Tek4life - Braga Avaliações 2.181

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Avenida Padre Júlio Fragata 72, 4710-413 Braga, Braga, PT


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correu tudo bem na compra de um AC portatil, só nao dou 5* pois diziam que tinham stock na loja e ficava disponível em 30 min e na realidade ficou so no dia seguinte, deve ter sido algum erro do stock... Ver mais

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Site intuitivo, muita variedade. Encomenda recebida de forma rápida. Tudo conforme. Preço justo. O aparelho aparenta funcionar bem. Espero que não venha a ter qualquer problema com o aparelho no futur... Ver mais

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A experiência foi fantástica, o preço da televisão para a qualidade é excepcional, super rápido a enviar e a chegar a casa, somente falhou redondamente foram os ctt que traziam a caixa deitada de qual... Ver mais

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Espetacular... É o 2º Samsung da gama S25 em poucos meses e o tratamento da encomenda e entrega em Lisboa, por transportadora, foram simples e rápidos. Ter em atenção que o pagamento por Paypal acr... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos
  2. Loja de acessórios para Celulares
  3. Loja de Celulares
  4. Atacadista de Eletrônicos
  5. Serviço de reparos de telefones
  6. Loja de Televisão

Escrito pela empresa

Tek4life – Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja – oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas físicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. 📲 Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! 🚀

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4,3

Excelente

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2 mil avaliações

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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
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Excelente produto

Olá boa tarde. Estou satisfeito porque os produtos Xiaomi são excelentes,se forem ver a minha conta vêem que já comprei diversos smartphones e não só 5 estrelas

11 de junho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Melhores cumprimentos,
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bom preço

Bom preço, qualidade e serviço.

9 de junho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Boas ofertas em termos de modelos e…

Boas ofertas em termos de modelos e preços. Serviço atencioso.

9 de junho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Tek4life

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

O preço não é tudo: de cliente de longa data a ex-cliente definitivo.

Sou (ou melhor, fui) cliente da tek4life há vários anos, tendo já adquirido na loja diversos produtos de valores bastante elevados. Infelizmente, tenho assistido a uma degradação contínua e lamentável do serviço nos anos mais recentes, culminando numa falta de respeito pelo consumidor que me fez riscar esta loja do mapa.

Os sinais de amadorismo já se vinham a acumular:

1) Situações absurdas em que o site mostra um preço e, quando nos deslocamos à loja para levantar o produto, o valor cobrado já é outro;

2) Gestão de stock fantasma: compramos um artigo dado como "disponível no site", a entrega nunca mais acontece e, quando somos nós a ter de ir atrás deles para perceber o que se passa, informam casualmente que afinal não têm stock. E sublinho: só o dizem APÓS o cliente insistir;

3) O atendimento presencial na loja de Braga, onde a simpatia e a cortesia parecem ser conceitos totalmente desconhecidos de alguns técnicos.

4) A gota d’água aconteceu com um pedido recente. O site prometia envio em 24 horas. Como o prazo foi ultrapassado, contactei o apoio ao cliente. A resposta que recebi fez-me sentir a falar com uma funcionária das Finanças num dia mau: um seco "É para esperar". Nem um pedido de desculpas pelo atraso, nem uma palavra de justificação credível pelo equívoco gerado pela própria plataforma deles.

Perante esta postura, exigi o cancelamento imediato da encomenda. A resposta do outro lado manteve o mesmo tom gélido e altivo, numa atitude clara de "Com certeza, a porta é a serventia da casa". Zero esforço de retenção, zero brio profissional.

O produto em questão estava 100€ mais barato na tek4life, mas acabei por comprá-lo numa loja da concorrência. Faço-o de consciência perfeitamente tranquila: a minha paz de espírito e a dignidade de ser tratado como um cliente valem bem mais do que esses 100 euros.

Com este nível de atendimento, dou-vos menos de um ano para começarem a fechar lojas. Pela minha parte, não levam mais um cêntimo.

EDIT: Tal como já tinha exposto na reclamação enviada por email — a qual parece ter sido ignorada pela vossa colega —, voltam agora a apresentar a mesma desculpa. Não vale a pena tentarem culpar a plataforma SeQura pelo atraso no envio. Fiz a compra do mesmo produto num site concorrente, também através da SeQura e inclusive numa hora posterior à da vossa encomenda, e o produto foi entregue em casa em 24 horas. Fica evidente que o problema reside numa desorganização interna ou falta de pessoal na vossa logística, e não em parceiros externos. Peço que, no mínimo, sejam honestos com os clientes: se o prazo de entrega é de 72 horas, assumam-no, em vez de fazerem falsas promessas. Assim perdem credibilidade.

23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Tek4life - Braga

Olá!

Antes de mais, lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Relativamente aos pontos mencionados, gostaríamos de prestar alguns esclarecimentos.

No que diz respeito aos preços praticados, a informação de que os preços da loja física podem diferir dos preços apresentados no site encontra-se devidamente identificada tanto na nossa plataforma online como nos espaços de atendimento das lojas. Desta forma, os clientes dispõem de toda a informação necessária para tomar uma decisão de compra informada.

Quanto ao atendimento prestado pelos nossos colaboradores, procuramos diariamente prestar um serviço de apoio e esclarecimento aos clientes, ajudando-os na resolução das suas dúvidas e necessidades. Naturalmente, compreendemos que nem sempre a perceção do atendimento seja igual para todos os clientes, mas rejeitamos a ideia de falta de disponibilidade ou de vontade de ajudar por parte das nossas equipas.

Relativamente à sua encomenda mais recente, importa esclarecer que a mesma foi efetuada através de uma modalidade de pagamento prestacional, cuja confirmação foi recebida posteriormente pela entidade responsável pelo processamento desse pagamento. Este processo não depende da Tek4life, pelo que não nos foi possível avançar com a faturação e preparação da encomenda antes da respetiva validação.

Adicionalmente, o levantamento pretendido era numa loja que não dispunha de stock local imediato do artigo em questão, situação que se encontrava devidamente refletida na informação disponibilizada no site. Nestes casos, é necessário aguardar pela transferência ou chegada do material para posterior faturação e disponibilização ao cliente.

Importa ainda referir que todos os procedimentos, prazos, condições de venda e informação de stock são disponibilizados de forma transparente para consulta pelos clientes. Com a implementação da nossa nova plataforma, continuamos igualmente a trabalhar na melhoria contínua da sincronização e apresentação da informação, de forma a proporcionar uma experiência cada vez mais clara e rigorosa.

Respeitamos a sua decisão e agradecemos a confiança que depositou na Tek4life ao longo dos anos. Continuaremos empenhados em melhorar os nossos processos e o serviço prestado aos nossos clientes.

Tek4life

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simples

Simples, rápido e cumpridores.

16 de junho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bom atendimento

Bom atendimento e serviço

9 de junho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Muitos dias de atraso na entrega

Muitos dias de atraso na entrega, porém acredito em dias melhores.

16 de junho de 2026
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Olá,

Informamos que a cliente efetuou a compra do produto com entrega em loja. No entanto, não existia stock disponível na loja para proceder ao tratamento imediato da encomenda.

Desta forma, os colegas da loja solicitaram o artigo ao armazém central. Assim que a encomenda foi recebida na loja, a mesma foi processada e a cliente foi informada de que o produto se encontrava disponível para levantamento.

Tek4life

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tudo rápido e fácil

É sempre rápido e descomposição comprar no site e buscar na loja.
Os preços são muito competitivos e no máximo em 24h busco meu pedido.
Amo!

15 de junho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Melhor preço

6 de junho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

correu tudo bem na compra de um AC…

correu tudo bem na compra de um AC portatil, só nao dou 5* pois diziam que tinham stock na loja e ficava disponível em 30 min e na realidade ficou so no dia seguinte, deve ter sido algum erro do stock existente, de resto funcionario na recolha super simpatico e muito facil de comprar online

6 de junho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Televisão veio danificada da DHL

Televisão veio danificada da DHL, eu agora vou mandar foto pra vocês fazerem troca da TV.

17 de junho de 2026
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Bom dia,

Pedimos que nos envie um email para suporte@tek4life.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

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Encomenda Rápida

Encomenda preparada para levantamento de um dia para o outro.

12 de junho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidez

Facilidade de pagamento

12 de junho de 2026
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Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Rápidez na entrega

Rápidez na entrega, confiança e eficiência

3 de junho de 2026
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Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

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