Banner for Supervin

Supervin Avaliações 10.684

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En enestående og fantastisk service Havde købt en vare der ikke levede op til forventningerne da der var fejl på varen. Kontaktede butikken og fik en mail retur med undskyldning og alle pengene ssmt... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte 2 smagspakker som fint blev modtaget. Der var dog rod i hvad indholdet skulle bestå af. Skrev en mail til deres kundeservice som tacklede problemet på uhørt flot vis med en virkelig... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget stort udvalg og ganske skarpe priser. Deres kundeservice er fremragende og så følger de op på henvendelser. Det kunne andre virksomheder i samme branche lære meget af ! Har handlet der i mange å... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God vin,hurtig levering, ok pris — MEN, venligst stop denne næsten daglige nye tilbud - en alt for agressiv markedsføring som er til stor irritation. Jeg skal nok henvende mig til Supervin når jeg får... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

Hos Supervin arbejder vi under mottoet ”Vin i øjenhøjde” – og det er præcis det, vi står for. Vi har siden 2012 udviklet os til at blive en af Danmarks førende online vinhandler og driver samtidig to af landets største vinbutikker i Hjørring og Aalborg. Supervin har hovedsæde i Hjørring, hvor vi beskæftiger over 65 engagerede medarbejdere i administration, butik og vores moderne logistikcenter. Herfra sender vi vin ud til kunder i hele Danmark – og fra 1. september 2025 også til Sverige via Supervin.se, som er næste skridt mod vores vision om at blive Skandinaviens førende vinforretning. Vi samarbejder med et stort internationalt netværk af producenter og leverandører, hvilket gør os i stand til at importere vin fra hele verden til skarpe priser. Sammen med vores søsterselskab Novin, der handler engros til detailkæder og Horeca-segmentet, har vi en stærk indkøbskraft, som sikrer både kvalitet og prisfordele – fordele, vi giver direkte videre til vores kunder. Flere gange om ugen lancerer vi eksklusive tilbud på kvalitetsvine til særdeles attraktive priser, ofte kombineret med vores populære pris- og smagsgarantier. Vores butikker afspejler vores passion for vin. I Hjørring finder du 650 m² butik med Danmarks største udvalg af alkoholfri vine, en 1.000 m² vinkælder og hyggelige smagelokaler til både private og virksomheder. I Aalborg åbnede vi i februar 2025 Danmarks største vinbutik på 850 m² med 44 vine i smageanlæg, så du kan udforske vinverdenen i dit eget tempo. Vi er stolte af at være en vinforretning, der kombinerer købmandskab, kvalitet og personlig service. Hos Supervin taler vi til folk i øjenhøjde – uden snobberi, men med stor viden, passion og et glimt i øjet.

Høj kvalitet til landets skarpeste priser

Escrito pela empresa

Vin i øjenhøjde – hver gang
Hos Supervin møder du ægte købmandskab, personlig service og vine udvalgt med passion. Vi holder, hvad vi lover – og giver dig kvalitet, tryghed og gode priser i alle led.

Supervins Unikke Smagegaranti

Husk at hos Supervin får du med længder markedets bedste smagegaranti.

Det er pengene tilbage for ALLE flasker hvis blot du ikke synes om vinen. Ikke noget med gavekort, tilgodebevis eller ombytning. Det er PENGENE tilbage - så meget tror vi på vores vin. Vores kunder skal føle sig godt behandlet. Det betyder du skal være velkommen til at smage på vinen og lave din egen vurdering. Bestil en kasse med 6 flasker. Få leveret direkte til døren. Du åbner en flaske og smager på vinen. Er det ikke noget for dig får du pengene tilbage for ALLE 6 flasker og vi klarer alt det praktiske. Du skal blot stille de resterende 5 flasker ud hvor du modtog dem, sammen med den returlabel du selv skal printe (den får du af os). 🙂Vi sender en fragtmand ud på din adresse for at afhente vinen. Supervin betaler returfragten. 🙂🚚 Du kan fange os på telefon 98 92 18 53 - eller info@supervin.dk - hvis du ønsker vinene sendt retur til os.

Informações de contato

Promotion box for Supervin

Se vores mest solgte vine

Favoritterne samlet ét sted - Supervins mest solgte vine lige nu!


4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

11 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Forkert placering

Har ikke smagt på varen endnu, men er ikke helt tilfreds med leveringen, idet den blev stillet i indkørslen, hvor alle kan se den og ikke som anmodet på terrassen. Der var gæster, men trods tre biler i indkørslen blev der ikke engang ringet på døren. Nok ikke Supervins fejl, men har ikke lyst til at skulle skændes med dem, hvis kassen var blevet taget.

9 de abril de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En enestående og fantastisk service

En enestående og fantastisk service
Havde købt en vare der ikke levede op til forventningerne da der var fejl på varen.
Kontaktede butikken og fik en mail retur med undskyldning og alle pengene ssmt fragt retur.

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Har bestilt hos jer to gange og begge…

Har bestilt hos jer to gange og begge gange har jeres leverandør Burd formået at ødelægge oplevelsen.
1. Gang blev en af to kasser vi leveret i hækken, mens den anden kasse forsvandt
2. Gang blev to kasser vin leveret hos henholdsvis en nabo og hos min bror i Lystrup som aftalt.

6 de abril de 2026
logotipo da Supervin

Resposta de Supervin

Hej Morten
Tak for din anmeldelse.
Beklager hvis du har har udfordringer med levering fra Burd.
Jeg finder kun en levering i vores system hvor Burd leverer, der ligger tidligere ordre hvor Danske fragtmænd har leveret tilbage til 2022.
Den seneste ordre er korrekt leveret med Burd, og er bestilt 2 kasser til Enebærvej 19, ved Burd er der ændret på den ene kasse og efterfølgende leveret på Bygaden 20.
Umiddelbart ser det ud til at du har ændret adresse på den ene kasse og derfor er de leveret på to forskellige adresser.
Jeg bekalger hvis Burd stiller ved din nabo på den kasser der er skulle stilles ved din privat adresse, det er ikke ok.
God dag.
Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gode vine - og service

Gode vine - og rigtig god service. Har en enkelt gang haft glæde af deres smagegaranti, dvs at de afhenter og refunderer vin man har fortrudt at have købt.

12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais