har set. Kan klart anbefales herfra :)
SÅDAN! Fantastisk kundeservice
23. januar 2020 kunne jeg skrive således:
"Et smukt og betydningsfuldt armbånd som jeg har fået i gave mistede ud af det blå ét af tre fine blade. Uden at vide om min gave var købt direkte ved Stina A Jewelry, tog jeg kontakt og beskrev min ærgrelse. Under 24 timer senere havde jeg svar fra den mest hjælpsomme og servicemindede ansatte. Jeg oplyste navnet på gavegiver og wupti - der var sammentræf og reklamationsretten stod stadig ved magt. Nu har jeg netop modtaget en mail om, at et nyt armbånd er på vej til mig. Jeg er meget taknemmelig - ikke nok med det er virkelig flotte smykker Stine A designer, så er det virkelig også FLOT service."
Knapt et år senere får jeg igen utrolig flot og venlig service: Jeg havde nemlig tabt en lås til min Arrow ørestik og ville i forbindelse med en ny ordre fra Stine A gerne købe en ny lås med. Men som Service Susanne skriver i mailen: "Vi sælger desværre ikke låse i løssalg. Men jeg vil gerne sende et par stykker til dig :) De ryger afsted i morgen."
Hva' siger I så? Hvis det ikke er superservice, så ved jeg ærlig talt ikke hvad er.
TAK for hjælpen Susanne og rigtig god weekend.
Hilsen Stinne
Super service!!
Super service!!! Fik ikke hentet pakken i tide, så GLS hentede pakken fra udleverigsstedet. Men Stine A sendte fluks en ny pakke til mig uden beregning 💪🏼💪🏼💪🏼. Bedste anbefalinger❤️❤️
Meget tilfreds med Stine A
Rigtig fine smykker i god kvalitet samt hurtig levering
Jeg bestilte den smukkeste twirl i går
Jeg bestilte den smukkeste twirl i går. Jeg har allerede modtaget den. Jeg er meget glad og tilfreds med alt.
Hurtig levering
Ekstrem hurtig levering :) Bestilte nogle øreringe en fredag eftermiddag og dagen efter var de klar til afhentning.
Har skrevet til kundeservice med…
Har skrevet til kundeservice med reklamation på smykker. For 6 måneder siden købte jeg et par øreringe fra Stine A. Et lille lyserødt hjerte og en regnbue. Nu er farven gået af. Da jeg ikke længere har bon på øreringene er jeg ikke dækket af reklamationsret. De fralægger sig hermed ansvar. Jeg køber ALDRIG deres ting mere.
Fantastisk smukke smykker først og…
Fantastisk smukke smykker først og fremmest! Jeg har en gang nu, haft brug for at kontakte kundeservice, og standarden er 1 til 1 med deres smykker - helt fantastisk. Tusind tak for en rigtig god service Julie!
Fantastisk, smukt, super service....!
Ikke nemt at anmelde Stine A uden at bruge et hav af superlativer, og det ville blive en alt for lang anmeldelse :o) for det er de smukkeste smykker og til en yderst fornuftig pris. Har haft brug for kundeservice og må sige, at jeg er overrasket helt op til skyerne over deres venlighed og hjælpsomhed. Desuden er de aktive på Instagram med masser af gode billeder, videoer og information. Det er virkelig dejligt at kunne se smykkerne på andre, så man bedre kan fornemme det. For ikke at snakke om at alle nyhederne, så man er konstant opdateret. Tak :-)
Kan kun varmt anbefale disse smykker, så fine og fantastisk kundeservice!!!
Kh Lisbeth :-)
Helt kanon kundeservice
Helt kanon kundeservice! Tusind tak 😊
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







