Meine Erfahrungen mit der STRABAG…
Meine Erfahrungen mit der STRABAG Hausverwaltung in Berlin sind leider äußerst negativ.
Seit längerer Zeit gibt es Probleme mit der Heizung in ganzen Haus. Trotz mehrfacher Hinweise und Beschwerden wird das Problem nicht zufriedenstellend gelöst. Statt einer dauerhaften Lösung gibt es immer wieder Geschichten, Verzögerungen und keine klaren Aussagen darüber, wann endlich etwas unternommen wird.Niemand ist tagelang erreichbar.
Besonders ärgerlich finde ich die mangelhafte Kommunikation und das Gefühl, als Mieter mit seinen Anliegen nicht ernst genommen zu werden.
Gerade zu Beginn der Heizperiode sollte eine funktionierende Heizung selbstverständlich sein. Es ist nicht zumutbar, dass Mieter immer wieder nachfragen und auf notwendige Maßnahmen warten müssen.
Von einer professionellen Hausverwaltung erwarte ich deutlich mehr Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Engagement.








