Das ist schon meine 2. Hochwertige Maschine von Tchibo! Produkt 10/10 Beratung durch Außendienst 20/10 Frau Sawatsri betreut uns und es geht alles wirklich so schnell und problemlos! wer sich Geld &... Ver mais
A empresa respondeu
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Veja o que dizem as avaliações
Der Erstkontakt mit Herrn C. im Außendienst war zunächst sehr positiv und vermittelte einen kompetenten Eindruck. Nach Vertragsabschluss zeigte sich jedoch ein völlig anderes Bild: Herr C. ist kau... Ver mais
A empresa respondeu
Die Beratung seitens Tchibo um den für unser Unternehmen passenden Kaffeevollautomaten zu finden war super. Der ganze Prozess bis zur Inbetriebnahme war sehr zügig und transparent. Der Kaffee ist sehr... Ver mais
Der Besuch von Herrn Markus Ottmann war durchweg positiv. Sehr freundlich, kompetent und aufmerksam – ich habe mich bestens beraten gefühlt. Er hat sich Zeit genommen, ist auf meine Fragen eingega... Ver mais
3,9
Muito Bom
63 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 28% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Service
Leider habe ich mich von einem Außendienstmitarbeiter zu schnell zu einem Vertrag für unser Unternehmen über einen Kaffeeautomaten und die dazugehörige Abnahmemenge überreden lassen, auch meine Schuld.
Danach versuchte ich wochenlang mit Tchibo in Hamburg einen Kompromiss zu finden oder irgendeine Lösung..kein Chance. Der Außendienstmitarbeiter lässt sich auch nicht mehr blicken. Ganz schlechter Umgang mit Kunden. Habe schon gedacht, dass so ein großes Unternehmen etwas zuverlässiger, flexibler und mehr auf seine Kunden eingeht.
11 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Seit nun fast 1 Jahr bestelle ich…
Seit nun fast 1 Jahr bestelle ich meinen Kaffee für zuhause ausschließlich hier.
1A Qualität zu fairem Preis! Bequemer Checkout. Der Lieferprozess könnte insgesamt etwas schneller sein (daher nur 4 Sterne); da ich aber immer rechtzeitig bestelle ist das noch nie ein Problem gewesen!
18 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
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