So ein drecksladen fällt mir nichts…
So ein drecksladen fällt mir nichts mehr zu ein!
Bestellung nicht möglich „ bitte Kundensuport kontaktieren“
Kundensuport kontaktiert.
„Ich weiß nicht warum es nicht geht bestellen sie woanders ich weiß nicht warum es nicht geht“
daraufhin hab ich gefragt ob er mir nicht irgendwie weiterhelfen kann da ich sie schon gerne bestellen möchte.
Der Mitarbeiter am Telefon ist super unverschämt und ausfallend geworden. Hat wohl schlecht geschissen. 😆
Resposta de SW-Tuning.de
Danke für Ihre Bewertung.
Werden diese Kritik gern entgegennehmen und Unseren Support verändern.
Sie sollten aber auch erwähnen das Sie im Zahlungsverzug waren da Sie die 1 Bestellung nicht bezahlt hatten. Auch nicht nach mehrere Aufforderungen. Der Support konnten zu diesem Zeitpunkt nicht dies ersichtlich sehen zu Ihrem Anruf und der Mitarbeiter war nicht unfreundlich und hatte sachlich dargelegt das man aktuell nicht weiss warum Sie nicht erneut bestellen können. Herr Hagemann Ich denke das man eigene Verfehlungen dann Hinterfragen sollte bevor man solche Texte verfasst. Sie haben nicht bezahlt warum auch immer, auch dann nicht als wir Sie via Email mehrmals aufgefordert hatten. Das bei uns mal Fehler passieren streiten wir nie ab. Aber versuchen diese dann zu verbessern. Jedem werden wir es wohl nie Recht machen können. Bestellt hatten Sie 19.7 die Bewertung erfolgt einem Monat später etwas seltsam
