Studibuch Avaliações 

Gute Ware, schnell geliefert

Super Ware, schneller Versand, jederzeit gerne wieder. Vielen Dank

Habe nichts auszusetzen - zeitnah geliefert, Buch in ganz gutem Zustand, alles wie vorgesehen. Vielen Dank.

Ich habe 4 Bücher für gut 10€ an Studibuch geschickt. 2 wurden abgelehnt und auf 0€ abgewertet. Grund: Zustand Akzeptabel. Leute - wollt ihr mich auf den Arm nehmen? Es leitet sich doch schon vom Wortlaut "akzeptabel" ab, dass das Buch zu "akzeptieren" ist. In mehreren Jahren zuvor hat es das nie gegeben - weder Differenzierungen nach Zustand noch Ablehnungen deswegen. Ein Blick in die (scheinbar) neuen/geänderten AGB gibt Aufschluss:

(4) Bücher, die zwar keine Ablehnungsgründe nach § 6 Abs. 1 aufweisen, jedoch in einem Zustand sind, der deutlich von der üblichen Qualitätsanforderung abweicht (z. B. vergilbte Seiten, geringe äußerliche Abnutzung, vereinzelte Markierungen), können von Studibuch nach eigenem Ermessen dem Zustand „akzeptabel“ zugeordnet werden. In diesem Fall erfolgt der Ankauf zum Preis von 0,00 €.

Also obwohl etwas akzeptabel ist und den Ankaufbedingungen entspricht bekommt man nichts dafür, Studibuch die Bücher aber gratis zum Weiterverkaufen. Denn der Ankauf erfolgt ja nach Ziffer 4. Ich bin absolut fassungslos. Kein anderes Ankaufportal für Bücher differenziert nach Zustand und leistet sich sowas. Entweder es entspricht den Ankaufbedingungen oder eben auch nicht. Wenn es aber den Ankaufbedingungen entspricht und es TROTZDEM abgelehnt wird und dann auch noch mit solch einer Begründung, dann kann man sich als Kunde auf nichts mehr verlassen.

Es ist mir egal ob es juristisch wasserdicht ist oder nicht: Diese AGB sind maximal kundenfeindlich und die gab es bis vor eurem Relaunch so nicht. Niemand anderes verfährt so. Und es ist mir unbegreiflich warum ihr das macht.

Nach meiner Beschwerde wurde mir für die 2 Artikel dann doch der Ankaufspreis ausgezahlt. Löblich. Das ändert aber nichts ander grundlegeneden Problematik. Und ich werde sicher nicht der letzte sein, der sich über diese neue Geschäftspolitik beschweren wird. Ich kann euch nur dringend raten, schnellstmöglich zur Vernunft zu kommen und euch ein Beispiel an den Platzhirschen zu nehmen. Mit dieser völlig unnötigen Verkomplizierung habt ihr euch keinen Gefallen getan.

Guter Preis für mein Jamie Oliver Buch.
Gebraucht aber in einem Zustand , wie ein neues Buch. Schnelle Lieferung. Ich war rundum zufrieden, wirklich sehr gut, macht weiter so 👍

Alles super 👍

Unkompliziert und schnell
Vielen Dank

Schnelle Lieferung und die Medien sind im beschriebenen Zustand. Ganz hilfreich sind die KI-generierten Inhaltsangaben.

Es war wie immer super. Schnell und gute Qualität

Rasche Lieferung, Bücher gut erhalten

Lieferzeit viel zu lang. Auf Nachfrage wird nur die Auslieferung bestätigt, wo sich das Buch befindet kann aufgrund der Lieferart nicht gesagt werden. Warte jetzt bereits seit zwei Wochen

Perfekt, danke...
Gerne wieder...

Perfekt, ohne viel Worte - einfach 👍

Schnelle Lieferung eines lang gesuchten Buches,
zum guten Preis in hervorragender Quallität.

Ich habe ein Buch mit dem Zustand "gut" gekauft. Der Zustand war aber viel besser als von mir erwartet. Das hat mich positiv überrascht.

Alles Bestens! Kaufabwicklung, Versand, Tempo und natürlich die Bücher! Werde wieder bestellen!

Schneller Versand! Gutes und gepflegtes Buch! Angemessener Preis!