Tastea Avaliações 

86
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

@letstwistea nu 3x een bestelling gedaan en erg tevreden. Goede service en veel verrassende combinaties. Erg leuk ook om voor een klein prijsje meerdere proefzakjes te bestellen. Wat mij betreft een d... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In tegenstelling tot de 2 negatieve reviews die je hier op Trustpilot kan vinden, ben ik wel zeer tevreden van Tastea. De thee is inderdaad vrij prijzig maar komt in een mooie bewaardoos en smaakt hee... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super snelle levering, de meest lekkere thee, recent de picture perfect thee gekocht, super lekker en mijn nagels zijn super sterk en lang nu (wat een wonder is voor een nagel bijter)!! Nu al zin... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lekkere thee, mooie verpakkingen en goede marketing! Klantenservice ervaar ik wel als iets minder.. Via Facebook contact opgenomen en gemaild maar 0 reactie. Misschien over het hoofd gezien, daarom al... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de chás
  2. Fabricante de chá

Escrito pela empresa

Tastea specializes in luxury tea blends, loose and herbal teas that can do something for you. Order quickly and easily in our handy webshop!


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

86 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(86)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Echt mijn favoriete thee

Echt mijn favoriete thee. Wil thuis niets anders meer. Meerdere smaken in huis en je proeft echt het verschil met een gewoon theezakje.
Mijn favorieten zijn green dream en let’sgo to cloud nine. Zo lekker!

28 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Tastea

Resposta da Tastea

Hi Suzanne, wat super om te horen! Enjoy en hopelijk tot snel weer! Liefs - Tastea, K

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Makkelijk en snel te bestellen

Makkelijk en snel te bestellen. Producten zijn goed omschreven.
Levering was snel

24 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Tastea

Resposta da Tastea

Hi Natalia! Wat fijn dat je er zo blij mee bent! Dank je wel voor je positieve reactie! Liefs - Tastea, K

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helemaal top!

Eenvoudig te bestellen, zéér snel geleverd. Prijzig, maar meer dan waard. Klantenservice is eenvoudig te bereiken, vriendelijke en hulpvaardig. Helemaal top. De thee is smakelijk en de bekers en dergelijke van goede kwaliteit.

7 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Tastea

Resposta da Tastea

Hi Richard, gelukkig zijn we het waard! Heel fijn om te lezen! Geniet lekker van de thee en hopelijk tot snel! Liefs - Tastea, K

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een cadeautje!

Supersnel geleverd en zo onwijs mooi verpakt, een cadeautje om te zien en kwalitatief ontzettend goede en lekkere thee.

2 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lekkere thee maar niet klantvriendelijk.

Lekkere thee, snelle verzending, alleen als je een vraag stelt via het contactformulier dan geeft niemand zich thuis. Je krijgt gewoon geen mail terug, dus ook geen antwoord op je vraag. Niet echt klantvriendelijk!!!

4 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Tastea

Resposta da Tastea

Hi Els!

We hebben problemen gehad met de email van af begin november. Dus wat jij hier schrijft, herkennen we absoluut! Vanzelfsprekend niet de bedoeling, laat dat voorop staan! We hebben een nieuw email waar de emails gelukkig wel op binnen komen. Ik hoop dat je er ondertussen uit bent, zo niet voel je vrij om contact op te nemen met hallo@tastea.eu of met onze telefonische klanten service via 023 - 303 36 08. Dan helpen we je absoluut met veel plezier verder!

Liefs - tastea, Kim

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Duidelijke site

Duidelijke site. Makkelijk te bestellen. Snelle levering. Klantenservice goed bereikbaar. Heerlijke thee. Dus al met al een dikke 5 sterren voor tastea!

8 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Meerdere keren besteld, tevreden

Meerdere keren bij Tastea besteld. Thee is redelijk aan de prijs maar ook echt goede kwaliteit en in een mooi blik. Klantenservice ook prima. Ik had een keer een probleempje met de thee (verkeerde inhoud), werd snel opgelost. Hou de leuke aanbiedingen in de gaten!

7 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Display thermosbeker stuk

In maart thee met een thermosbeker met display gekocht. Het display doet het helaas niet meer. In de zomer is de beker niet gebruikt en ik vervoer hem altijd in een canvas tas gewikkeld zodat hij niet beschadigd. Na contact gehad te hebben met de klantenservice vragen ze om foto's van de dop. Deze gestuurd. Hier was niets aan te zien want ik ben zuinig op de fles. Zelfs de beschermfolie zat er nog op. Ik krijg als antwoord na meerdere mailtjes dat er geen garantie meer is en dat ik wel een nieuwe dop kan bestellen en dat ik dan 5% korting kan krijgen. wat een grap 5% op 10 euro. Geef dan niets. Heel erg jammer en een gemiste kans voor Tastea. Ik ga hier niets meer bestellen.
Mijn reactie nav reactie van tastea. Er is niet meerdere malen aangegeven dat er 30 dagen garantie op de fles zit. Pas in de laatste mail die ik kreeg na deze review. Dus jullie zijn niet eerlijk. Ook kreeg ik 10% korting na die laatste mail dus na deze review omdat ik aangaf dat jullie slechte service bieden.

18 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Tastea

Resposta da Tastea

Beste mevrouw de Jonge,

We vinden het vervelend dat u naar uw inzicht een vervelende ervaring heeft gehad met onze klantenservice. Zoals onze collega meerdere malen heeft aangegeven, geven wij een garantie van 30 dagen op onze thermosbeker. Zoals ook op de productpagina staat aangegeven.

Om het ongemak van een dop die na deze garantieperiode kapot gaat te verzachten, geven wij de mogelijkheid om de dop apart nog aan te schaffen, zodat er niet een geheel nieuwe thermosbeker aangeschaft hoeft te worden. Dat zou zonde zijn.

Zoals mijn collega aangaf was de garantie op uw beker helaas verlopen. Om u tegemoet te komen heeft zij u een kortingscode van 10% aangeboden om te gebruiken bij uw volgende bestelling. Deze code is zoals aangegeven niet alleen op een vervangende dop geldig, maar op uw volledige bestelling bij tastea. Dus ook op onze theeblends en andere accessoires.

Wij betreuren het dat deze oplossing voor u helaas niet naar wens is geweest.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima theepot voor icetea

Ik heb een glazen theepot met metalen filter bestel om icetea te maken. Ik ben er heel tevreden over. Helaas was de theepot een week of zo later gratis bij aankoop van een bepaald bedrag aan thee. Jammer, had ik graag gebruik van gemaakt want ik vind de thee op deze site nogal duur.
Afhandeling was prima, goede communicatie en snel bezorgd.

28 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

Snelle levering en goed verpakt. Je wordt netjes op de hoogte gehouden over de zending.

26 de maio de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais