Foi ótimo, mas podia ser excelente, Primeiro procurei-o na segunda-feira por que era a data de previsão de chegada nem sabia que iria receber um e-mail a informar que já tinha chegado. Tive en... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
Sobre o que as pessoas mais falam
Avaliações que formam este resumo
Agradou- me a rapidez do serviço, no entanto, apresentei reclamação, porque nem 24h depois da aquisição, o mesmo produto aparecia no mesmo site 10€ mais barato, e passadas nem 48h já estava 20€ mais b... Ver mais
A empresa respondeu
No geral, gostei muito da loja: grande variedade de produtos, preços muito competitivos e funcionários simpáticos. O único aspeto que penso poder ser melhorado é o processo de levantamento das enc... Ver mais
A empresa respondeu
A encomenda chegou bem. O tempo de espera foi mais longo do que o esperado. O valor cobrado para a entrega foi exagerado. Dois artigos para o mesmo local, foram taxados como duas entregas.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Eletrônicos
- Loja de acessórios para Celulares
- Loja de Celulares
- Atacadista de Eletrônicos
- Serviço de reparos de telefones
- Loja de Televisão
Escrito pela empresa
Tek4life – Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja – oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas físicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. 📲 Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! 🚀
+10 mil avaliações ⭐
Escrito pela empresa
- Compre com confiança!
- A nossa missão é proporcionar um serviço rápido, seguro e com garantia de satisfação. ✅
Levantamento gratuíto 📦
Fácil, rápido e sem complicações!
📍 Levante a sua encomenda numa das nossas lojas em Braga, Porto ou Trofa sem custos adicionais.
Informações de contato
Parque Industrial das Sete Fontes, Rua da Cedofeita, Nº 44, 4710-553, Braga, Portugal
- suporte@tek4life.pt
- www.tek4life.pt
Ofertas Todos os Dias
4,4
Excelente
15 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 53% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Imagem no site
O produto não corresponde ao apresentado no site. No site indica um jogo incluído e o mesmo jogo não veio.
1 de agosto de 2026
Excelente serviço
Excelente serviço. Preço competitivo e facilidade de levantamento em loja.
1 de agosto de 2026
Compra online super fácil pelo site
Compra online super fácil pelo site, confirmação rápida e entrega sem problemas
31 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Rapidez na entrega.
1 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Devolução processada com erros básicos…
Devolução processada com erros básicos que complicaram o processo ainda não resolvido.
21 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Agradecemos o seu feedback.
Confirmamos que o reembolso foi processado e, da nossa parte, o processo encontra-se concluído e em conformidade.
Como o pagamento da encomenda foi efetuado através de uma modalidade de pagamento prestacional, o reembolso depende também dos prazos e procedimentos da entidade financeira responsável pelo crédito, que é quem efetua a devolução do valor ao cliente. Por esse motivo, este processo poderá demorar mais tempo do que um reembolso efetuado por um método de pagamento convencional.
Compreendemos a sua preocupação e lamentamos a perceção de demora. Caso necessite de algum esclarecimento adicional, continuamos totalmente disponíveis para ajudar.
Tek4life
Experiência de compra muito fraca…
Experiência de compra muito fraca devido à falta de cumprimento dos prazos anunciados no site e à ausência total de comunicação.
Data da encomenda: 22/07 às 10:15
Valor: (devidamente pago)
Problema: A loja garante no site que encomendas feitas até às 15h são enviadas no próprio dia, o que não aconteceu. Além disso, o prazo máximo geral de expedição (24h a 48h) expirou em muito.
O dinheiro foi cobrado imediatamente, mas o serviço e o apoio ao cliente não cumprem o prometido.
Não recomendo, sinceramente. Há mais lojas online que fazem o mesmo serviço. Só recorri a esta por terem um produto que queria muito, mas arrependi-me logo de seguida.
24 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Após analisarmos a sua encomenda, verificámos que, depois de esta ter sido efetuada, foi solicitada a alteração da morada de entrega. Esta alteração obrigou à atualização do processo logístico, o que acabou por originar um atraso na expedição e, consequentemente, na entrega da encomenda.
Compreendemos a sua insatisfação e lamentamos que esta situação tenha afetado a sua perceção do nosso serviço. Trabalhamos diariamente para cumprir os prazos anunciados, mas, em situações em que são necessárias alterações aos dados da encomenda após a sua confirmação, poderão ocorrer alguns atrasos.
Tek4life
Como sempre correu bem
Como sempre correu bem , tinham o produto em loja e procedi ao levantamento do dia seguinte à compra.
24 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Comprei um produto grade A+ "sem…
Comprei um produto grade A+ "sem embalagem original"
Recebi um produto usado... com marcas muito evidentes.
Reclamei e foi aceite sem problemas.
De qualquer forma fiquei algum tempo sem equipamento que me fazia falta
17 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Os artigos classificados como Grade A+ "sem embalagem original" são produtos que podem apresentar alguns sinais de utilização, pelo que existe sempre um grau de variabilidade na sua condição estética. Ainda assim, compreendemos que o estado do equipamento recebido não tenha ido ao encontro do que considerou aceitável.
Assim que recebemos a sua reclamação, tratámos o processo de forma célere e aceitámos a devolução sem qualquer dificuldade. Lamentamos igualmente o inconveniente de ter ficado temporariamente sem um equipamento que lhe fazia falta.
Agradecemos a sua compreensão e o seu comentário, que nos ajuda a continuar a melhorar os nossos processos e a descrição dos nossos produtos.
Tek4life
Atrasos nos envios
No site dizia que as entragas eram efetuadas em 24 a 48h e foi 10 dias depois
3 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Agradecemos o seu comentário e lamentamos que o prazo de entrega não tenha correspondido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que o prazo de entrega de 24 a 48 horas indicado no nosso site se aplica após a expedição da encomenda. No caso deste artigo, a página do produto indicava uma data prevista de chegada ao nosso armazém. Por esse motivo, foi necessário aguardar a receção do equipamento antes de procedermos à faturação e à expedição da sua encomenda.
Tek4life
Houve demora na entrega tive que vós…
Houve demora na entrega tive que vós contactar por 2 vezes.
24 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda.
Conforme comunicámos por e-mail, a transportadora responsável pela recolha sofreu uma avaria na viatura nesse dia, o que impossibilitou a expedição das encomendas previstas. Como consequência, a sua encomenda foi expedida no dia útil seguinte, originando um atraso na entrega.
Compreendemos o incómodo causado e lamentamos que tenha sido necessário contactar-nos para obter informações. Embora situações desta natureza estejam fora do nosso controlo direto, procuramos sempre acompanhar estes casos e manter os nossos clientes informados.
Tek4life
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Apenas erraram no dia de entrega
Apenas erraram no dia de entrega, mas foi apenas por 1 dia. Sendo que já estava na distribuidora no dia anterior ao agendado de entrega. De resto td perfeito.
6 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Comprei uma televisão com entrega…
Comprei uma televisão com entrega premium. A tv veio numa caixa em péssimas condições. O serviço de entrega chegou com 3 horas de atraso, montaram a televisão à pressa (ficou incompleta) e saíram a correr deixando a sala toda suja de esferovite e com todos os materiais espalhados. De premium, o serviço não tem nada. Reclamei e nem uma resposta recebi. Lamentável
24 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Pedimos que nos envie um email para suporte@tek4life.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.
Tek4life
Facilidade e rapidez
31 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Telefone exatamente como na descrição…
Telefone exatamente como na descrição excelente qualidade muito bom
31 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Entrega muito rápida menos de 24horas
Entrega muito rápida menos de 24horas. Super satisfeito.
24 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Rapidez no envio da encomenda e…
Rapidez no envio da encomenda e facilidade no levantamento
23 de julho de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.