Tek4life Avaliações 

14.496
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Avaliando 3 281 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes frequentemente elogiam os preços competitivos e a excelente qualidade dos produtos. Muitos destacam a facilidade do processo de compra online e a rapidez na entrega, com comunicação clara e eficiente. No entanto, alguns clientes relataram atrasos na entrega e inconsistências na disponibilidade de stock online. Houve também quem notasse menor prestabilidade no atendimento em loja. Adicionalmente, uma pequena parte dos consumidores enfrentou problemas com produtos que não correspondiam ou dificuldades com a assistência técnica e trocas.

Sobre o que as pessoas mais falam

Delivery service

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o serviço de entrega, com muitos elogiando a rapidez e a... Ver mais

Product

Os consumidores acham o produto positivo, destacando que os aparelhos funcionam normalmente e correspondem às... Ver mais

Service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o serviço, elogiando a rapidez, o... Ver mais

Order

Os revisores mencionam comentários ambíguos sobre as encomendas, com alguns clientes elogiando a simplicidade... Ver mais

Price

Os usuários descrevem interações positivas com os preços, destacando que são competitivos e, muitas vezes, os... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

correu tudo bem na compra de um AC portatil, só nao dou 5* pois diziam que tinham stock na loja e ficava disponível em 30 min e na realidade ficou so no dia seguinte, deve ter sido algum erro do stock... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Realizei uma compra na Teklife motivado pelo preço competitivo e pelo facto de ser o único site que indicava ter o produto em stock no momento da encomenda. Contudo, a informação de stock não cor... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gosto da Tek4Life por causa dos preços. Consegue fazer melhor que as grandes superfícies. Compensa. Recomendo. Já fiz algumas compras de elevado valor e sempre sem problemas.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compra feita, produto entregue em bom prazo e sem problemas a apontar até agora. No entanto, após gerar o código de seguimento ou rastreio da encomenda o link criado com o código dá erro quando direci... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos
  2. Loja de acessórios para Celulares
  3. Loja de Celulares
  4. Atacadista de Eletrônicos
  5. Serviço de reparos de telefones
  6. Loja de Televisão

Escrito pela empresa

Tek4life – Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja – oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas físicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. 📲 Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! 🚀

+10 mil avaliações ⭐

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4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

14 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O apoio técnico

O apoio técnico- disponibilidade e simpatia.

8 de julho de 2026
logotipo da Tek4life

Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correu tuo muito bem

8 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

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Tempo de resposta

Tempo de resposta

8 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Preço e rapidez

1 de julho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo serviço de entrega

A compra foi fácil e simples mas a entrega foi péssima.
Não indicam a data e período aproximadamente irão entregar.
Enviei vários emails, a linha de apoio ao cliente não funciona e nem responde aos e-mails.
E a equipa que faz transporta e liga o equipamento é péssima, pouco profissional.
Fiquei muito decepcionada com o funcionamento da Teka4life e dos seus serviços.

6 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!

Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Informamos que, após a expedição da encomenda, é enviado um link de acompanhamento (tracking), através do qual pode consultar o estado da entrega. Nesse link é possível verificar quando a encomenda sai para distribuição. Além disso, a equipa responsável pela entrega entra em contacto previamente para agendar ou confirmar a entrega.

Ainda assim, lamentamos qualquer falha na comunicação ou no serviço prestado e agradecemos o seu feedback, que será tido em consideração para continuarmos a melhorar.

Tek4life

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entrega rápida.

Entrega rápida.

7 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Foi muito bom

Foi muito bom! Desde a compra ao envio. Recomendo.

7 de julho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço rápido

Serviço rápido, eficiente e de qualidade

6 de julho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualidade do serviço

Qualidade do serviço, e eficiência!!

30 de junho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O serviço foi ótimo.

7 de julho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Preço excelente, entrega rápida!

Preço excelente, super competitivo para a concorrência no mercado.
Processo de compra online simples e entrega rápida!

7 de julho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidez

Preço, rapidez e facilidade.

7 de julho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidez

Rapidez
Eficiência
Qualidade

29 de junho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Boa compra, mas a comunicação pode melhorar

A compra acabou por correr bem e fiquei satisfeito com o produto e com o preço. No entanto, a encomenda foi realizada no dia 2 e, no dia 6, ainda não tinha qualquer informação concreta sobre a disponibilidade. Desloquei-me pessoalmente à loja da Braga para tentar perceber a situação, mas naquele momento também não me conseguiram esclarecer. Ao chegar a casa, recebi um e-mail a informar que o produto não estava disponível em stock e, cerca de uma hora depois, recebi nova informação de que já estava disponível para levantamento.
No final ficou tudo resolvido e o produto correspondeu às expectativas, mas considero que a comunicação e a atualização do estado da encomenda poderiam ter sido mais claras e eficientes.

6 de julho de 2026
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Impecável

Serviço impecável e de rápida entrega. Top

6 de julho de 2026
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Olá!


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Preços super competitivos

Preços super competitivos, compro lá meus telemóveis a uns 10 anos e nunca tive problemas. Confesso que as funcionárias podiam parecer um pouco mais prestativas (trabalho com atendimento ao público também) mas é uma questão de opinião minha. Talvez apresentar umas capas ou protetores de ecrã quando a pessoa compra um novo aparelho. Mas voltaria a comprar lá:)

29 de junho de 2026
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Olá!


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Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

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Produto vinha bem protegido,

Produto vinha bem protegido,
Entrega Super rápida.

6 de julho de 2026
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Olá!


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Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Bom preço mas envio em 1 semana

Bom preço mas envio em 1 semana. Não havia problema, escusavam era de publicitar que enviavam em 24h.

29 de junho de 2026
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Olá!


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Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
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Conheço a Tek4life há alguns anos

Conheço a Tek4life há alguns anos, como cliente...a ética profissional surge com evidência...
Tudo conforme se esperaria numa relação de compra/venda...qualidade,preço, variedade...
Recomendo vivamente...

6 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Serviço muito mau

Serviço muito mau. Um mês e meio para entregarem uma máquina de lavar loiça, quando diziam que seria 24/48h o tempo de entrega, aquando da encomenda. Entretanto as respostas aos mails sobre a data de entrega, eram sempre vagas e sem data definida em concreto.
Comprei o serviço Premium de entrega onde inclui a remoção e transporte do eletrodoméstico antigo e instalação da máquina nova. Aqui também não queriam fazer nada pois alegaram que teria de estar o equipamento antigo desligado e pronto å transportar, informação essa que não é mencionada em lado nenhum do site da tek4life.
Somos uma empresa de reabilitação de espaços e fazemos várias compras de eletrodomésticos, mas com a tek4life não iremos repetir qualquer compra.

6 de julho de 2026
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Olá,

Antes de mais, lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Relativamente ao prazo de entrega, compreendemos a sua insatisfação. No momento da compra, o produto encontrava-se em pré-venda, estando essa informação, bem como a data prevista de chegada ao nosso armazém, identificadas na página do produto. Infelizmente, o fornecedor sofreu um atraso adicional, fazendo com que o prazo inicialmente previsto fosse ultrapassado. Reconhecemos que esta situação não corresponde ao nível de serviço que pretendemos prestar.

Ao longo do processo procurámos manter o cliente informado sobre a evolução da encomenda, ainda que, devido à ausência de uma confirmação definitiva por parte do fornecedor, nem sempre nos tenha sido possível indicar uma data concreta de entrega.

Relativamente ao serviço Premium, lamentamos igualmente o incómodo causado. As condições do serviço preveem que o eletrodoméstico a recolher esteja previamente desligado e preparado para transporte, uma vez que, por questões de segurança e responsabilidade, os nossos parceiros de entrega não efetuam a desconexão de equipamentos ligados às redes de água ou eletricidade.

Agradecemos o seu feedback, pois permite-nos identificar oportunidades de melhoria, quer na comunicação dos prazos de entrega, quer na informação disponibilizada sobre os serviços adicionais.

Lamentamos não termos conseguido proporcionar a experiência que esperava e esperamos ter oportunidade de reconquistar a sua confiança no futuro.

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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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