Ett bedrövligt företag som lurar på äldre kostsamma abonnemang som knappt går att ta sig ur. De svarar varken på mejl eller i telefon. Att ringa upp och lura på människor varor på det här viset och se... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag har fått påminnelse trots att jag betalat i tid, nu hotar de med inkasso!!!!! Vilket oseriöst företag, går ej att nå på telefon trots att jag väntat nästan 30 min men då gav jag upp!!!! Jag komm... Ver mais
A empresa respondeu
Jag blev uppringd av en supertrevlig man som presenterade Sun Helth D vitamin och jag bestämde mig för att tacka ja. Senare kom jag ihåg att jag redan har köpt D vitamin och inser att det är tillr... Ver mais
A empresa respondeu
En glad och trevlig tjej ringer och undrade över vitaminkonsumtionen här i huset. Hon var väldigt duktig på att förklara vad det gällde och hur allt skulle gå till.. Är alla som denna tjej kommer ja... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Sun Health arbetar med noggrant utvalda produkter, som skall vara kompletterande till en hälsosam livsstil. I svenska livsmedel, är det sedan många år tillbaka reglerat att adderad viktiga vitaminer som tillsatts (små doser). Detta har vi valt att ta med in i våra produkter, så att ni som kund, kan känna er trygg med mängden som konsumeras samt den effekt som eftersöks.
Informações de contato
Box 2172, 750 02, Uppsala, Suécia
- 018-701 08 88
- kundservice@sunhealth.se
- www.sunhealth.se
2,2
Ruim
176 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da SunHealth
Hej Malin,
Stort tack för ert fina omdöme!
Vi hoppas att ni fortsätter att vara en nöjd kund hos oss lång tid framöver.
Trevlig helg!
//Hasse. P
Detta är ett företag som lurar äldre…
Detta är ett företag som lurar äldre personer till abonnemang på vitaminer och gör det nästan omöjligt att kontakta för att man inte vill ha ett abonnemang efter att man fått ett gratis prov som kostar 89 kronor. De borde skämmas
22 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Jessica,
Vi vill förtydliga några delar av ditt omdöme.
Våra abonnemang beställs frivilligt av kunden, och avtal uppstår inte utan att kunden själv godkänner beställningen och de aktuella villkoren. I samband med beställningen lämnas information om samtliga avtalsvillkor och kostnader.
Alla kunder får även skriftliga bekräftelser.
Du skriver också att det är ”nästan omöjligt” att komma i kontakt med vår kundservice. Vi beklagar om du har upplevt det så. Samtidigt har vi dagligen många kunder som kontaktar oss och får hjälp av vår kundservice. Detta är fakta.
När det gäller formuleringen ”gratis prov” vill vi också förtydliga att själva produkten är kostnadsfri, medan en frakt- och expeditionsavgift på 89 kronor tillkommer. Kostnaden samt villkoren för erbjudandet framgår i samband med beställningen och godkänns av kunden innan försändelsen skickas.
Vi ser allvarligt på era anklagelser om att vi "lurar äldre". Detta är inte okej att skriva. Alla är välkomna som kund hos oss. Vår förhoppning är självklart att alla ska vara nöjda med oss och våra produkter som gör gott för hälsan.
Ha en fin dag!
//Hasse. P
Ringer till äldre och lovar gratis…
Ringer till äldre och lovar gratis vitaminer men lurar på dem dyra abonnemang som är väldigt krångliga att avsluta. Varning!
23 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Lala,
För det första så ringer vi till personer i olika åldrar. För det andra så finns det inget som heter "gratis" hos oss.
Erbjudande med rabatt på första leverans har vi naturligtvis.
Det är stor skillnad på dessa saker som du skriver, och vad som faktiskt är fakta.
Avtalsvillkoren och alla priser är tydliga och det måste godkännas i sin helhet av varje person som blir kund. Inga avtal uppstår utan tydlig accept.
Väljer man att tacka nej eller inte besvara med accept så uppstår inget avtal.
Vad det gäller avslut så är detta enkelt att göra. Man kontaktar våran kundservice på de kontaktvägar som finns. Telefon, E-post eller brev.
Önskar en bra måndag!
//Hasse. P
Trevligt telefonsamtal
Trevlig och informativ säljare inte påflugen som så många är
21 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Mats,
Vi tackar för ert fina omdöme!
Jag ska hälsa vår representant era fina ord. Det är viktigt för oss med ett trevligt och tydligt bemötande.
Hoppas att du blir en nöjd kund hos oss framöver.
Ha en fin dag!
//Hasse. P
Resposta da SunHealth
Hej Lina Lotta,
Stort tack för ditt positiva omdöme!
Vi hoppas att du blir lika nöjd med din valda produkt hos oss på Sun Health.
Ha en fin dag!
//Hasse. P
Har försökt att avsluta mitt medlemskap…
Har försökt att avsluta mitt medlemskap hos detta företag. Men det fungerar inte eftersom e-posten inte finns registrerad. Håller på att bli galen på detta . Mitt abonnemang löper ut någon gång i höst 2026 och kan jag inte avsluta medlemskapet binder jag mig för ytterligare 12 månader.
Hade önskat att de kunde ta kontakt med mig från kundtjänst.
Mvh Marianne Gottfridsson.
Kundnr 3025
11 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Marianne,
Vi har mottagit ett (1) meddelande från er via e-post i slutet av februari 2026. Detta har besvarats och sedan har du inte tagit någon ny kontakt med vår kundservice.
Jag kommer skicka en förfrågan om att vår kundservice initierar kontakt via e-post i samma ärende som du skapat i februari 2026. På så vis kan du enkelt svara tillbaka med dina frågor.
Det är mycket enkelt att kontakta oss via antingen e-post, telefon eller brev och alla kontakter besvaras.
Har du haft ett bundet avtal så övergår detta till ett obundet med 1 månads uppsägningstid efter avtalstiden.
Det förlängs inte med ny bindningstid av sig självt som du skriver.
Ha en fin dag!
//Hasse. P
Försäljaren lovar att bara skicka en…
Försäljaren lovar att bara skicka en förpackning och sen inget mer. Istället blir det en prenumeration. Känner mig grundlurad
6 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Marianne,
Prenumerationernas villkor presenteras i sin helhet då du blir kund hos oss. Skriftliga bekräftelser har alltid utgått.
Informationen om hur man ångrar eller avslutar sin prenumeration delges tydligt, och samtliga avtalsvillkor måste godkännas innan produkt skickas.
Det kan inte bli mer tydligt än så hur våra prenumerationer fungerar.
Hör gärna av dig till vår kundservice om något fortsatt är oklart eller om du önskar avsluta din prenumeration.
Ha en fin måndag!
//Hasse. P
Resposta da SunHealth
Hej Runa Ulla-Britt Margret,
Härligt att höra att du blivit nöjd med våran produkt. Hoppas du blir en nöjd kund hos oss lång tid framöver.
Ha en fortsatt underbar dag!
//Hasse. P
Detta är ett bluff företag som ägnar…
Detta är ett bluff företag som ägnar sig åt att lura pensionärer med prenumeration som inte går att säga upp bestrid fakturorna och släng paketen i soporna.
6 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Simon,
Vi har ingen kund som heter Simon Hellström hos oss på Sun Health. Vi uppskattar om du kan ta bort ditt felaktiga och kränkande omdöme som du postat här.
Är det så att du önskar företräda annan person i kontakt med oss så behöver först en fullmakt inkomma och godkännas.
Detta kan du få mer information om i kontakt med vår kundservice.
Ha en bra dag!
//Hasse. P
Berättade sakligt och trevligt om…
Berättade sakligt och trevligt om produkterna
5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Embritt,
Stor tack för ert härliga omdöme. Det är viktigt att frågor besvaras sakligt och trevligt vid anbud om våra produkter.
Önskar er en fortsatt fin dag!
//Hasse. P
Resposta da SunHealth
Hej Eva-Lotta,
Vi uppskattar er positiva feedback. Vi hoppas att ni blir lika nöjd och får ut positiva effekter med hjälp av våra produkter.
Ha en fin måndag!
//Hasse. P
Bedrägeri företag
Bedrägeri företag! UNDVIK!
Som tidigare har skrivit så erbjuds man ett prov paket och automatiskt så börjar en premunatiom utan att man har godkändt det. Omöjligt att få tag i dom!
REKOMMENDERAR ALLA att kontakta konsumentvägledning i sin kommun som är gratis för hjälp med att bestrida bolaget och fakturor!
19 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Tim,
Vi vill markera mot ert språkbruk. Bedrägeri är ett ord som är på gränsen till förtal av vår verksamhet. Alla som blir kund hos oss har ett accepterat och godkänt avtal. Avtalet sluts genom ett väldokumenterat förfarande och följer Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Det är inga problem att kontakta oss. Telefonnummer, e-postadress samt postadress finner du enkelt via vår hemsida.
Kontaktuppgifterna står även på alla avtal/bekräftelser och på fakturor och produktens förpackning.
Ha en fin dag!
//Hasse. P
Mkt dåligt kundbemötande
Mkt dåligt kundbemötande. När man ringer och säger upp ytterligare lev. så registrerar dom inte. Detsamma gäller även mail, dom svarar inte ens på mail.
Erbjuder 2 produkter till en lev kostnad. Fungerar inte, produkterna skickas separat m 2 leveranskostnader.
När man äntligen får tag på dom via tfn förstår dom ingenting…. Vi kan inte se att du sagt upp ytterligare lev.
Ett mycket oseriöst företag - Varning!!!!!
22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Margareta,
Vid kontakt med vår kundservice via telefon så utförs det som överenskommet. Är det så att vi har missat att utföra något som vi lovat så ska du självklart inte drabbas negativt av detta.
Vi besvarar alla som kontaktar oss. Vi tackar för tålamodet med svarstiden under sommaren och semesterperiod som varit.
Vid beställningen så är det tydligt att det tillkommer en frakt och expeditionsavgift per leverans. Detta är något som man måste acceptera innan beställning slutförs.
Är något fortsatt oklart är du välkommen att kontakta vår kundservice.
Önskar en fin måndag!
//Hasse. P
Det går inte att säga upp mammas…
Det går inte att säga upp mammas abonnemang. Vi har mailat flera gånger och ingen svarar när vi ringer på er korta telefontid. Mamma 85 år vill avsluta abonnemanget genast!hälsningar Berit Dennerstedt
9 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej,
Tack för att ni tagit er tid att lämna ett omdöme.
Vi uppskattar både positiva och negativa recensioner. Det är en naturlig del av att driva ett företag. Däremot bygger värdet av ett omdöme på att det faktiskt beskriver en verklig kundupplevelse.
Det är just där denna recension blir svår att bemöta.
Recensionen är publicerad under kundens namn, men texten handlar om "mammas abonnemang". Den som läser ställer därför ganska naturligt samma fråga som vi gjorde:
Vems kundupplevelse är det egentligen som beskrivs?
För vår del finns bara ett sätt att besvara den frågan – att gå tillbaka till den dokumentation som faktiskt finns i kundärendet.
Den visar följande:
• samtliga kontakter från kunden har besvarats,
• uppsägningsärendet har hanterats och avslutats,
• abonnemanget har sagts upp,
• samtliga leveranser har mottagits,
• samtliga fakturor har betalats, och
• under avtalstiden finns inte ett enda dokumenterat klagomål från kunden avseende vare sig produkterna eller avtalet.
I recensionen påstås samtidigt att det inte går att säga upp abonnemanget och att vi inte svarar på mejl eller telefonsamtal. Det är uppgifter som inte överensstämmer med den dokumenterade handläggningen.
Vi kan inte heller se att någon annan än kunden själv har varit i kontakt med oss. Det finns ingen registrerad dialog från något barn eller annan företrädare och ingen fullmakt har någonsin presenterats. Vi kan därför bara bemöta det som faktiskt förekommit i ärendet – inte sådant som påstås ha hänt utanför den dokumenterade kundkontakten.
Vi har full förståelse för att människor kan uppleva samma situation på olika sätt. Men när ett omdöme publiceras i kundens namn samtidigt som innehållet beskriver någon annans perspektiv blir det svårt för både oss och den som läser recensionen att avgöra vad som faktiskt är en kundupplevelse och vad som är någon annans uppfattning.
Vi har därför valt att redovisa de faktiska omständigheterna och låter den som läser själv bilda sig en uppfattning.
Om skribenten anser att recensionen bör uppdateras för att bättre spegla det faktiska händelseförloppet efter de förtydliganden som lämnats, välkomnar vi naturligtvis det.
Med vänlig hälsning,
Clas
SUN HEALTH Kundservice
Hej hej nu har jag försökt ringa er…
Hej hej nu har jag försökt ringa er flera gånger men inget svar . Fick ett erbjudande provpaket och det tog jag mot att jag betalade portot och ingen bindningstid helt också tyckte jag . Har nu fått ett nytt paket av er som jag inte ville ha och det kostar över 400 kr och det in gick inte . Så nu hoppas jag att jag inte får några mer vill ej ha mer . Tack på för hand . En som inte vill ha mer D-vitminer Marie
8 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Marie,
För att säga upp din prenumeration behöver du kontakta vår kundservice. Detta görs enklast via e-post, telefon.
Du kan även skicka ett vanligt brev men det är inget jag rekommenderar i första hand.
Vi beklagar att ni upplevt problem med att nå oss per telefon.
Telefonservicen är öppen helgfria måndagar till torsdagar mellan kl. 13.30–15.30. Under dessa tider besvaras samtliga samtal i kö av nästa tillgängliga handläggare, även om samtalet kopplas fram efter växelns ordinarie stängningstid.
Våra telefontider är utformade för att skapa en god balans mellan tillgänglighet och möjligheten att ge varje kund ett så utförligt och korrekt bemötande som möjligt.
Sommartider: Under veckorna 27–29 har vi något lägre bemanning på grund av semestertider. Det kan innebära något längre väntetid i telefon och något längre svarstid för vissa ärenden. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig så snabbt som möjligt och tackar för ditt tålamod.
Ha en bra dag!
//Hasse. P
Vilket underbart bemötande jag fick…
Vilket underbart bemötande jag fick från SunHealth! Snabba trevliga svar!
Jag hade missuppfattat en viktig detalj i o med beställningen ! … vips så hade ni ordnat det till min fördel med 100 %!
Tacksamt Berit 🌿🌿🌿
29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Berit,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att läsa att ni fått sån bra och snabb service.
Missförstånd kan enkelt uppstå, och självklart reder vi ut alla frågetecken.
Vi önskar en fin sommar! ☀️
//Hasse. P
Resposta da SunHealth
Hej Annmagreth,
Vi tackar för ert fina omdöme!
Hoppas att du blir lika nöjd med din valda produkt/produkter.
Vi önskar er en bra dag och härlig sommar!
//Hasse. P
Varning för detta blufföretag!
Varning för detta blufföretag!
Deras affärsidé verkar vara att lura framförallt äldre in i svindyra abbonemang med d-vitamin.
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Marlene,
Vi vill markera tydligt mot erat meddelande. Det är inte ok att skriva som ni gör.
Alla som blir kund hos oss har accepterade och godkända avtal. Vi välkomnar alla åldrar så länge man är över 18 år.
Vi har också lanserat en ny produkt Zink som jag kan tipsa om.
Zink är oerhört populär hos oss. Alla abonnemang är numera helt bindningsfria dessutom.
Ha en bra fredag!
//Hasse. P
Säljaren tvingade mig till köp trots…
Säljaren tvingade mig till köp trots upprepade svar om Nej tack!
18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Erling,
Alla som blir kund hos oss har godkända och accepterade avtal. Detta är såklart inget man "tvingas" till som ni skriver.
Varje individ bestämmer själv om man väljer att köpa eller inte. Är något oklart så kontaktar du enkelt våran kundtjänst via telefon, e-post eller brev.
Ha en bra start på veckan!
//Hasse. P
Skickar produkter trots att man inte…
Skickar produkter trots att man inte beställt Svarar inte på mail eller telefon
3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SunHealth
Hej Inger,
Alla kunder har accepterade och godkända avtal. Vi skickar inget utan att man gjort en faktisk beställning.
Vi beklagar att ni upplevt problem med att nå oss per telefon.
Telefonservicen är öppen helgfria måndagar till torsdagar mellan kl. 13.30–15.30. Under dessa tider besvaras samtliga samtal i kö av nästa tillgängliga handläggare, även om samtalet kopplas fram efter växelns ordinarie stängningstid.
Våra telefontider är utformade för att skapa en god balans mellan tillgänglighet och möjligheten att ge varje kund ett så utförligt och korrekt bemötande som möjligt.
För den som önskar finns även möjlighet att kontakta oss via mail eller post, där mail är det jag rekommenderar för snabbast svar.
Ha en bra dag!
//Hasse. P
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.